citizenM Hotels, Mid-Atlantic

"Grosse Zimmer, sauber, freun"

"Das Hotel befindet sich wirklich in einer sehr guten Lage, jedoch ist es insgesamt nicht renoviert. Die Badewanne war extrem klein – wirklich eine Mini-Badewanne – und die Badezimmertür ließ sich nicht abschließen. Überall lagen alte Teppiche, und auch die Aufzüge wirkten veraltet und vermittelten ein eher unsicheres Gefühl. Das Personal war – mit Ausnahme der Rezeption – überwiegend unfreundlich und oft ungeduldig. Allerdings kann man dies teilweise nachvollziehen, da das Hotel sehr groß ist und ständig sehr viele Gäste vor Ort sind, wodurch es auch durchgehend laut war. An der Rezeption gab es sowohl beim Check-in als auch beim Check-out lange Warteschlangen. Auch beim Frühstück musste man mit längeren Wartezeiten rechnen. Da wir 8 Nächte dort verbracht haben, hatten wir kein einziges Mal die Möglichkeit, das Fitnessstudio zu normalen Zeiten zu nutzen, da sich dort ständig viele Jugendliche aufhielten, die es offenbar als Treffpunkt nutzten. Außerdem wurden die Geräte häufig ohne geeignete Sportkleidung genutzt – viele trugen Straßenschuhe und Alltagskleidung. Es fehlte dort definitiv an Ordnung und klaren Regeln. Abgesehen von der guten Lage entspricht dieses Hotel aus meiner Sicht keinesfalls einem 4-Sterne-Standard."

"Sehr sauber, Lage etwas ruhiger aber ok, leider zu wenig Stauraum im Zimmer. "

"Sehr gutes Hotel in top Lage für einen Städtetrip in New York. Man kann alles super erreichen und es liegt sehr zentral. Der Service war sehr gut und alle waren äußerst freundlich. Das Frühstück ist im Diner nebenan. Typisch amerikanisch, sehr fettig und man kann zwischen 3 verschiedenen Menüs wählen. 2 Eier mit Bacon oder Wurst, griechisches Omlett oder Pancakes mit Bacon. Es gibt auch die Möglichkeit, etwas anderes von der Karte zu wählen, evtl. fallen dann zusätzliche Kosten an. Es war sehr lecker! Die Fenster im Hotelzimmer waren wie in New York üblich eher dünn weshalb der Straßenlärm leicht zu hören ist. In kalten Nächten war es etwas kalt im Zimmer aber es gibt eine (laute) Klimaanlage die heizen kann. Alles in allem waren wir rundum zufrieden mit unserem Aufenthalt."

"Sehr voll und etwas runter gerockt"

"Sehr zufrieden gewesen sehr empfehlenswert und zentral "

"Zentrale Lage, moderne Lobby, gutes Personal. Auf der anderen Straßenseite jedoch eine große Baustelle mit sehr viel Lärm über die ganze Nacht hinaus."

"Seit 2015 bin ich im Tropicana abgestiegen . Es wurde aber seit der Pandemie jedes Jahr schlechter. Der Internetempfang ist sehr schlecht . Ich bin in den anderen Hotels gewesen und da war alles prima . Ich habe dieses Mal schon meinen Aufenthalt geteilt . Habe zuerst im Resorts gewohnt , und werde dort beim nächsten Mal wieder absteigen . Tropicana werde ich nicht mehr besuchen ."

"Perfekte Lage, nettes Personal und ein kleines, aber feines Zimmer mit schönem Ausblick! "