6/10 – Okay
Lena
Mit dem Partner gereist
25. März 2024
Die Entscheidung für dieses Hotel fiel aufgrund seiner Lage und Nähe zum Disneyland, was sich als echter Pluspunkt erwies: Mit dem Auto benötigt man etwa 20 Minuten, mit öffentlichen Verkehrsmitteln ungefähr 30 Minuten - wirklich super. Die Nachbarschaft ist eine ruhige Wohngegend, und regelmäßige Polizeipatrouillen vermitteln ein zusätzliches Gefühl von Sicherheit. Auch das Tagespersonal war äußerst nett und zuvorkommend.
Allerdings fielen uns auch negative Aspekte auf: Die Zimmer erwiesen sich als deutlich kleiner als erwartet. Nach der Reinigung am ersten Tag entdeckten wir plötzlich farbige Pailletten an verschiedenen Stellen, weshalb wir daraufhin auf weitere Reinigungen verzichteten. Die Matratze war durchgelegen und die Klimaanlage bzw. Heizung funktionierte nicht, was zu nächtlicher Kälte führte.
Besonders enttäuschend war das Nachtpersonal: Wir wurden unfreundlich behandelt und mussten ganze 20 Minuten warten, um an der Bar Snacks bestellen zu können. Als wir nach besagten 20 Minuten zurückkamen, war die Bar plötzlich geschlossen, und man verweigerte uns den Kauf jeglicher Produkte. Und auch die Pizza, die wir uns vorher bestellten war nicht richtig durch.