Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Liegestühle

Bewertungen von Camino Real Mérida

4 out of 5
Camino Real Mérida
Avenida Andres García Lavin 298, Centro Commercial City 32, Mérida, YUC

Bewertungen

9,2

Wunderbar

226 von insgesamt 297 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
37 von insgesamt 297 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
18 von insgesamt 297 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 297 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 297 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

jose alonso

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Oj
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Ursula am 21. Mai 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Yessica Viviana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Ursula am 14. Mai 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa.Nos alegra mucho saber que disfruto su estancia con nosotros, ojalá hayamos logrado superar sus expectativas.Esperamos tener el gusto de tenerle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

6/10 – Okay

Erika

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Bell man was great. But there was a stend in the first room so we got changed. Then the new room had urine on the toilet seat we had to call someone to come and clean. The pool area only has two umbrellas and it is a rooftop. That is poor planning. The food was not great either. For a supposedly 5 star hotel it felt more like a 3.5 star. Just ok
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von MRANFFT am 26. Apr. 2024
Dear guest,Thank you for taking the time to answer our customer service survey.Our mission is to create memorable experiences, so your time and comments are important to us, as they will always help us to improve our service and be better every day.Likewise, we will take immediate action in those areas in which we have not achieved your maximum satisfaction.To serve you always!Martin RanfftGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Debbie

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Ursula am 26. Apr. 2024
Estimada huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

8/10 – Gut

GUILLERMO, naucalpan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel es bonito, y tiene muchas opciones para comer o tomar algo. El acceso es cómodo, incluso desde el estacionamiento. El bar es agradable. Es solo que la temperatura del aire acondicionado, tanto en el hotel como en el centro comercial adyacente, es muy fría (mi habitación tenía la temperatura ajustada a 19C); para alguien que visita la ciudad, y viste la ropa adecuada para estar a 36C en el exterior, es muy incómodo estar a 19C al interior.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Ursula am 11. Apr. 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera. De igual modo apreciamos mucho que nos deje saber su opinion sobre el aire acondicionado para que podamos tomar las medidas correctivas necesarias.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Rodrigo Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente servicio de personal!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Ursula am 11. Apr. 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa.Nos alegra mucho saber que disfruto su estancia con nosotros, ojalá hayamos logrado superar sus expectativas.Esperamos tener el gusto de tenerle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Verónica

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos gusta mucho este hotel, solo que no tiene cafetera y normalmente es una amenidad que tienen los hoteles y que disfrutamos mucho
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Ursula am 11. Apr. 2024
Estimada huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera pese al tema de la cafetera. La buena noticia es que en breve ya las tendremos disponibles en todas las habitaciones del hotel.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad y disfrutar de su café en la tranquilidad de su cuarto.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

6/10 – Okay

Denis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Normal
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von MRANFFT am 3. Apr. 2024
Estimado huésped,Gracias por haberse tomado el tiempo de calificar su estancia en Camino Real Mérida.Nuestra misión es crear experiencias memorables, por lo que para nosotros su tiempo y sus observaciones son valiosos, ya que es lo que nos ayuda a ser mejores cada día, de igual forma el propósito de tener comentarios de nuestros huéspedes es el poder tomar acción inmediata, es por ello que nos gustaría mucho poder tener más información sobre todo aquello en lo que no logramos su máxima satisfacción, de verdad que cualquier información que usted nos pueda dar un poco más detallada sobre su experiencia, nos ayudaría muchísimo a lograr nuestro objetivo.Espero poder tener noticias de usted de vuelta.¡Estamos para servirle siempre!Martin RanfftDirector General

6/10 – Okay

Obdulia

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von MRANFFT am 26. Apr. 2024
Estimado huésped,Gracias por haberse tomado el tiempo de calificar su estancia en Camino Real Mérida.Nuestra misión es crear experiencias memorables, por lo que para nosotros su tiempo y sus observaciones son valiosos, ya que es lo que nos ayuda a ser mejores cada día, de igual forma el propósito de tener comentarios de nuestros huéspedes es el poder tomar acción inmediata, es por ello que nos gustaría mucho poder tener más información sobre todo aquello en lo que no logramos su máxima satisfacción, de verdad que cualquier información que usted nos pueda dar un poco más detallada sobre su experiencia, nos ayudaría muchísimo a lograr nuestro objetivo. Espero poder tener noticias de usted de vuelta.¡Estamos para servirle siempre!Martin RanfftDirector General

10/10 – Hervorragend

Felix

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful and very safe place.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Ursula am 3. Apr. 2024
Dear guest,Thanks for staying with us and taking the time to respond to our customer satisfaction survey. We are glad you enjoy your stay at Camio Real Merida.We hope to see you back soon.Best Regards,Ursula QuezadaCustomer Service

10/10 – Hervorragend

Jimmy, CAMPECHE

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Ursula am 26. Apr. 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Jesús Arturo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos hicieron efectivo el descuento, todo estuvo muy bien
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Ursula am 2. Apr. 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa.Nos alegra mucho saber que disfruto su estancia con nosotros, ojalá hayamos logrado superar sus expectativas.Esperamos tener el gusto de tenerle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

SALVADOR

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El servicio es excelente, ubicacion y calidad de servicio
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Ursula am 30. März 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa.Nos alegra mucho saber que disfruto su estancia con nosotros, ojalá hayamos logrado superar sus expectativas.Esperamos tener el gusto de tenerle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Fernando

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed for 4 nights and enjoyed everything they have to offer from the moment we arrived.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Ursula am 30. März 2024
Estimada huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa.Nos alegra mucho saber que disfruto su estancia con nosotros, ojalá hayamos logrado superar sus expectativas.Esperamos tener el gusto de tenerle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Maria Eugenia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Todo su bufet es genial
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Ursula am 29. März 2024
Estimada huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Jose

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Ursula am 11. Apr. 2024
Estimado huesped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Su ubicación
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Ursula am 20. März 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Manuela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buenísimo el hotel el restaurante no tanto pero el hotel increíble super recomendado
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Ursula am 14. März 2024
Estimada huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa.Nos alegra mucho saber que disfruto su estancia con nosotros, ojalá hayamos logrado superar sus expectativas.Esperamos tener el gusto de tenerle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

JHOSEP, BENITO JUAREZ

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
muy bonito Hotel, excelente ubicación.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Ursula am 12. März 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa.Nos alegra mucho saber que disfruto su estancia con nosotros, ojalá hayamos logrado superar sus expectativas.Esperamos tener el gusto de tenerle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Ursula am 12. März 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

8/10 – Gut

Victor

La zona no me agrado
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Ursula am 11. März 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera, aún que no le gusto mucho donde estamos ubicados.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Nadia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Restaurantes
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ursula am 11. März 2024
Estimada huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

2/10 – Ungenügend

Horacio

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Ursula am 29. März 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Karol, Cherryville

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Ursula am 1. März 2024
Estimada huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Ivette

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Excellent location, everything is brand new and the breakfast buffet is outstanding Thank you Camino Real !!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Ursula am 20. Feb. 2024
Dear guest,Thanks for staying with us and taking the time to respond to our customer satisfaction survey. We are glad you enjoy your stay at Camio Real Merida.We hope to see you back soon.Best Regards,Ursula QuezadaCustomer Service

8/10 – Gut

Magali

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ruido de antros
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Ursula am 13. Feb. 2024
Estimada huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera, aun y con lo que nos comenta de los ruidos de antros, le aseguro que tendremos mucho más cuidado al momenro de la asignación de las habitaciones, sobre todo el fin se semana.Eperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

6/10 – Okay

Susana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von MRANFFT am 13. Feb. 2024
Estimada huésped,Gracias por haberse tomado el tiempo de calificar su estancia en Camino Real Mérida.Nuestra misión es crear experiencias memorables, por lo que para nosotros su tiempo y observaciones son valiosos, ya que es lo que nos ayuda a ser mejores cada día, de igual forma el propósito de tener comentarios es poder tomar acción inmediata en los rubros en los cuales no hemos logrado su máxima satisfacción, por lo que cualquier información que usted nos pueda dar, detallada sobre su experiencia, nos ayudaría muchísimo a lograr nuestro objetivo.Espero poder tener noticias de usted de vuelta.¡Estamos para servirle siempre!Martin RanfftDirector General

10/10 – Hervorragend

Pablo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Extraordinario Hotel. Muy limpio, cuidado y muy bien situado
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Ursula am 13. Feb. 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa.Nos alegra mucho saber que disfruto su estancia con nosotros, ojalá hayamos logrado superar sus expectativas.Esperamos tener el gusto de tenerle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

María Fernanda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente. Muy recomendado. City 32 súper linda.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ursula am 31. Jan. 2024
Estimada huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa.Nos alegra mucho saber que disfruto su estancia con nosotros, ojalá hayamos logrado superar sus expectativas.Esperamos tener el gusto de tenerle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

SYLVIA MARIA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ursula am 31. Jan. 2024
Estimada huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Ana Paola

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Ursula am 31. Jan. 2024
Estimada huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Addy Bratriz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ursula am 31. Jan. 2024
Estimada huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Dean, San Francisco

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ursula am 29. März 2024
Dear guest,Thanks for staying with us and taking the time to respond to our customer satisfaction survey. We are glad you enjoy your stay at Camio Real Merida.We hope to see you back soon.Best Regards,Ursula QuezadaCustomer Service

10/10 – Hervorragend

Julio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
-
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ursula am 31. Jan. 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

6/10 – Okay

Elsa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No tiene cortinas blackout.
No tiene cortinas blackout, entra muchísima luz. la comida de la alberca muy mala y sin opciones vegetarianas/veganas
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ursula am 31. Jan. 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

8/10 – Gut

ENRIQUE ANTONIO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
UNhotel comodo con buen servicio, buenos desayunos
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ursula am 31. Jan. 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa.Nos alegra mucho saber que disfruto su estancia con nosotros, ojalá hayamos logrado superar sus expectativas.Esperamos tener el gusto de tenerle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Wendy

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ursula am 13. Feb. 2024
Estimada Huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Rodrigo

Mit einer Gruppe gereist
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Estimado huésped, Agradezco se haya tomado el tie am 31. Jan. 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

JOSE, MISSION

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ursula am 23. Jan. 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

4/10 – Schlecht

Jose

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
El hotel no esta cerca del centro Falta respeto al descanso del huesped ya que permiten trabajos de obra despues de las 6 pm No dan como cortesía ni cafe ni te en la habitación
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von MRANFFT am 20. Jan. 2024
Estimado huésped,Gracias por haberse tomado el tiempo de contestar la evaluación sobre su estancia en Camino Real Mérida.Nuestra misión es crear experiencias memorables, por lo que para nosotros su tiempo y sus comentarios son valiosos, ya que siempre nos ayudarán a ser mejores cada día.Lamentamos los inconvenientes causados por el ruido, entendemos que puede ser muy molesto, nosotros nos sentimos atados de manos ya que esto proviene de la plaza adjunta, la cual no pertenece a nostros.De cualquier forma siempre agradecemos todos los comentarios que nos hace, le aseguro que con base en ello tomaremos acción inmediata para mejorar todo aquello que si esta en nuestras manos.¡Estamos para servirle siempre!Martin RanfftDirector General

10/10 – Hervorragend

Jason

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ursula am 23. Jan. 2024
Dear guest,Thanks for staying with us and taking the time to respond to our customer satisfaction survey. We are glad you enjoy your stay at Camio Real Merida.We hope to see you back soon.Best Regards,Ursula QuezadaCustomer Service

8/10 – Gut

Edgar Humberto Romo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bueno Un poco descuidado el baño en llaves y el agua caliente
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ursula am 15. Jan. 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera, aún y que no hemos logrado su máxima satisfacción en algunos de nuestros servicios. Le aseguro que ya hemos pasado sus observaciones al área correspondiente para que se lleven a cabo las acciones correctivas necesarias para ser mejores cada día. Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Krystal

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ursula am 15. Jan. 2024
Estimada huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

HENRY MEIR OHANNA

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ursula am 1. Feb. 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Joiser

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ursula am 31. Jan. 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

8/10 – Gut

HENRY MEIR OHANNA

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ursula am 10. Jan. 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Joiser

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ubicación, alrededores y servicios del hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ursula am 10. Jan. 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa.Nos alegra mucho saber que disfruto su estancia con nosotros, ojalá hayamos logrado superar sus expectativas.Esperamos tener el gusto de tenerle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

Jesus Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ursula am 10. Jan. 2024
Estimado huésped,Agradezco se haya tomado el tiempo calificar su experiencia en esta su casa. Nos complace saber que su estancia en Camino Real Mérida fue placentera.Esperamos tener el gusto de recibirle en su próxima visita a nuestra ciudad.¡Estamos para servirle siempre!Ursula QuezadaGerente Servicio al Huésped

10/10 – Hervorragend

ALFREDO, MEXICO CITY

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is nice, clean, and next to a shopping mall and in front more restaurants and stores
Antwort von Ursula am 10. Jan. 2024
Dear guest,Thanks for staying with us and taking the time to respond to our customer satisfaction survey. We are glad you enjoy your stay at Camio Real Merida.We hope to see you back soon.Best Regards,Ursula QuezadaCustomer Service