Mitten in der Gegend Manhattan, einem Stadtteil von New York, und im Unterhaltungsviertel und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Courtyard by Marriott New York Manhattan / Central Park. Broadway und Broadway Theatre sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während Times Square und 5th Avenue zum Bummeln und Shoppen einladen. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Madison Square Garden und Radio City Music Hall. Beim Kajakfahren kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich beim Klettern und
auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für New York
1717 Broadway, New York, NY, 10019
In der Umgebung
Broadway
1 Gehminute - 0.0 km
Broadway Theatre
2 Gehminuten - 0.2 km
Rockefeller Center
5 Gehminuten - 0.4 km
Times Square
6 Gehminuten - 0.6 km
Central Park
6 Gehminuten - 0.6 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof New York W 32nd St. – 3 Fahrminuten
U-Bahn-Station Seventh Av. (East 53rd St.) – 3 Gehminuten
Flughafen John F. Kennedy Intl. (JFK) – 63 Fahrminuten
Restaurants
Shake Shack
1 Gehminute
Dream Midtown
2 Gehminuten
Starbucks
1 Gehminute
Pret A Manger
1 Gehminute
McGee's Pub
2 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Courtyard by Marriott New York Manhattan / Central Park
Hotel in der Nähe von Broadway
Die nur wenige Gehminuten von Columbus Circle und Radio City Music Hall gelegene Unterkunft Courtyard by Marriott New York Manhattan / Central Park bietet ein kleines Lebensmittelgeschäft, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Freu dich vor Ort auf nosh!, ein Bistro – perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Außerdem genießt du hier Happy Hour. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Textilreinigungsservice und eine Bar freuen.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
Express-Check-out, Express-Check-in und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Mehrsprachiges Personal, ein Bankettsaal und Kaffee/Tee in der Lobby
In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 378 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Recycling und LED-Glühbirnen
Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
Kühlschränke, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Ähnliche Unterkünfte
Hilton Garden Inn New York/Central Park South-Midtown West
Hilton Garden Inn New York/Central Park South-Midtown West
In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation f ür Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Parkplätze mit Parkservice vor Ort (70 USD pro Tag)
Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Kontinentales Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 30 USD pro Person
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Restaurants vor Ort
nosh!
Aktivitäten
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Familienfreundlich
Kühlschrank im Zimmer
Lebensmittelgeschäft
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
465 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Tagungsräume
Außenbereich
Garten
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
4 Behindertenparkplätze
Barrierearme Badewanne
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Dusche mit Handbrause
Fahrstuhl (Breite der Tür: 92 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Haltegriff in der Badewanne (Höhe: 58 cm)
Haltegriff in der Dusche (Höhe: 53 cm)
Haltegriff neben der Toilette
Höhenverstellbarer Duschkopf
Hörassistenzsysteme
Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
Niedrig angebrachter Türspion
Niedrig angebrachtes Türschloss
Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
Notrufleine im Badezimmer
Rollstuhlbreite Türen (Breite: 86 cm)
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 58 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Tragbarer Badewannenstuhl
Tragbarer Duschstuhl
Türgriffe mit Hebel
Visueller Feueralarm
Weiteres
2013 gebaut
27 Stockwerke
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Doppelt verglaste Fenster
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Badezimmer
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
Speisen und Getränke
Kühlschrank
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 100 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 30.00 USD pro Person
Gebühr für den Parkservice: 70 USD pro Tag
Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Courtyard Manhattan Park
Courtyard Manhattan Park Hotel
Courtyard Manhattan Park Hotel New York Central
Courtyard New York Manhattan Central Park
Manhattan/Central
Courtyard Marriott New York Manhattan Central Park Hotel
Courtyard Marriott Central Park Hotel
Courtyard Marriott New York Manhattan Central Park
Courtyard Marriott Central Park
Courtyard by Marriott New York Manhattan / Central Park Hotel
Courtyard by Marriott New York Manhattan / Central Park New York
Häufig gestellte Fragen
Ist Courtyard by Marriott New York Manhattan / Central Park haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 100 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Courtyard by Marriott New York Manhattan / Central Park?
Gültig ab 18. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Courtyard by Marriott New York Manhattan / Central Park am 12. Apr. 2026 beginnen bei 212 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Courtyard by Marriott New York Manhattan / Central Park?
Parkservice ist gegen eine Gebühr von 70 USD pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Courtyard by Marriott New York Manhattan / Central Park?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Courtyard by Marriott New York Manhattan / Central Park?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Courtyard by Marriott New York Manhattan / Central Park?
Dank der ausgezeichneten Lage (Manhattan) ist dieses Hotel nur wenige Schritte entfernt von: Broadway Theatre und Broadway. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Rockefeller Center und Central Park. U-Bahn-Station Seventh Av. (East 53rd St.) und U-Bahn-Station 57th St. - Seventh Av. sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Courtyard by Marriott New York Manhattan / Central Park
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
8,4
Ausstattung
9,0
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
712 von insgesamt 1171 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
712
274 von insgesamt 1171 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
274
109 von insgesamt 1171 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
109
41 von insgesamt 1171 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
41
35 von insgesamt 1171 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
35
Bewertungen
8/10 – Gut
Matthias
8. Juli 2025
Matthias
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
10/10 – Hervorragend
Oscar
Mit einer Gruppe gereist
1. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat uns sehr gefallen, es war immer sauber, der Service war immer exzellent und die Lage ist sehr zentral. In 10 Minuten ist man mitten im Time Square.
Oscar
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
10/10 – Hervorragend
Arnim
28. Apr. 2025
Arnim
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
23. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025
10/10 – Hervorragend
Christian
Mit der Familie gereist
8. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren auf einem Kurzbesuch in Manhattan und hatten aus organisatorischen Gründen ein Hotel am/um den Timesquare gesucht. Das Marriott wurde uns empfohlen und Frank hat beim Checkin uns ein Floorlevel-Upgrade ermöglicht. Das Eckzimmer war top, der Service überragend, das Preis-/Leistungsverhältnis exzellent! Vielen Dank!
Christian
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
10/10 – Hervorragend
Florian
Mit dem Partner gereist
20. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super, wir sind für 6N im Januar gekommen und haben trotz der Buchung über Expedia (günstigste Kategorie) ein gratis Upgrade auf Nachfrage in ein Corner Zimmer bekommen. Zwar nur im 11. aber trotzdem mehr Platz und ein wenig Aussicht. (Habe erwähnt dass ich Gold Member bin, weiß aber nicht ob das interessiert hat, da kein Nachweis gezeigt werden musste). Zimmer war sauber, Mini-Fridge gab es und Housekeeping war sehr schnell und zuverlässig jeden Tag (obwohl nur jeder 2. angekündigt war). Einzig die Baustelle gegenüber hat unter der Woche schon früh sehr laute Geräusche gemacht aber das ist wohl normal für Manhattan.
Florian
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025
8/10 – Gut
Ioanna
Mit der Familie gereist
3. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent location with great Views from the rooms and Fitness area. Very comfortable beds and a renovated big bathroom with high quality cosmetic articles. Breakfast was average.
Ioanna
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024
8/10 – Gut
Anna
17. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit
Anna
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024
10/10 – Hervorragend
Alexander, Zürich
Mit einer Gruppe gereist
7. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal. 1x pro Tag gibt es sogar kostenloses Eis (sehr speziell und extrem lecker). Jamie Bond (Operations Manager) war extrem sympathisch und freundlich. Das Hotelzimmer mit Aussicht ist auch top und auch die Lage ist perfekt.
Alexander
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024
6/10 – Okay
Frank, Olpe
Mit der Familie gereist
15. Juni 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes Hotel, leider ohne jedweden Schallschutz, extrem hellhörig und leider nicht sonderlich sauber.
Mobiliar & Zimmer sind dringend Renovierungsbedürftig…
Aber das Personal ist sehr freundlich und die Lage ist perfekt!
Frank
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Manuela
24. Feb. 2024
Manuela
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Matthias
10. Jan. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles hotel
Wunderbar, schönes Hotel, mega schönes Eckzimmer im 32ten stock.
Freundlicher Personal,
Tolle lage um alles ohne transport zu machen
Matthias
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
2/10 – Ungenügend
JOSE PAULINO ALONSO
Mit dem Partner gereist
17. März 2026
Gut: Sauberkeit
La propiedad amena
JOSE PAULINO ALONSO
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
LeSher J
16. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a great stay. staff very accommodating to my needs
LeSher J
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
10/10 – Hervorragend
Nijuel
15. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean
Nijuel
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
10/10 – Hervorragend
Andrea
15. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room was clean. Shower was nice.. Location was great. Staff was courteous. Would definitely stay again. Only downside was the room was kind of small, but that’s pretty standard for NY. Will definitely be back!
Andrea
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Jennifer
Mit dem Partner gereist
14. März 2026
Very busy hotel; front desk & valet seemed quite overwhelmed. Great location for theater events! No issues; average stay, nothing exceptional.
Jennifer
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
10/10 – Hervorragend
Robert
Mit dem Partner gereist
13. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay
Robert
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
8/10 – Gut
Loren
Mit dem Partner gereist
13. März 2026
Gut: Personal & Service
Good hotel and centric
Loren
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
8/10 – Gut
Amy, Las Vegas
Mit der Familie gereist
13. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and easy to walk to most things.
Amy
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
GEORGE
Mit der Familie gereist
11. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best location in the city. Close to everything, Time Square.
GEORGE
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
6/10 – Okay
ANGIE
Mit der Familie gereist
10. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The telephone was broken/not working, so when I needed something, I had to use my cell phone to call the front desk. The window latch was also broken, so when it got too hot (winter months where the whole building is heated) it was too warm to sleep. The room and the bathroom were clean. Didn't have lotion, called for it, but they never came.
ANGIE
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Michael
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
9. März 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Room was really tiny but nice. Elevators are fast. Staff was ok but not the best I've seen. The main lobby looks like a horror movie setting. Tons of street construction and they dont provide parking which runs around $60 a day. I dont think id choose this place unless its was a last resort.
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
10/10 – Hervorragend
Brenda Jean
Mit dem Partner gereist
9. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very friendly and helpful. The location was perfect and close to broadway shows, Central Park and Times Square. The room was clean and bed was comfortable.
Brenda Jean
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Cynthia
Mit einer Gruppe gereist
9. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft