Maritim Hotels, Nusa Dua

"Everything was perfect! Great service, very friendly staff. The only really annoying thing is the people who reserve sunbeds early in the morning and then disappear — the hotel really needs to take action against this!!"

"Ок"

"Wir waren kürzlich im Hilton Nusa Dua zu Gast, um den Geburtstag meiner Schwester zu feiern, und hatten einen rundum wunderbaren Aufenthalt. Bei unserer Ankunft stellten wir zwar fest, dass sich die Balkontüren unserer Terrace Suite nicht öffnen ließen und der Ausblick leider auf eine recht laute Baustelle fiel. Doch der Service des Hotels war schlicht makellos: Noch am selben Tag wurden wir in einen ruhigeren Teil des Resorts umgezogen, erhielten ein Upgrade auf eine großzügige 1 Bedroom Suite – diesmal mit echtem Meerblick – und fühlten uns sofort rundum wohl. Besonders hervorheben möchte ich die Aufmerksamkeit und Fürsorge des Teams: Für meine Schwester wurde ein köstlicher veganer Geburtstagskuchen organisiert, und in den Restaurants wurde sie jederzeit zuverlässig und freundlich über vegane Optionen informiert – sei es durch den Koch persönlich oder durch die klare Kennzeichnung am (köstlichen) Buffet. Auch abseits dessen überzeugt das Hilton Nusa Dua durch seine traumhafte Lage direkt am Meer, die großzügige Poollandschaft und das elegante Ambiente, das sofort Urlaubsstimmung aufkommen lässt. Sobald die benachbarte Baustelle abgeschlossen ist, dürfte alles perfekt sein – wobei schon jetzt alles dafür getan wird, dass man sich als Gast willkommen, umsorgt und wertgeschätzt fühlt. Wir kommen immer gerne wieder, denn ein Aufenthalt im Hilton bedeutet für uns jedes Mal Erholung auf höchstem Niveau."

"The staff here are incredibly helpful and friendly. They were quick to resolve any issues we had. We really enjoyed the hotel's facilities, especially the kids' club and swimming lessons for kids. Unfortunately, some of the planned activities, like "Exploring the Beach" and "aerobics in the pool," were sometimes canceled. We also noticed quite a bit of plastic garbage on the beach. Mini markets and restaurants are easy to find by walking."

"The hotel and the room itself were okay. The problem was the beach. The beach is really not suitable for swimming – it is very dirty. It’s a public beach, and on both sides there are water sports facilities. There are stray dogs everywhere, and you don’t feel safe at all. On top of that, the swimming pool was also very dirty and not properly cleaned. Furthermore, the restaurant and the staff at the poolside restaurant seemed completely overwhelmed. It took them a very long time to come, and the portions were so small that you would have to order two dishes right away."

"Schönes Resort, an manchen Stellen sieht man das es in die Jahre gekommen ist.Personal und Service alle total freundlich. Essen ist sehr gut.Lage für Ausflüge mit höheren Fahrzeiten verbunden."

"Wir sind schon sehr enttäuscht über die Unterkunft, da es in Bali mit Abstand die schlechteste war. Vorweg sehr cool ist die Pool Anlage und auch der Strand / Beach Club. Am schlimmsten ist aber die Preis Gestaltung des Hotels: man bucht und zahlt für 4 Personen - aber der Preis gilt nur für 2. will man Betten und Handtücher für 4 muss man einen Aufpreis zahlen. Preise generell sehr hoch , teils 7 "

"We had our silver wedding anniversary. Everything was well prepared. It was amazing. The venue it self, the decoration and our wedding planer of the hotel.. "

"Ein unvergesslicher Aufenthalt – dank außergewöhnlichem Personal Das Hotel ist sehr groß und beeindruckt mit seinen geräumigen, komfortablen Zimmern. Doch was unseren Aufenthalt wirklich besonders gemacht hat, war das herausragende Personal. Ein ganz besonderer Dank gilt Bambang, der uns zutiefst beeindruckt hat. Ich hatte beim Schwimmen im Meer meinen Ehering verloren – eine emotional sehr belastende Situation. Doch Bambang hat mit unglaublichem Engagement, Mitgefühl und Tatkraft alles daran gesetzt, ihn wiederzufinden. Sein Einsatz ging weit über das hinaus, was man erwarten kann. Man hat gemerkt, dass er mit ganzem Herzen dabei war. Dank ihm ging diese Geschichte für uns gut aus – dafür sind wir ihm unendlich dankbar. Bambang verdient nicht nur unsere größte Anerkennung, sondern auch eine Beförderung. Er hat diese schwierige Situation mit Professionalität und Menschlichkeit gemeistert – ein echtes Vorbild für exzellenten Service!"