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Dessole Malia Beach

Familienspaß am Strand mit 2 Außenpools

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Fotogalerie von Dessole Malia Beach

2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Lobby
Poolbar
Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer, Meerblick | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenlose Babybetten

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Alle Fotos für Standardzimmer, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Standardzimmer, eingeschränkter Meerblick | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, eingeschränkter Meerblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Schlafzimmer, Gartenblick anzeigen

Standardzimmer, 1 Schlafzimmer, Gartenblick | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenlose Babybetten

Standardzimmer, 1 Schlafzimmer, Gartenblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 20 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Etagenbett ODER 3 Einzelbetten

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Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer, Meerblick | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenlose Babybetten

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Schlafzimmer, Meerblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
  • 20 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Einzelzimmer anzeigen

Einzelzimmer | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, kostenlose Babybetten

Einzelzimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minikühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 18 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

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Infinity-Pool

Milos Breeze Boutique Hotel

Milos
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
9.8 von 10, Außergewöhnlich, 190 Bewertungen
Der Preis beträgt 420 €
inkl. Steuern & Gebühren
26. Juli–27. Juli
Milos Breeze Boutique Hotel
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Zur Gegend

Karte
Dimokratias, 1, Hersonissos, Crete, 70007

In der Umgebung

  • Malia Strand - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Palast von Malia - 2 Autominuten - 1.9 km
  • Potamos Strand - 4 Autominuten - 3.1 km
  • Strand von Stalis - 4 Autominuten - 3.5 km
  • Wasserpark Star Beach Water Park - 8 Autominuten - 8.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Nikos Kazantzakis (HER) – 28 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Zoo Bar - ‬5 Gehminuten
  • ‪The Red Lion Malia - bar and restaurant - ‬2 Gehminuten
  • ‪China Town - ‬12 Gehminuten
  • ‪Drossia Cocktailbar & Restaurant - ‬5 Gehminuten
  • ‪Maria Rouse Hotel - ‬17 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Dessole Malia Beach

All-inclusive-Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen und mit Öko-Zertifizierung in der Nähe von Malia Strand
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Dessole Malia Beach auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Strandbar und eine Poolbar. Diese Unterkunft bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen. Genieße ein Körperpeeling, eine Massage und eine Körperbehandlung bei Aegeo Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Brunch, Mittagessen, Abendessen und internationale Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Ein Tennisplatz im Freien, Babysitting (gegen Gebühr) und ein Hochzeitsservice
  • Ein Portier/Hotelpage, ein Safe an der Rezeption und ein Fahrstuhl
  • Sonnenschirme, Massage- und Behandlungsräume und Spiele
Zimmerausstattung
Alle 278 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschen und Badewannen oder Duschen
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Balkone, Mini-Kühlschränke und Babybetten (kostenlos)

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Minigolf
Tennis
Volleyball

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Deutsch, Griechisch, Italienisch, Russisch

Ähnliche Unterkünfte

Superior-Vierbettzimmer | Terrasse/Patio

Primavera Beach Resort

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
Primavera Beach Resort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Main Restaurant
  • Tavern Restaurant

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Racquetballl/Squash
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Tischtennis
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mini-Kühlschrank
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massage
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1980 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 7 Gebäude
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Empfangssaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst.

Renovierungen und Schließungen

Die Unterkunft ist im Januar geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 11 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.50 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. April bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 5.00 EUR pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Registrierungsnummer der Unterkunft: 1039K014A2932500

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 500 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft ist LGBTQ+-freundlich
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Malia Beach
Dessole Malia Beach All Inclusive All-inclusive property
Dessole Malia Beach Resort
Dessole Malia Beach
Dessole Malia Beach Hotel Crete
Dessole Malia Beach All Inclusive
Dessole All Inclusive All-inclusive property
Dessole All Inclusive
Dessole Malia Beach Hotel
Dessole Malia Beach Hersonissos
Dessole Malia Beach – All Inclusive
Dessole Malia Beach Hotel Hersonissos

Häufig gestellte Fragen

Hat Dessole Malia Beach einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Dessole Malia Beach haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Dessole Malia Beach?

Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.

Wann ist der Check-in bei Dessole Malia Beach?

Check-in ab: 15:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Dessole Malia Beach?

Check-out ist um 11:30 Uhr.

Bietet Dessole Malia Beach einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Minigolf, Tennis, Volleyball und mehr.

Wo befindet sich Dessole Malia Beach?

Diese Unterkunft am Strand liegt im Unterhaltungsviertel und ist dank der hervorragenden Lage (Chersonissos) nur einige Schritte von Malia Strand und 2,8 km von Strand von Stalis entfernt. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Potamos Strand und Palast von Malia.

Bewertungen von Dessole Malia Beach

Bewertungen

8,4

Sehr gut

7 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
8 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 18 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

10/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Anlage war super schön und nah am Strand. Es hat uns sehr gut gefallen und wir kommen gerne wieder!
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Eigentlich ok. Für Familien optimal. Schön gelegen. Traumhafter Strand und Pool.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Sophie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Nicole

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No 5 star, very bad food & run down rooms.

The hotel looks nothing like the pictures. The rooms are run down, very old and braking, the food is so bad in quality and bad on healthy choices. The location is great, and the pool Is fun. The worse is the food.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location on the beach... plenty of plsvrs to eat and cute shops.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

DAVID

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Please add some dark rich beer on tap.

Room 308 may be haunted.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Great hotel in excellent location

Great place to be
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Walid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
This was a very good hotel because it was on the beach with excellent facilities, e.g. a Taverna restaurant which was opened when the main restaurant was closed as an additional place to eat on site. The main restaurant food was very very good with varieties each day. The hotel grounds was beautiful with its own natural herbs gardens! Good children play area too. The nearby shops and supermarkets was very handy. However, we do believe that this hotel could easily become a 5 star rating if the management looks into the styling and general fixtures, decor and furniture of the bedrooms which although Greek style seemed very basic! On a whole it was very good value for money and we had a lovely 8 day stay and a very memorable stay for our first time in Crete.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2018

6/10 – Okay

Wim, Noord Holland

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Locatie is perfect maar dat is het dan ook.

In Malia is het niet eenvoudig een hotel aan het strand te vinden. Dessole Malia Beach is dan een optie. De ligging is prima!. De gasten zijn 80% Russisch. De gebouwen zijn oud en moeten dringend opgefrist worden. Je moet 3 dagen met de handdoeken doen. Zowel in de kamer als voor het zwembad. Het eten is iedere dag hetzelfde. Op zich goed van kwaliteit maar na een paar dagen gaat het wel vervelen. Animatie is goed! Italiaans team maar ze doen er echt alles aan om de mensen te vermaken. Water in de kamer is er niet en dus mag je naar de supermarkt om flesjes water te kopen en dat met een All inclusive formule. Raar..... Personeel lacht bijna niet. Hoe moeilijk is het om de gasten het naar de zin te maken? Natuurlijk zijn er positieve uitzonderingen. Al met al: Veel te duur voor het arrangement wat geboden wordt. Geen sprake van een 4 sterren ervaring ! Eerder 2,5.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

A G

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Très bon séjour

Très bon rapport qualité prix, beau hôtel, rien à redire.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2017

10/10 – Hervorragend

Юлия, Израиль

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Советуем посетить.

Отель находится на побережье.Уютное ,красивое место.Радушный персонал.С удовольствием побываем еще раз.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
L'aria condizionata nelle camere è troppo scarsa e quando fa caldo non riesce a raffreddare... Ed eravamo al 3 e ultimo piano con la vista mare dunque davanti la piscina dove dovrebbe tirare più vento rispetto alle camere all'interno!

8/10 – Gut

Piero, z

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Una bellissima settimana

Abbiamo soggiornato splendidamente in questo albergo che nonostante le 700 presenze non ha mai dato la sensazione di affollamento. In spiaggia ed in piscina c'erano sempre lettini e ombrelloni disponibili. Ottimo e molto vario il menù del ristorante. Squisito il personale.

10/10 – Hervorragend

Сергей, Россия, Санкт-Петербург

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Неплохой семейный отель

Отель неплохой. Расположение хорошее, если не считать бешенных английских тинейджеров поблизости.

6/10 – Okay

Daniel, Suisse

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Assez bonne, dommage que la plus part des renseignements pour les clients sont en russe.