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Chateau Monty Spa Resort

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel für Familien verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich

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Fotogalerie von Chateau Monty Spa Resort

Innenpool, Liegestühle
Fassade der Unterkunft
Deluxe-Dreibettzimmer | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Sauna, Körperbehandlungen, Aromatherapie, Ganzkörperwickelbehandlung
Sauna, Körperbehandlungen, Aromatherapie, Ganzkörperwickelbehandlung

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Whirlpool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Dreibettzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Dreibettzimmer

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Standard-Zweibettzimmer | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standard-Zweibettzimmer

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
  • 15 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

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Deluxe-Doppelzimmer | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Doppelzimmer

Highlights

Balkon
Heizung
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Doppelzimmer

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Minibar
  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Familienzimmer

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Kaffee-/Teekocher
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite anzeigen

Suite | Wohnbereich | LCD-Fernseher

Suite

Highlights

Heizung
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Schlafzimmer
Schlafsofa
Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Príkrá 218/4, Marianske Lazne, 35301

In der Umgebung

  • Casino Bellevue Marienbad - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Kolonnade der Ferdinandquelle - 12 Gehminuten - 1.0 km
  • Kolonnaden - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Kolonnade bei der Singenden Fontäne - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Stadtmuseum Marienbad - 16 Gehminuten - 1.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Mariánské Lázně (Marienbad) – 3 Fahrminuten
  • Flughafen Karlovy Vary (KLV) – 63 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Classic Cafe & restaurant - ‬9 Gehminuten
  • ‪Kozlovna U Stříbrného pudla - ‬13 Gehminuten
  • ‪Česká hospůdka - ‬12 Gehminuten
  • ‪Old School Café - ‬7 Gehminuten
  • ‪Churchill's Pub & Restaurant - ‬10 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Chateau Monty Spa Resort

Hotel im gehobenen Stil und für Familien
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Chateau Monty Spa Resort auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Poolbar und eine Terrasse. Gönn dir eine Massage, einen Ganzkörperwickel oder eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Coffeeshop/ein Café freuen.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Innenpool mit Sonnenliegen
  • Eine kostenlose Abholung vom Bahnhof, ein Fahrradverleih und ein Tennisplatz im Freien
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), Babysitting (gegen Gebühr) und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein Fahrstuhl, Grillmöglichkeiten und ein Safe an der Rezeption
Zimmerausstattung
Alle 104 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Bademäntel sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
  • LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
  • Babybetten (kostenlos), Heizung und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Tschechisch, Englisch, Deutsch, Russisch

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Fassade der Unterkunft

Ensana Butterfly

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
8.0 von 10, Sehr gut, 36 Bewertungen
Der Preis beträgt 80 €
inkl. Steuern & Gebühren
20. Juli–21. Juli
Ensana Butterfly

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Bewachte, nicht überdachte Parkplätze vor Ort (300 CZK pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Shopping
  • Skiraum
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzraum

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnessbehandlungsräume

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1901 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Safe
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 21:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 15:00 Uhr planst.
Gäste werden gebeten, beim Check-in einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis (Antigen) vorzulegen
Ein COVID-19-Test mit negativem Ergebnis ist für alle Gäste ab 12 Jahren erforderlich und darf höchstens 72 Stunden vor dem Check-in durchgeführt worden sein

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 300 CZK pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 6 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 50.00 CZK pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 300 CZK pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 300 CZK pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Chateau Monty Spa Marianske Lazne
Chateau Monty Spa Resort Hotel
Chateau Monty Spa Resort Marianske Lazne
Chateau Monty Spa Resort Hotel Marianske Lazne
Spa Hotel Monty Marianske Lazne
Spa Hotel Monty
Spa Monty Marianske Lazne

Häufig gestellte Fragen

Hat Chateau Monty Spa Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Ist Chateau Monty Spa Resort haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 300 CZK pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Chateau Monty Spa Resort?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 300 CZK pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Chateau Monty Spa Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–21:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Chateau Monty Spa Resort?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Bietet Chateau Monty Spa Resort einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Chateau Monty Spa Resort?

Dieses Hotel für Familien in Mariánské Lázne ist zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Kirche des Heiligen Vladimir, Kolonnade der Ferdinandquelle und Fryderyk-Chopin-Denkmal. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Skigebiet Mariánské Lázně und Stadtmuseum Marienbad. Bahnhof Mariánské Lázně (Marienbad) ist zu Fuß in 21 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von Chateau Monty Spa Resort

Bewertungen

7,2

Gut

4 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
14 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,8/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

7,2/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

6/10 – Okay

Heiner Fritz

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Leider falsche Zimmer und versuchte Abzocke

Wir hatten 2 Superior Doppelzimmer gebucht und wurden aufgrund eines nicht nachvollziehbaren Computerfehlers downgegradet auf ein kleines Einzelzimmer und ein Doppelzimmer mit Verbindungsflur und einem Gemeinschaftsbadezimmer. Da nichts anderes vorhanden war und wir eine lange Fahrt hinter uns hatten, nahmen wir die Zimmer in unserer Not. Bei der Abreise wurde versucht erneut per Kreditkarte die Hotelkosten nochmals zu kassieren, selbst als wir den Kostenbeleg über die erfolgte Zahlung nochmal vorlegten und seitens des Hotels Kopien angefertigt wurden. Leider entsprach dieses Hotel nicht unseren Ereartungen eines Erholungsurlaubs, aufgrund des erfolgten downgradings und der versuchten Doppelbezahlung. Wir werden bei Hotels. com nach unserer Rückkehr nach Deutschland Regress beantragen!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

2/10 – Ungenügend

Susanne

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Check the bill!

The rooms are outdated and not clean. Front desk does not know what the term friendly means. At check-out we were charged again, although we already paid upfront online. They also tried to charge us for dinner buffet that we didn't attend! Other guests had similar issues with their bill when checking out. Do not recommend!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Der Ostblock lässt leider noch sehr grüßen...

Unfreundlicher Empfang, beim Frühstück keine sauberen Tische mehr
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

"Grand Hotel" Flair mit modernen Ausstattung

freundlicher Empfang, schöne Atmosphäre - Weihnachtsdeko, etc.......wir waren 3 Paare - Zimmern wurden neben einander organisiert
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017

4/10 – Schlecht

Axel, Kapellendrof

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Gute Lage, aber mäßiger Service

Das Zimmer war ein ehemaliges Personalzimmer unter dem Dach, klein mit getrennten Betten. Das Frühstück war ohne frische Brötchen mit Brot aus Plastiktüten. Geleerte Buffetteile wurden nicht zeitnah ergänzt. Sauna musste extra bezahlt werden. Beim Abendessen gab es lange Wartezeiten, bis das Essen serviert wurde. Ich würde dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2017

8/10 – Gut

Uli, Thüringen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nixe hotel for Wellness and relaxe. Woderful view

a Niveau Hotel whis a Fine Pool and Wellness Center. You have a wonderful view over Marienbad. A Place for children ist Fine.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

8/10 – Gut

Samuel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Sauberes und günstiges Hotel.

Wir haben ein bezahlbares Hotel mit Schwimmbad und Parklatz gesucht. Der Parkplatz war bei unserer Ankuft voll und man konnte nicht vernünftig parken. Der Parkplatz ist auch ziemlich teuer. Das Hotel ist leider auf einem Berg und wenn man nicht mit dem Auto in die Stadt möchte, dann muss man immer den Berg runter und dann später wieder hoch laufen. Die Zimmer waren nicht schön, aber sauber. Internet hat gut funktioniert und Frühstück war auch gut. Leider waren fast nur Rentner im Hotel, aber das ist in Marienbad wahrscheinlich in fast jedem Hotel so.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2017

10/10 – Hervorragend

Susi, Gotha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

super Urlaub

sehr schönes Gebäude, wie ein kleines Schloss

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Das hotel hat die 4 sterne aus früheren zeiten (rasen auf den grünanlagen bestimmt 4 wochen nicht geschnitten vertrocknete grünpflanzen ) schon etwas renovierungsbedürftig das personal zum teil recht unfreundlich

8/10 – Gut

Ilona, Donauwörth, Bayern

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ruhig und wanderfreudig

An und für sich war alles in Ordnung. Wir bekamen ein falsches Zimmer, das aber ohne Diskusionen getauscht wurde. Leider hatten wir bei den Anwendungen Pech. Das Hotel war ausgebucht. Vielleicht könnte man diese auch im Voraus buchen? Beim Abendessen hatten wir auch Pech. Wir gingen zu spät. Am Buffet gab es nur noch "Reste" und nachgefüllt wurde nicht. Das essen an sich war ok, für meinen Geschmack nur etwas teuer. Beim frühstück war alles super. Für jeden was dabei. Im großen und ganzen war es gut. Bis auf die zwei Dinge. Da hatten wir eben Pech, das kann passieren.

8/10 – Gut

StS, Franken

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schön zu Erholen

Nette Mitarbeiter, Zimmer sauber und ruhig, Wellnessbereich ausreichend, Bademantel vorhanden Frühstück, ist für jeden was dabei Kurzum, in den paar Tagen sehr gut erholt.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Seinen Preis wert

Positiv: Freundlicher Service, große Zimmer, ruhige Hotel-Lage; Schwimmbad, Dampfbad & sehr gutes WLAN gratis, deutsches Fernsehen Negativ: Für 4 Sterne mäßiges Frühstück (löslicher Kaffee & Saft, billigste Servietten, ...), Zimmer(-türen) nicht besonders schallgedämmt, kurze Schwimmbadöffnungszeit (20 Uhr) Wer den kostenpflichtigen Parkplatz (150 Kronen / Nacht) sparen will kann gratis auf der Trysova parken. Fußweg von dort: 360 m (bequem) oder 270 m (bergan).

10/10 – Hervorragend

Günter, Künzell, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

angenehmes Hotel

Gutes Hotel auf dem Berg, unweit des Kurbezirks ( Shuttle- Service ).Leider ist nur die Benutzung des Hallenbades ( nicht der Sauna )kostenfrei. Die Küche sollte auf böhmische Spezialitäten zurück- greifen.

8/10 – Gut

Jaromír

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Hodnocení Monty

Vše v pořádku, jen na pokoji se ozýval nějaký zvuk , který rušil klidný spánek. Jinak super.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Ewa Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

hyggelig sted

Hyggelig sted med panorama over byen fra takterrassen,perfekt beliggenhet, rolig, helt grei frokost, hyggelig stab både ved innsjekk og i bar
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018

4/10 – Schlecht

Leslie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Not disabled friendly and not too friendly overall

This is a reasonably nice place and when we first arrived we were quite impressed with the appearance and the location high up on the hill above the town but when we headed to the reception area we were greeted by the most unfriendly woman. A woman in her mid 40s (Frau Svetluse) spoke to me in German and told us we were much too early to check in and had to return at 2 pm. She also assured me we had a room that would work with my disability (I walk with crutches). She basically chased us off. When we returned we worked with a very nice young man who spoke some English and indeed told us that the room would not work for us since it had no shower and from what we could understand had an inaccessible tub. He found us another room which had a shower but very difficult for me to access and a toilet that no disabled person could ever use. But the worse things was when he told us there was no elevator to the pool or sauna and one had to walk up and down two large flights of stairs to access the major and really only amenity at the hotel. This resort is totally inaccessible to anyone who is disabled and is difficult if you only speak English as most of the staff do not speak English and only a few speak German. Until an elevator is added to the pool and spa I would avoid this place. They also need to have the staff learn a little more English or even German if they want to attract more than Czech and Russians which seemed to populate the resort.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

Kristian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2017

4/10 – Schlecht

Thierry, Nantes

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Médiocre

Hôtel magnifique à l'extérieur mais complètement désuet à l'intérieur Réception avec canapé et fauteuils à la tapisserie complètement usés Personnel ne parlant pas anglais, même pas quelques mots, pour un 4*, pas acceptable Chambre non rénovées, très peu de prises électriques, moquette très fatiguée, salle de bain sans meuble ou accessoires pour suspendre ou poser affaires Séjour de 2 nuits avec non changement des serviettes de bain Peignoirs à disposition dans chambres mais complètement élimés Problème au check out : ont voulu nous faire payer l'accès au parking alors que notre réservation via hotels.com comprenait tous les services

4/10 – Schlecht

Daniel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

joachim, Courtenay b .c . Canada

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A place to relax. Lovely town

Very nice hotel.can recommend highly .would go there again. Price included breakfast, lunch and dinner.

8/10 – Gut

Юрий

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Sunny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Niet alles is wat het lijkt

Van buiten een ogenschijnlijk leuk hotel, van binnen toch echt een oud-Oostblokhotel. Kamer was op zich in orde, ruim en schoon, het personeel vriendelijk. Wel harde bedden. Elders in dit hotel: grijze gangen, ouderwetse liften, grote onpersoonlijke eetzalen, grote onverlichte ruimten in het hotel. Jammer dat er geen behandelingen in de Balneo (sauna en wellness) meer beschikbaar waren op de 2 dagen dat wij er waren. Vooruit bijboeken als je niet teleurgesteld wilt worden, dus. Of: elders in het stadje boeken. Wij konden nog dezelfde dag terecht voor minder geld in het stadje zelf.

8/10 – Gut

Nainen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Upea vanha hotelli hyvällä paikalla