OYO Rooms, Nusa Penida

"großartiger service, hilfsbereitschaft und freundlichkeit der mitarbeiter sind nicht zu topen! die gesamte anlage ist 1a gepflegt, der garten in einem so schön gestaltetem und perfekten zustand das man staunen muss das resort ist groß und weitläufig, dennoch hat man hier überall absolute ruhe und entspannung unser zimmer (deluxe poolview) war rießig, super ausgestattetbund hatte eine tolle lounge am balkon auf der man zb auch bei regen super entspannen kann 2 dinge haben uns nicht so gut gefallen: * sonnenschirme: viel zu wenige sonnenschirme, ein großteil der liegen ist nicht mit einem schirm ausgestattet und auch auf nachfrage ist keiner erhältlich. man muss hier also wirklich früh dran sein * hauptrestaurant: für unseren geschmack beim frühstück zu groß, zu sehr klimatisiert und vorallem ein sehr hoher geräuschpegel. die plätze im freien (sehr begrenzt verfügbar) sind top;es gibt zwar ein 2. kleineres frühstückslokal aber auch das ist nicht so toll gelöst bzw das buffet doch deutlich kleiner alte "

"Großartige Anlage, das Personal ist außergewöhnlich freundlich. Das Spa ist ein Traum! "

"Everything was perfect! Great service, very friendly staff. The only really annoying thing is the people who reserve sunbeds early in the morning and then disappear — the hotel really needs to take action against this!!"

"Ок"

"Wir waren kürzlich im Hilton Nusa Dua zu Gast, um den Geburtstag meiner Schwester zu feiern, und hatten einen rundum wunderbaren Aufenthalt. Bei unserer Ankunft stellten wir zwar fest, dass sich die Balkontüren unserer Terrace Suite nicht öffnen ließen und der Ausblick leider auf eine recht laute Baustelle fiel. Doch der Service des Hotels war schlicht makellos: Noch am selben Tag wurden wir in einen ruhigeren Teil des Resorts umgezogen, erhielten ein Upgrade auf eine großzügige 1 Bedroom Suite – diesmal mit echtem Meerblick – und fühlten uns sofort rundum wohl. Besonders hervorheben möchte ich die Aufmerksamkeit und Fürsorge des Teams: Für meine Schwester wurde ein köstlicher veganer Geburtstagskuchen organisiert, und in den Restaurants wurde sie jederzeit zuverlässig und freundlich über vegane Optionen informiert – sei es durch den Koch persönlich oder durch die klare Kennzeichnung am (köstlichen) Buffet. Auch abseits dessen überzeugt das Hilton Nusa Dua durch seine traumhafte Lage direkt am Meer, die großzügige Poollandschaft und das elegante Ambiente, das sofort Urlaubsstimmung aufkommen lässt. Sobald die benachbarte Baustelle abgeschlossen ist, dürfte alles perfekt sein – wobei schon jetzt alles dafür getan wird, dass man sich als Gast willkommen, umsorgt und wertgeschätzt fühlt. Wir kommen immer gerne wieder, denn ein Aufenthalt im Hilton bedeutet für uns jedes Mal Erholung auf höchstem Niveau."

"Schöner Urlaub, super nettes Personal, bequeme Liegen und Betten. Schöne Anlage die schon etwas in die Jahre gekommen ist. Negativ sind die Gäste zu erwähnen sie bereits um 8 Uhr morgens all die Liegen an den Pools belegen... Hier wird zu wenig konsequent vom Personal gehandelt, die Handtücher zu entfernen. "

"Top"

"We had our silver wedding anniversary. Everything was well prepared. It was amazing. The venue it self, the decoration and our wedding planer of the hotel.. "

"Ein unvergesslicher Aufenthalt – dank außergewöhnlichem Personal Das Hotel ist sehr groß und beeindruckt mit seinen geräumigen, komfortablen Zimmern. Doch was unseren Aufenthalt wirklich besonders gemacht hat, war das herausragende Personal. Ein ganz besonderer Dank gilt Bambang, der uns zutiefst beeindruckt hat. Ich hatte beim Schwimmen im Meer meinen Ehering verloren – eine emotional sehr belastende Situation. Doch Bambang hat mit unglaublichem Engagement, Mitgefühl und Tatkraft alles daran gesetzt, ihn wiederzufinden. Sein Einsatz ging weit über das hinaus, was man erwarten kann. Man hat gemerkt, dass er mit ganzem Herzen dabei war. Dank ihm ging diese Geschichte für uns gut aus – dafür sind wir ihm unendlich dankbar. Bambang verdient nicht nur unsere größte Anerkennung, sondern auch eine Beförderung. Er hat diese schwierige Situation mit Professionalität und Menschlichkeit gemeistert – ein echtes Vorbild für exzellenten Service!"