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Casa 12

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Bewertungen

9,8 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Bar

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 2 von 2 Zimmern

Alle Fotos für Doppel- oder Zweibettzimmer anzeigen

Doppel- oder Zweibettzimmer | 1 Schlafzimmer, italienische Bettbezüge von Frette

Doppel- oder Zweibettzimmer

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer anzeigen

Doppelzimmer | Badezimmer | Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Doppelzimmer

  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Chiaia, einem Stadtteil von Neapel, befindet sich Casa 12 in der Nähe einer U-Bahn-Station und in Strandnähe. Palazzo Reale und Teatro di San Carlo sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten der Region Folgendes zählt: Castel Nuovo und Castel dell'Ovo. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Diego-Armando-Maradona-Stadion. Zum Reiseführer für Neapel
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Karte
Corso Vittorio Emanuele 168, Naples, NA, 80121

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    4 Autominuten - 2.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Napoli Campi Flegrei – 5 Fahrminuten
  • Station Napoli Piazza Amedeo – 13 Gehminuten
  • Flughafen Naples Intl. (NAP) – 24 Fahrminuten

Restaurants

  • Caffe Sansone
    5 Gehminuten
  • Scaturchio
    15 Gehminuten
  • Pizza 3.0 Ciro Cascella
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  • Etoile
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  • Geggè Winebar
    15 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Casa 12

Bed & Breakfast im gehobenen Stil nahe Galleria Umberto I
Die nahe Teatro di San Carlo und Palazzo Reale gelegene Unterkunft Casa 12 bietet ein inbegriffenes Frühstück, einen Coffeeshop/ein Café und eine Wäscherei. Kostenloses WLAN in den Zimmern und eine Bar stehen allen Gästen zur Verfügung.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein Fahrstuhl und eine Gepäckaufbewahrung
  • 1 Tagungsraum, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Bankettsaal
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Casa 12 verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie separate Sitzecken und separate Essbereiche.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Italienische Bettbezüge von Frette, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Zustellbetten (Aufpreis)
  • Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • Kleiderschränke, Balkone und separate Sitzecken

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Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren
Lungomare Suite & Spa
Chiaia
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
9.0 von 10, Wunderbar, 43 Bewertungen
Der Preis beträgt 136 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juni–2. Juni
Lungomare Suite & Spa
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (18 EUR pro Tag)
  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück verfügbar
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge

Familienfreundlich

  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Separates Schlafzimmer
  • Wäscherei
  • Wohnzimmer
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Pillowtop-Matratze
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separate Sitzecke
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 10:30 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 08:30 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 12.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen für 10.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 5.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 14 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 25 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 18 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 EUR pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 12.0 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Häufig gestellte Fragen

Ist Casa 12 haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt.

Wann ist der Check-in bei Casa 12?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 10:30 Uhr–23:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Casa 12?

Check-out ist um 11:30 Uhr.

Bietet Casa 12 einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 25 EUR pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Casa 12?

Dieses B&B überzeugt mit einer guten Lage (Chiaia). Galleria Umberto I, Palazzo Reale und Teatro di San Carlo liegen im Umkreis von 2 km. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Castel Nuovo und Molo Beverello (Hafen). Station Napoli Piazza Amedeo ist 13 Gehminuten und U-Bahn-Station Chiaia - Monte di Dio 14 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Casa 12

9,8

Außergewöhnlich

10

Sauberkeit

8,8

Lage

10

Personal & Service

9,8

Zustand der Unterkunft
24 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
3 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
0 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Renate

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr angenehm

In einem angenehmen und gut gelegenen Ambiente mit einer fabelhaften und sehr gebildeten Gastgeberin haben wir uns sehr wohl gefühlt und Neapel auch dank ihrer Erzählungen sehr gut kennengelernt
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

MarieHelene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La propriétaire est très accueillante très sympathique et ne sait que faire pour vous faire plaisir!!! Un petit peu excentre du centre historique mais très bien desservi.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Valérie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent accueil, de très bons conseils et surtout un expérience humaine très agréable. Francesca a été aux petits soins pour nous. Si vous voulez découvrir Naples,une ville très accueillante, Francesca vous accueillera chaleureusement et avec beaucoup de bonne humeur.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

JE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
B &B owner Francesca was very welcoming and helpful. We were able to communicate well with a mixture of Italian, English and French. Apartment, accessible by elevator, is located in a nice area with sea view from street and close to funicular and metro. Interesting old apartment with lots of art and curiosities. Generous breakfast and special snacks. Gluten-free options were available on request. Appreciated greatly her assistance with taxis on arrival and departure, and her help with planning our afternoon itinerary and finding a gluten-free pizzeria for dinner. We had a very pleasant overnight stay. Only quibble might be the hard mattress. As we were only guests, we fortunately had the shared bathroom to ourselves. Would stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Pat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Close to public transportation. Friendly hostess who responds promptly to all emails.. Reasonable rates.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mohammed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Meet the lovely Madame Francesca. She is full of passion for her place and Napoli
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ghislaine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel calme, proximité du centre

Quartier calme, accueil excellent, grande disponibilité de Fransesca, petit déjeuner de très bonne quantité et qualité, possibilité de visiter certains sites ou de se rendre à pieds dans le centre, proximité du funiculaire, séjour très agréable où la beauté de Naples est à chaque coin de rue et qui est embelli par la chaleur de Fransesca
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great place in Naples, Italy

We had a wonderful stay at Casa 212. This is a beautiful home with great comfort and hospitality. Franchesca made our stay extra special, she is a lovely lady. The daily breakfast was delicious and plenty of it. We recommend this place for a great stay in Naples.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wonderful stay

We had a great stay! The breakfast was great, the host was very helpful and the local was very conveniently close to the metro and public transport.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Naomi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Francesca was so nice and looked after us. Place was very clean and good location. Breakfast was simple but did the job.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alessandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Da ritornarci!

Ci siamo trovati benissimo in questo b&b, grazie soprattutto alla cortesia e alla disponibilità della signora Francesca. La casa, arredata con gusto ed eleganza, si trova in collina, tra la zona Vomero e il centro ed è servita da due funicolari, quella centrale e quella di Chiaia. Da tenere presente che, in questo periodo, le funicolari chiudono alle 10:00, quindi se si arriva di sera senza mezzi propri è preferibile prendere il taxi, come abbiamo fatto noi. Consigliamo Casa 12 anche per l'ottimo rapporto qualità prezzo.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Martine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

SuperB&B

Merveilleux séjour chez Francesca qui nous a très bien accueilli de très bons conseils sur les resto typiques près de la location et en ville Toujours très attentionnée on n oubliera pas le limoncello maison... Très bien situé tout près des funiculaires et du métro on apprécie le calme le soir et la nuit Allez y sans hésiter On a adore l ambiance napolitaine...
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nadine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Séjour magnifique

Francesca avec sa très grande gentillesse et sa connaissance sans pareil de Naples nous a permis de découvrir sa ville de l’intérieur. L’appartement est superbement bien placé très près des funiculaires. Il est très beau décoré avec beaucoup de goût et la chambre est très calme. Le petit déjeuner est super Francesca étant aux petits soins pour ses hôtes. Nous avons bénéficié de beaucoup de conseils lors de nos longs échanges avec Francesca. Les visites traditionnelles, les petits coins moins connus, les marchés, les événements à ne pas manquer, les restaurants de toutes sortes et puis son amour pour la musique qu’elle nous a fait partager. Du coup notre séjour a été trop court et nous serons obligés de retourner chez Francesca très bientôt pour passer des vacances inoubliables.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Franklin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfect place to stay in Naples

When you arrive to this hotel you feel like home. Francesca is an amazing hostess, it is clean, safe and quiet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Philippe_91

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent accueil

Nous avons passé 4 jours dans ce bel appartement ou nous nous sentions très bien. Francesca a tout fait pour nous mettre a l’aise et nous aider pour nos visites. Le petit déjeuner était très bon et copieux. Le funiculaire a coté permet de rejoindre rapidement les quartiers animés de la ville.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Yushin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
주인 아주머니가 무척 친절하고 잘해주셔서 고마웠어요 음식도 맛있고 정원도 좋고 다만 찾아가기가 좀 힘들었는데 만약에 다른 사람이 간다면 M1타고 쿠니쿨라 타고 감 정말 빠른데 한참 돌았어요
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marcelo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Limpo e familiar !

Tudo ótimo. A Sra. Francchesca é uma verdadeira anfitriã. Comprometida com nossa estadia. Muito carinhosa com nossa filinha de 1 ano. Local familiar , lindo , silencioso e muito agradável. Super recomendo.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alexander Lucas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent location, very clean and pleasant B&B.

My wife and I stayed here for two nights on November 28th and 28th. When we arrived we were greeted by Francesca and immediately welcomed into her beautiful home. Francesca answered all our questions about the local sites and landmarks, gave us excellent info on restaurants was a pleasure to speak with during out stay. If we travel to Naples again we will definitely look to stay here again.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Guillaume

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

The place to go!

Fantastic stay!! the place to go if you stay for a few days in Naples!! Calm area, WIFI working perfectly, super clean and very nice people!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Casa 12 : très chaleureux, calme et propre

Très bon accueil, conseils pour les visites, les restaurants, les transports... La partie chambre, salle de bain était très propre et très calme. Un excellent petit déjeuner. Nous sommes très heureux d'avoir séjourner dans ce lieu.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

hôtel très accueillant, chambre très propre

nous avons passé un séjour magnifique dans ce B&B. Très bien situé, excellent petit déjeuner, très calme
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nathalie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dans un ancien palais, au calme, sur cour. A 2 pas du funiculaire Excellent accueil. Francesca est aux petits soins et donne d'excellents conseils concernant les lieux à visiter et les moyens pour s'y rendre. Amatrice d'art, de nombreuses peintures ornent les murs.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

ODILE-PATRICK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Francesca est une DAME !!

La gentillesse, la beauté du site,le petit déjeûner, le confort ont fait de ce séjour un enchantement!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

イタリア語を勉強してまた利用したい☆彡

初めてB&Bを利用しました。 ２階建てのマンションでとても素敵なお宅で、知り合いの家にお泊りさせてもらう、といった感覚でした。 バストイレは、部屋の外でしたが、私たちが専用で使えるようでした。 朝食は素敵なリビングの一角で、ナポリの伝統菓子を頂きました。 英語でのコミュニケーションが主ですが、イタリア語が話せればもっと親密になれたと思います。 精算は、現地で現金のみです。 私達の部屋は中庭に面していたようで、外の景色は見えませんでした。
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good service, good room.

I stayed few days for business. Good-Great hospitality and good service. 1 min walk from CV Emanuele Station and 20 min from Piazza Amedeo Station. Near Piazza Amedeo is relatively safe place in Napule. Normal-Hard to communicate in English. Cash payment only. Bad- Wi-Fi is quite weak to access in your room but speed was good. Hard to find the entrance because it is inside the condominium (and almost all Italians cannot speak English when I asked for help).