Independent, Neucallenberg

"Das Hotel hat eine zentrale Lage. Von dort sind verschiedene schöne Wanderrouten möglich. Ein Plus mit Stern für die Saunalandschaft. Frühstücksbuffet vielseitig. Speisekarte ist o.k. Gastronomiepreise teuer (wie überall ) Wir kommen gerne wieder."

"Familienbesuch, keine weiteren Angaben!"

"Die Distanz der Wohnung zu Dresden und sächsischer Schweiz ist optimal. Wir konnten die traumhaftschöne Umgebung erkunden und dann Abends in die tolle Wohnung heimkehren. Nach Tagen voller Wandern sind Pool+Sauna großartige Entspannungsmöglichkeiten. Mit 2 Balkonen (davon einer Überdacht) kann man dann auch daheim schön ausspannen und die Sonne genießen. Die Gastgeber sind super freundlich, hilfsbereit und unkompliziert. Wir hatten einen tollen Urlaub!"

"Alles prima! Nettes kleines Hotel! Freundliches Personal! Gern wieder!"

"Es war sehr gut! Zimmer war gut. Personal war sehr freundlich!"

"Super Zimmer, tolles Frühstück, Pool und Sauna- Alles wunderbar!!"

"Nettes kleines Ferienhaus, mit allem ausgestattet was man für 2 Personen benötigt. Schöne Terrasse mit Außenmöblierung und Sonnenschutz. Ruhige Lage an einer wenig befahrenen Straße und trotzdem alles schnell zu Fuß oder mit dem Auto erreichbar. Die Absprache im Vorhinein war unkompliziert und vor Ort war die Vermieterin jederzeit bei Fragen oder Anliegen ansprechbar."

"Sehr zufrieden!"

"Der Vermieter hatte meine Buchung übersehen, ist aber weder durch mich noch durch FeWo direkt erreichbar gewesen, er hat weder auf die Mails reagiert noch ist er ans Telefon gegangen. FeWo direkt hat mich bis zum letzten Tag hingehalten und war nicht bereit, die Buchung zu stornieren, obwohl ich keinerlei Kontakt zu dem Vermieter herstellen konnte und keinerlei Auskünfte von ihm für meine Anreise und Schlüsselübergabe erhalten habe. FeWo direkt wollte mir erst mit einem Ersatz-Hotel helfen, wenn ich bei der Anreise vor verschlossener Tür gestanden hätte. Erst auf Druck meinerseits und der Annahme, dass ich bei meiner Anreise mit der Regionalbahn nach 22:00 Uhr wohl auch mithilfe von FeWo direkt kein Hotelzimmer an einem Feiertagswochenende in einem Dorf bekommen würde, haben sie mit Nachdruck versucht den Vermieter zu erreichen um mir dann mitzuteilen, dass er meine Buchung übersehen hat und die Wohnung anderweitig vermietet ist. Unverständlich für mich ist, warum der Vermieter nicht kommuniziert und mir bei meiner ersten Mail mitteilt, dass er die Buchung übersehen hat, dann hätte ich noch etwas Zeit gehabt, nach einer anderen Unterkunft zu suchen. Und sehr ärgerlich ist, dass die Mitarbeiter von FeWo direkt offenbar nicht die vorgegebene Vorgehensweise verlassen dürfen, wenn es Probleme mit einem Vermieter gibt."