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Radisson Hotel New York Wall Street

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Wäscheservice
  • Zimmerreinigung

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  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
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inkl. Steuern & Gebühren
25. Mai–26. Mai
Hilton Brooklyn New York
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Manhattan, einem Stadtteil von New York, und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Radisson Hotel New York Wall Street. Brooklyn Bridge und Grand Central Terminal gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die etwas Aufregendes unternehmen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: Staten Island Ferry Whitehall Terminal. New York Stock Exchange und Trinity Church sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Die Region bietet sehr viele Aktivitäten, zum Beispiel Snowboarden und Skifahren. Zum Reiseführer für New York
Karte
52 William St, New York, NY, 10005

In der Umgebung

  • Wall Street
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  • New York Stock Exchange
    New York Stock Exchange
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • National September 11 Memorial & Museum
    National September 11 Memorial & Museum
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Freedom Tower
    Freedom Tower
    11 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof New York Christopher St. – 6 Fahrminuten
  • U-Bahn-Station Wall St. (William St.) – 1 Gehminuten
  • Flughafen John F. Kennedy Intl. (JFK) – 63 Fahrminuten

Restaurants

  • Manhatta
    2 Gehminuten
  • Dunkin'
    1 Gehminute
  • Pi Bakerie
    1 Gehminute
  • Cipriani Wall Street
    1 Gehminute
  • Cafe Hestia
    2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Radisson Hotel New York Wall Street

  • Hotel im gehobenen Stil, umgestaltet im Jahr 2018 und nahe New York Stock Exchange gelegen
  • Die nahe Trinity Church und Staten Island Ferry Whitehall Terminal gelegene Unterkunft Radisson Hotel New York Wall Street bietet einen Textilreinigungsservice, einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich und ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
  • Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
    • Ein Fahrstuhl, Rauchverbot in der Unterkunft und ein PC-Arbeitsplatz
    • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und mehrsprachiges Personal
    • Ein Verkaufsautomat, Kaffee/Tee in der Lobby und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerausstattung
  • Alle 289 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
  • Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Allergikerbettwaren, Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
    • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Haartrocknern
    • 47-Zoll-Flachbildfernseher mit Netflix und Digitalempfang
    • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Heizung und tägliche Zimmerreinigung

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25. Mai–26. Mai
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (60 USD pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 18 Stockwerke
  • 1895 gebaut
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Gesamte Unterkunft renoviert: März 2018
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 47-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern
  • Netflix

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 50 USD.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in: 50 USD für Check-in von 12:00 Uhr bis 19:00 Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 75.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 50 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für frühen Check-in: 50 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-in: 50 USD für Check-in von 12:00 Uhr bis 19:00 Uhr
  • Gebühr für späten Check-out: 50 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 75.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Radisson Hotels Safety Protocol.
    • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich

    Häufig gestellte Fragen

    Ist Radisson Hotel New York Wall Street haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wann ist der Check-in bei Radisson Hotel New York Wall Street?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 50 USD möglich (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist von 12:00 Uhr bis 19:00 Uhr gegen einen Aufpreis von 50 USD möglich.

    Wann ist der Check-out bei Radisson Hotel New York Wall Street?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 50 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Wo befindet sich Radisson Hotel New York Wall Street?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Manhattan). New York Stock Exchange, Trinity Church und Staten Island Ferry Whitehall Terminal befinden sich nur zehn Gehminuten entfernt. Ebenfalls in höchstens 15 Minuten erreichbar: Freedom Tower und Brooklyn Bridge. U-Bahn-Station Wall St. (William St.) ist in 2 Gehminuten erreichbar und U-Bahn-Station Broad St. ist 3 Minuten entfernt.

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

    Bewertungen

    Bewertungen von Radisson Hotel New York Wall Street

    7,8

    Gut

    8,4

    Sauberkeit

    9,0

    Lage

    8,4

    Personal & Service

    7,8

    Zustand der Unterkunft
    377 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    344 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    134 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    79 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    65 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Jan-Henrik

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Klimaanlage zu laut. Warmes Wasser die ersten beiden Tage nicht vorhanden.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Jetesha

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very helpful staff, clean rooms, amazing location.
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Julie Ann

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Great location to get around Manhattan
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Mark

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Based on the other reviews, I was surprised to find this hotel in decent shape and very clean. Check-in was super easy and the parking garage is right around the corner. The rooms are very basic (they don't have coffee machines or irons etc..) but it was absolutely perfect for a one-night stay. The heater wasn't loud, as other reviews mentioned, and the room's temperature was easily changed. I'll definitely consider going back here the next time I visit NYC.
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Tiffany

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Over priced for the weekend that I had check-in. Bathroom shower was dirty with patched up repairs that were visible. Beddings/sheets were clean and comfortable, but the entire room was smaller than the normal queen bed room size at other competitors. Probably will not stay here again. Staff was helpful and welcoming.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    PABLO

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    No elevators working, no A/C, no TV remote control but that is not the worse. Staff was. Worse hotel experience ever
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Laurence

    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    While the location is great, the property is fairly run down. The room was hot, musty & stuffy. It triggered my allergies. Would not recommend.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Meghan

    Gut: Sauberkeit
    Great area with lots to do within walking distance. The first room I was given did not have working heat and it was unbearably cold. Thankfully, the staff was great and relocated me super fast. The next room was warmer, but I still couldn’t adjust the temperature. The property is pretty outdated as well. For the price and location, I’d stay here again
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    kashyap

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Not staying in future.

    Missing blanket, AC was very loud. Called at night for blanket took them 1 hour.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Justin

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service

    Fine

    Everything felt a bit old. A/C can’t be controlled in the room, so it was too cold the first night.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Richard

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Maintenance and renovation needed

    On the second of two mornings during my stay it took about 10 minutes for the shower wster to get warm. The bathroom faucet was loose and its rod for the stopper was bent and did not close the stopper. General condition of the hotel was run down and in need of renovation.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Alexander

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel is poorly maintained with lots of broken things here and there. AC units in the rooms are loud as hell so its impossible to sleap, the only way to change the temperature or turn it off is to call a front desk and they send an engineer to manually adjust the unit. The hotel stuck in 70s, shame on management! Staff is nice and friendly thought.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Xiao Hui

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    AC is too loud, hallway lights flickering, WiFi constantly disrupted and unable to connect.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Feldman

    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Old, gym equipment broken, no hot water first day, loud in hallways
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Kayo

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Need to improve customer service via phone
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    PAUL

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Room did not have a thermostat and heat was on high. Had to open window for cool air. There were no irons or ironing boards
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Lamies

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The a/c kept turning on and off every minute. It was so loud I couldn’t sleep. And there was no off button.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    gladimyr

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    I didn't like the customer services i received from the front desk. Unprofessional could have been and should have been better and more welcoming.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Allison

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This was truly the worst hotel I have ever stayed in. First, it took 45 minutes to check in because there is only one person staffed at the desk. The room had a broken phone and thermostat. It was so cold in the room that it made us sick and they couldn’t even provide blankets. Only one elevator worked during our whole stay so it took ages to get in and out. The worst thing of all is that the mattress was MOLDY. A 2-star hotel at best. DO NOT STAY HERE!
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Luiza

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I stayed for 2 nights and my experience wasn’t pleasant at all. The reception lady was rude and not welcoming from the beginning, the room was dirty and in the morning I revealed cow roach climbing out the bed, it was disgusting. When I went down to the reception, lady did not seem to be surprised and she told she sent someone to the room, but 2 hours later my room still was the same and no one came. If you are looking for a hotel in this area, there are multiple nice options and even cheaper. It’s very disappointing to have such experience for this big brand!
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Stephen

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Google another hotel. Do not book here

    Do Not Book. Hotel is very dated and needs cleaning and updates throughout. Room had no Hot Water and could not take showers. Heat did not work and window was not closed properly and drafty. Rugs in room were dirty. Parking was an issue. Garage recommend was difficult to enter and after finally getting in and scraping my car on a pillar I was told they were full and had to back up a steep exit ramp. Overall a disaster of a stay. Google another hotel. This is not your place to stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Eduardo

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I booked a studio suite at the Radisson Wall Street. I chose this hotel because it is located near the Staten Island Ferry and wanted to walk there the next morning at 5:00 am to take the ferry to the NYC Marathon. When I arrived at the Radisson the front desk told me that my booking was transferred to the Holiday Inn Lower East Side approximately 5 trains stops away. I was very upset that no notice was ever provided to me and in fact had received a reminder email of my Radisson booking only a few days prior. Needing a place to stay for the night, I took a train to the Holiday Inn. I was charged the full price at the Holiday Inn despite the fact that there was no suite available. Overall, horrible experience. I was treated with disrespect by both hotel chains.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Terrible.

    This was the worst hotel experience I’ve had. There was no heat in the room and maintenance confirmed that the compressor was broken and they will let the going desk know we needed another room. We waited and didn’t hear from them, so we went to the lobby. They stared at us and only said, “sorry, we can’t do anything.” After pressing the matter, they eventually said they will give us a refund. I am still waiting for the refund and they will not give it me/hotels.com customer service and are repeating the same line to us “we cannot help you.” We are still trying to reach them. I do not recommend this hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Kimberly

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Overall, I want to say the staff was very helpful and kind, trying to fix the problems that they could control. It was a decent location; close to the subway. The property, however, was pretty awful. There was no thermostat in our room, so we walked in and it was super stuffy and hot. A staff member came up to adjust our temperature manually, but said the only options were full-blast AC or opening the window; we had him crack the window but then got bugs and noise from Wall Street all night. The room was not clean; there were used tissues and trash beside the bed. I chose the 14th floor because they said the wifi would reach to that floor (my other option being the 19th floor), but the wifi didn't work on the 14th anyway. Wouldn't recommend this hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Joseph

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Absolutely DISGUSTED with Radisson. My wife and I returned to our room from a holiday party around 2 AM. Shortly after returning, a man barges into our locked room! My wife is completely undressed, we’re both in shock, and after a brief confrontation the man leaves. We find out shortly after that it was a hotel employee!! He was on probation, left completely unsupervised (no mgmt. on staff), and given unbridled access to hotel systems. We also learned that he is not someone who would otherwise have room access, like a maintenance or cleaning employee would - he specifically created a key for OUR room! I believe he had bad intentions… we are traumatized by this incident. A complete failure in hotel security and negligent hiring. After an initial phone call, hotel management has disappeared. Stay away from this hotel at all costs.