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Bewertungen von Oceanside Hotel and Suites

3.5 out of 5
Oceanside Hotel and Suites
6084 Collins Avenue, Miami Beach, FL

Bewertungen

6,4
286 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
196 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
149 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
107 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
262 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,8/10

Sauberkeit

6,8/10

Personal & Service

6,2/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

6,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Nelli

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Eine absolute Enttäuschung, das Zimmer ist renovierungsbedürftig. Fliesen am Boden zerbrochen und locker, lösen dich wenn man drüber läuft. Es roch nach Schimmel im Zimmer, die Klimaanlage war komplett vollgestaubt und dreckig. Wände sind extrem dünn, man hört alles. Das Gepäck konnte ich nach Check out nicht an der Rezeption lagern, anscheinend aufgrund von Covid, bin dann ins Hotel gegenüber und die waren so kolant es einzulagern. Kann das Hotel gesundheitlich nicht empfehlen. Das einzige Pro ist das der Strand in der Nähe ist.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022
Antwort von TM, Guest Relations am 29. März 2022
Hello Nelli, we sincerely appreciate your feedback and we're sorry you were unhappy with your stay. We will take your comments into consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us in the future.

10/10 – Hervorragend

Praveen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Carmen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
This place was very beautiful and located in a very convenient location with many places to eat. It's very walkable and felt safe to be honest. The only downfall I would say is the moldy smell of the room itself. This is something that should be fixed because there's nothing worst than smelling mold in a humid area. Other than that it was cool.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Keith l

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Ebrima

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
After the room switched it was okay
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Jamie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Front office staff was Amazing!! The pool was small.. Hotel was very quiet
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Abraham

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place to stay
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Un servicio excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ana

Great service
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 15. Mai 2024
Hi Ana! We're happy to know that your interaction with the staff was great. We strive for guest satisfaction. Thank you for your review and please visit us again when you are back in Miami.

10/10 – Hervorragend

Oliannys, Austin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 15. Mai 2024
Thank you for your excellent review, Oliannys! We welcome the opportunity to host you again.

6/10 – Okay

alexis, Saint Cloud

Staff not very concerned for guests; asked for ice and customer service was like “oh it’s over there” and kept on with their task.. room not too clean as we found two roaches and bed was broken, also water doesn’t get too hot, sink is far from bathroom, had to walk through a restaurant to get to room, shower leaked water into bathroom floor due to lack of rubber seal. Overall it was quiet and safe feeling.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 15. Mai 2024
Hello Alexis, thank you for your review. While we are happy to know that your overall stay was quiet and you felt comfortable, we are disappointed to learn about your inconveniences. Please let the staff know immediately, so we can look into it further. We appreciate your feedback.

10/10 – Hervorragend

Donte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I enjoyed myself
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 15. Mai 2024
We're happy to hear that you had an enjoyable stay, Donte! We welcome you to stay with us again soon.

6/10 – Okay

Fer

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Were rude explaining resort fee and the recieve they gave me didnt say was paying for resort fee I ask them and they say was like that. I called expedia and they said was charged for parking. No idea was was going on. But not clear at all
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 15. Mai 2024
Hi Michelle, thank you for the excellent rating! We welcome the opportunity to host you again soon.

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great people! Right in the heart of everything
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 15. Mai 2024
Hi Lisa, thank you for your great feedback. We’re glad you liked our convenient location and attentive staff service. We hope to host you again in the near future.

10/10 – Hervorragend

Branden

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved how clean it was
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 15. Mai 2024
Hi Branden! Our staff takes pride in keeping our property up to the highest standards, so its nice to know this was your experience. Thank you for writing to us. It would be our pleasure to host you again soon.

8/10 – Gut

Kerstin

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 15. Mai 2024
We are happy you had a wonderful stay, Kerstin! We look forward to having you back with us soon.

10/10 – Hervorragend

asdrubal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy tranquila y segura
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 15. Mai 2024
Hola Asdrubal! It's nice to know that your stay was quiet and comfortable. Please visit us again soon.

10/10 – Hervorragend

Alpha

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
It was a great experience for me
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 15. Mai 2024
It's fantastic to hear that you enjoyed your recent stay with us, Alpha! We can't wait to host you again.

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service, very clean and the staff is amazing, also the food and drinks in The Tavern are delicious! I'll be there again!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 15. Mai 2024
It's great to hear that you enjoyed our exceptional staff service and delicious food at our restaurant and bar, The Tavern, where all guests receive a complimentary Happy Hour signature drink. We look forward to hosting you again in the near future for another outstanding experience, Jose!

2/10 – Ungenügend

Jose Luis

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Para empezar en la recepción te atienden y te mandan a la habitación por otro lado que es un restaurante que tienes que pasar cuando y donde los comensales están eso ya es terrible el servicio de cuarto pésimo las instalaciones en las habitaciones muy mal el lugar no es lo que te venden en Expedia y para variar te piden un pago de una garantía que nunca te la devuelven o bueno en mi caso nunca me la devolvieron y tampoco nunca contestaron el teléfono para descolgado para todo de verdad que ese lugar deja muy mal a la app de Expedia
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Rene

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Lori

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was clean. The on-site restaurant was very clean and the food did not disappoint! The rooms are outdated & need some repairs. My biggest complaint: We arrived very late to check in and requested alatr checkout time of 12. This would have only been one hour past the normail chekout time. The lady behind the counter was extremely rude & was already telling no before we ever had a chance to ask. For one hour extention she wanted to charge us for another day. Poor, poor customer service.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

EFRAIN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen servicio y buena ubicacion, te dan cocteles de bienvenida. El restaurante del hotel muy bueno. Buena relacion calidad-precio. Lo q no nos gustó es que el hotel no tiene en donde guardarte el equipaje antes del check-in o despues del check-out.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Terrie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Angel

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Oceanside.do not have parking.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Markus

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nightmare scenario upon check in — I was asked to pay an additional 1/3 of the entire hotel price when checking in, as the hotel claimed that Expedia did not pay a “convenience fee“ and a “resort fee.“. I refused to pay the requested amount as I produced two confirmations from Expedia that I had “paid in full.” The hotel refused to let me check in, so I was forced to spend the next 2 1/2 hours in a freezing hotel lobby on the phone to several Expedia customer service agents, acting as the middleman in this payment dispute between Oceanside and Expedia. During this time, the hotel clerk refused to allow me to check in, despite the fact that I had just landed from London and it was between 1 AM and 3:30 AM my time this fiasco played out. In the end, I had to pay the additional amounts, but persuaded Expedia to reimburse me, Oceanside never lifted a finger throughout the entire fiasco and continue to refuse to let me check in despite the fact that I had paid the amount to Expedia in full. Expedia is certainly to blame here as well. As for the property, the hotel is one of the lesser options in Miami Beach and despite the cheaper price is still not good value. I also saw at least five insects in my room.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

ELIDA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen precio ,excelente lugar y muy tranquilo.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Hilda

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
It was ok
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nimrod

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 15. Mai 2024
Thank you for an amazing rating, Nimrod! Please come back and join us again soon.

8/10 – Gut

Guillaume

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
None
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Fer

Verbesserungswürdig: Ausstattung
I was 2 uss short on the de deposit so i cant stay So well was my fault but 2 uss short I stayed before there but never again
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Julian

Gut: Personal & Service
Está muy fea
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

EFRAIN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Aundrea

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 15. Mai 2024
Thank you for your great feedback. We’re glad to have met all of your expectations for a perfect stay, Aundrea!

6/10 – Okay

Megan

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Very nice hotel only complaint is the odor smelled very odd had to bring perfume to cover the smell
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Ausstattung
I loved my room and the area for the price, was perfect. I’d stay again :)
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Wilky

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Alejandra

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von TM, Guest Relations am 15. Mai 2024
We appreciate your fantastic rating, Alejandra! It would be our pleasure to host you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Amber

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was friendly and was within walking distance of the beach.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Audrey

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Walkable to the beach. If you arrive early they do not have a suitcase storage some people were comfortable leaving it in the lobby. Their restaurant food is very good.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Adam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great affordable spot if in Miami. Only downfall is lack of parking. Otherwise great.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Mariia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
So bad never stay here
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Danno

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von ZB am 23. Apr. 2024
Thank you for staying with us! Please let us know if anything is not satisfactory so we may have the opportunity to resolve and ensure the rest of your stay with us is excellent.

10/10 – Hervorragend

sandy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Friendly Staff
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von ZB am 23. Apr. 2024
Thank you Sandy! It was a pleasure having you stay with us.

10/10 – Hervorragend

sharita

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed in a suite , the property was nice! Really enjoyed the bar on property the staff was very inviting and interactive. The drinks and food were good, I would stay here again. The beach was nearby , a Walgreens was about a 5 minute walk from the hotel, a free trolley stops right outside the bar and takes you up and down the strip. Wish we would’ve thought to use it for our Walgreens trip but we found out about the trolley being free later in the day. There were other shops, restaurants and bars nearby.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von ZB am 23. Apr. 2024
Thank you for the feedback, Sharita! We enjoyed having you stay with us and look forward to seeing you again soon.

10/10 – Hervorragend

Shanna

Gut: Personal & Service
Close to the ocean and lots of good food. Friendly and safe for solo travelers.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von ZB am 23. Apr. 2024
Your feedback is greatly appreciated! Thank you again for staying with us.

10/10 – Hervorragend

Annie

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

cardenas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Falta d servicio para estacionar es lo único negativo
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024