Independent, Schirgiswalde-Kirschau

"Das Hotel hat eine zentrale Lage. Von dort sind verschiedene schöne Wanderrouten möglich. Ein Plus mit Stern für die Saunalandschaft. Frühstücksbuffet vielseitig. Speisekarte ist o.k. Gastronomiepreise teuer (wie überall ) Wir kommen gerne wieder."

"Das Hotel war wirklich sehr schön! Sehr sauber, schöne, moderne Zimmer, gute Sauna, sehr freundliches Personal, sehr gute und gehobene Küche und ein sehr leckeres und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Alle Mitarbeiter waren wirklich sehr zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich. Wir sind als Paar in vielen Hotels unterwegs und dieses hier war wirklich sehr schön und empfehlenswert! "

"Für Wohnung liegt in einer wunderschönen Umgebung, sie war sehr sauber und nett eingerichtet. Man hat einen klasse Ausblick auf den Lilienstein und die Elbe. Wir können die Wohnung weiterempfehlen."

"Wir haben die zwei Übernachtungen sehr genossen. Es war schön ruhig, man war aber schnell überall."

"Alles prima! Nettes kleines Hotel! Freundliches Personal! Gern wieder!"

"Super Zimmer, tolles Frühstück, Pool und Sauna- Alles wunderbar!!"

"Nettes kleines Ferienhaus, mit allem ausgestattet was man für 2 Personen benötigt. Schöne Terrasse mit Außenmöblierung und Sonnenschutz. Ruhige Lage an einer wenig befahrenen Straße und trotzdem alles schnell zu Fuß oder mit dem Auto erreichbar. Die Absprache im Vorhinein war unkompliziert und vor Ort war die Vermieterin jederzeit bei Fragen oder Anliegen ansprechbar."

"Sehr zufrieden!"

"Der Vermieter hatte meine Buchung übersehen, ist aber weder durch mich noch durch FeWo direkt erreichbar gewesen, er hat weder auf die Mails reagiert noch ist er ans Telefon gegangen. FeWo direkt hat mich bis zum letzten Tag hingehalten und war nicht bereit, die Buchung zu stornieren, obwohl ich keinerlei Kontakt zu dem Vermieter herstellen konnte und keinerlei Auskünfte von ihm für meine Anreise und Schlüsselübergabe erhalten habe. FeWo direkt wollte mir erst mit einem Ersatz-Hotel helfen, wenn ich bei der Anreise vor verschlossener Tür gestanden hätte. Erst auf Druck meinerseits und der Annahme, dass ich bei meiner Anreise mit der Regionalbahn nach 22:00 Uhr wohl auch mithilfe von FeWo direkt kein Hotelzimmer an einem Feiertagswochenende in einem Dorf bekommen würde, haben sie mit Nachdruck versucht den Vermieter zu erreichen um mir dann mitzuteilen, dass er meine Buchung übersehen hat und die Wohnung anderweitig vermietet ist. Unverständlich für mich ist, warum der Vermieter nicht kommuniziert und mir bei meiner ersten Mail mitteilt, dass er die Buchung übersehen hat, dann hätte ich noch etwas Zeit gehabt, nach einer anderen Unterkunft zu suchen. Und sehr ärgerlich ist, dass die Mitarbeiter von FeWo direkt offenbar nicht die vorgegebene Vorgehensweise verlassen dürfen, wenn es Probleme mit einem Vermieter gibt."