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Bewertungen von Amrâth Hotel DuCasque

4 out of 5
Amrâth Hotel DuCasque
Helmstraat 14, Maastricht

Bewertungen

8,2

Sehr gut

175 von insgesamt 572 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
276 von insgesamt 572 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
93 von insgesamt 572 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 572 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 572 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Frühstücks Buffet, freundliches Personal, gute zentrale Lage. Keine Klagen
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von receptie am 9. Apr. 2024
Beste Nicole,vielen Dank, dass Sie diese Bewertung geschrieben haben.Es freut uns zu lesen, dass das Hotel Ihre Erwartungen voll erfüllt hat.Wir werden diese positive Bewertung intern an unsere Mitarbeiter weiterleiten.Wenn Sie das nächste Mal in Maastricht sind, würden wir Sie gerne wieder in unserem Hotel begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,Front Office RezeptionAmrâth hotel Ducasque

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal, ruhiges, sauberes Zimmer und die Aussicht auf den Vrijthof vom Frühstückssaal aus ist einfach toll!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Team Amrâth Hotel DuCasque am 30. März 2024
Das Beste,Vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass Ihnen unser Service gefallen hat. Es freut uns zu hören, dass Ihnen auch Ihr Zimmer gefallen hat und dass Sie das Frühstück genossen haben. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und bis zum nächsten Mal.Mit freundlichen Grüßen,Naomi

8/10 – Gut

Christian, Solingen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Team Amrâth Hotel DuCasque am 27. März 2024
Beste Christian,Hartelijk dank voor uw hoge beoordeling. Wij zijn blij om te zien dat uw verblijf naar wens was.Met gastvrije groet,Front-Office Receptioniste Amrâth Hotel DuCasque

10/10 – Hervorragend

Klaus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Front-Office Receptioniste Amrâth Hotel DuCasque am 4. März 2024
Beste Klaus,Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij verwelkomen u weer graag in de toekomst!Met gastvrije groet,Front-Office Receptioniste Amrâth Hotel DuCasque

8/10 – Gut

Rudolf

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
von Adresse auf Webseite falsch: Personal von angegebenen Hotel wies uns an Hotel amkorrekten Ortl. War bei unserer späten Ankunft sehr umständlich und ärgerlich!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Naomi am 28. Dez. 2023
Liebe Rudolf,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist ärgerlich zu hören, dass es für Sie schwierig war, uns zu finden. Allerdings haben wir keine andere Adresse auf unserer Website oder auf der hotel.com Website (die Website, mit der Sie gebucht haben), so dass Sie mit den anderen 2 Amrâth Hotels in Maastricht verwechselt worden sein könnten. Das kann passieren, aber unsere Website zeigt nur die richtige Adresse an.Mit freundlichen Grüßen,Team Amrâth Hotel DuCasque

10/10 – Hervorragend

Iris

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war ein fantastischer Aufenthalt. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Naomi am 6. Dez. 2023
Liebe iris,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns zu hören, dass alles nach Ihrem Geschmack war und wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Team Amrâth Hotel DuCasque

6/10 – Okay

Leo

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
There was No toilet Brust this was unique
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Team Amrâth Hotel DuCasque am 1. Dez. 2023
Dear mister Leo,We would like to thank you for your review.Our sincere apologies for not having a toilet brush in the room, we do not have a toilet brush in the room because of hygienic reasons.You can always ask the reception, we do have toilet brushes by the reception.We hope to see you again in our Amrâth Hotel DuCasqueKind regards,Team Amrâth Hotel DuCasque

10/10 – Hervorragend

Laureen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Team Amrâth Hotel DuCasque am 18. Sept. 2023
Geachte mevrouw Laureen,Wij willen u bedanken voor het invullen van uw positieve Review over Amrâth Hotel DuCasque.Heel fijn om te lezen dat u een heel fijn verblijf heeft gehad.Hopelijk tot een volgende keer!Mvg,Team Amrâth Hotel DuCasque

10/10 – Hervorragend

Kerstin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel liegt zentral in der Innenstadt. Wir hatten ein 2-Bett-Zimmer de luxe (ohne Frühstück) gebucht und ein ruhiges Zimmer zum Innenhof erhalten. Wir waren sehr zufrieden, besonders mit der Freundlichkeit des Personals. Fehlender Föhn wurde nach Anruf an der Rezeption sofort aufs Zimmer gebracht. Das Einzige, was fehlte, war eine Toilettenbürste, unseres Erachtens ein must-have in einem 4-Sterne Hotel und de luxe-Kategorie. In der Umgebung gibt es genügend Cafés, um ein kleines Frühstück einzunehmen. Wer gut zu Fuss ist, sollte den günstigen Parkplatz Q-Park Frontenpark im voraus online reservieren. In 10 min ist man fussläufig am Hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Naomi am 23. Dez. 2023
Liebe Kerstin,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und dass unser Personal und das Frühstück Ihnen gefallen haben. Schön zu hören, dass Sie sofort einen Haartrockner erhalten haben, da dieser in Ihrem Zimmer fehlte. Unsere zentrale Lage bringt die von Ihnen erwähnten Vorteile mit sich! Wir haben in der Tat keine Klobürsten in den Zimmern, dies ist aus hygienischen Gründen, aber wir verstehen, dass dies lästig sein kann, wir entschuldigen uns dafür.Mit freundlichen GrüßenTeam Amrâth Hotel DuCasque

10/10 – Hervorragend

Gabriele

Wir waren sehr zufrieden, vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lösung eines von mir verschuldeten Problems . Gerne kommen wir wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Team Amrâth Hotel DuCasque am 4. Jan. 2024
Liebe Gabriele,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie während Ihres Aufenthaltes zufrieden waren. Schön zu lesen, dass Ihr Problem von uns gelöst wurde, wir würden Sie auch gerne wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen,Team Amrâth Hotel DuCasque

10/10 – Hervorragend

hi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

6/10 – Okay

Erwan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Sehr gute Location, aber sehr altHotel
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Timo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel !
Sehr zentral direkt in der City Parkhaus 50m perfekt um zu shoppen.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Team Amrâth Hotel DuCasque am 5. Sept. 2020
Sehr geehrter Timo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die fantastische Lage am Vrijthof Platz auch so gut gefällt. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Team Amrâth Hotel DuCasque

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Positiv sind sicherlich die ruhige und dennoch zentrale Lage des Hotels. Etwas gestört hat eine laute Lüftung, die sich nicht abschalten ließ.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

barbara

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Sehr zentrale Lage! Leider sind auf den ersten Blick doch einige Mängel in dem Zimmer gewesen die man erneuern müsste. Sehr bequeme Betten.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von ML am 25. Okt. 2019
Dear Anonymous, Thank you for staying with us and for your review. We are looking forward to welcoming you again. Kind regards, Team Amrâth Hotel DuCasque

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekte Lage. Zentraler geht nicht. Schönes Haus mit ArtDeco-Anklang. Frühstück gut mit nettem Service. Für das Parken lohnt es sich bei mehr als nur ein paar Stunden, knapp 10 Fußminuten entfernt abzustellen (Frontenpark).
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von ML am 4. Okt. 2019
Dear Anonymous, Thank you for your review and nice words regarding your stay. We are looking forward to welcoming you again. Kind regards, Team Amrâth Hotel DuCasque

10/10 – Hervorragend

Gertrud

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswert Das Hotel ist optimal mitten im Zentrum gelegen und unser Zimmer war dennoch völlig geräuschlos. Das Zimmer war sauber und das Personal sehr liebenswürdig.Ich kann es unbedingt weiterempfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Team Amrâth Hotel DuCasque am 19. Sept. 2019
Sehr geehrte Gertrud, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Amrâth Hotel DuCasque die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die fantastische Lage am Vrijthof Platz auch so gut gefällt.Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Team Amrâth Hotel DuCasque

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Städtereise
Das Hotel ist nicht mehr ganz neu, aber es hat Charme. Die Angestellten sind freundlich und zuvorkommend und es gibt ein reichhaltiges Frühstück. Ich komme gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Team Amrâth Hotel DuCasque am 14. Aug. 2019
Sehr geehrter Michael, Danke für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte an unsere Crew, die wir gerne weiterleiten. Unser Hotel befindet sich in einem monumentalen Gebäude. Der Art-Deco-Stil und das Dekor scheinen für manche altmodisch. Obwohl wir sehr stolz auf das einzigartige und historische Design unseres Gebäudes sind, verstehen wir, dass dies nicht jedermanns Sache ist. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Team Amrâth Hotel DuCasque

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Team Amrath Hotel DuCasque am 12. Juli 2019
Dear sir/ madam, Thank you for your review. We hope that you will stay with us the next time you are in Maastricht! Kind regards, Team Amrath Hotel DuCasque

8/10 – Gut

Jürgen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel liegt direkt im Zentrum 25m weg vom Vrijthof und trotzdem sehr ruhig. Hotel würde ich wieder wählen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Team Amrâth Hotel DuCasque am 12. Juli 2019
Sehr geehrter Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die fantastische Lage am Vrijthof Platz auch so gut gefällt.Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Team Amrâth Hotel DuCasque

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Team Amrâth Hotel DuCasque am 18. Juni 2019
Dear sir/ madam, Thank you for your review. We hope that you will stay with us the next time you are in Maastricht! With kind regards, Team Amrâth Hotel DuCasque

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Die Lage des Hotels ist perfekt, das Personal freundlich und alles sehr sauber. Einzig das Frühstück war nicht zufriedenstellend. Überall standen Hinweise, wann es Frühstück gibt, allerdings nirgends mit Preisangabe, daher habe ich versehentlich vermutet, dass es inkludiert wäre. Beim Auschecken wurde ich dann von der Rechnung in Höhe von 16€ pro Person für ein unterdurchschnittliches Frühstück überrascht. Da wäre ein Hinweis vorher nett gewesen, dann hätten wir uns sicher gegen das Frühstück entschieden. Ansonsten empfehlenswert.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Team Amrâth Hotel DuCasque am 10. Juni 2019
Sehr geehrte Frau, Sehr geehrter Herr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Amrâth Hotel DuCasque zu bewerten. Wir bedauern, dass es unklar war ob Ihre Reservierung inklusieve Frühstück gebucht war. Unser Personal an der Rezeption ist immer für Sie da während Ihres Aufenthalts für weitere fragen. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Team Amrâth Hotel DuCasque

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Unterkunft in sehr guter Lage. Das Frühstück im Hotel ist absolut empfehlenswert und sehr vielfältig.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Antwort von Team Amrâth Hotel DuCasque am 3. Juni 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Frühstück genossen haben. Hat Ihnen auch der Blick über den Vrijthof gefallen? Wir hoffen Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Maastricht wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Team Amrâth Hotel DuCasque

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war freundlich. Badezimmer war etwas eng.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Team Amrâth Hotel DuCasque am 1. Mai 2019
Sehr geehrte Frau/ Sehr geehrter Herr, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Amrâth Hotel DuCasque die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Gerne leiten wir Ihr Lob an unser Team weiter, da es für uns alle nichts Schöneres und Motivierenderes gibt, als die Zufriedenheit unserer Gäste! Schade, dass Sie mit Ihrem Badezimmer nicht gänzlich zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Team Amrâth Hotel DuCasque

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Very well placed in the heart of Maastricht. Rooms could be modernized,the bathroom,however , is renovated and nice. Our room was on the smaller side. The staff is very kind and helpful,particularly the young man working in the afternoons. All in all a pleasant stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Marion, Oerlinghausen/NRW

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel direkt am Platz. Super gelegen.
Man konnte alles sehr gut zu Fuß erreichen. Super gelegen dirtekt am Vrijthof für das Konzert Andre Rieu.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Antwort von Team Amrâth Hotel DuCasque am 23. Juli 2018
Sehr geehrte Frau Marion, Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre gute Bewertung bei Expedia. Unser Hotel liegt direkt im Stadtzentrum. Hier sind die Preise höher als beim Parken außerhalb des Stadtrings. Wir bieten für unsere Gästen ein reduziert Tarif für Parkgebühr im nahe gelegenen Parkhaus. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Grüßen aus Maastricht Team Amrâth Hotel DuCasque

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrale Lage
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018
Antwort von Team Amrâth Hotel DuCasque am 16. Juli 2018
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Schön, dass Sie die Zentrale Lage genießen konnten. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Team Amrâth Hotel DuCasque

8/10 – Gut

Udo, Essen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage inmitten der Altstadt
Sehr entspannter Hotelaufenthalt. Von Frühstücksraum Blick auf den Vrijthof.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018
Antwort von Team Amrâth Hotel DuCasque am 12. Juni 2018
Sehr geehrter ‘Udo’, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Danke auch für Ihre positive Rückmeldung bezüglich das Frühstück mit Blick auf den Vrijthof. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Team Amrâth Hotel DuCasque

4/10 – Schlecht

Gerlinde

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Linda
Das Frühstück war eine Zumutung das Rührei war mehr Eierstich wie Rührei die Bedienung war sehr überlastet bei vier Personen die Spiegeleier wurden in der Mikrowelle fertig gemacht an Aufschnitt war Salami und Schinken an Käse eine Sorte und ein Camembert eindeutig für 15,50 € zu teuer nie wieder als wir es an der Rezeption meldeten bekamen wir nur ein Achselzucken das geht gar nicht das beste an dem Hotel ist die zentrale Lage
Antwort von Team Amrâth Hotel DuCasque am 4. Apr. 2018
Sehr geehrte Linda, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und für Ihr Feedback zum Frühstück. Unser Ziel ist eine gleichbleibende Qualität unseres Frühstücks mit ausreichender Auswahl. Ich bin überrascht, Ihren Kommentar zu unseren Rezeptionsmitarbeiterin zu lesen. Unser Managementteam nimmt das ernst, da es definitiv nicht unser Standard ist. Ist es vielleicht möglich, uns eine E-Mail zu senden an info@hotelducasuqe.nl mit Ihren Kontaktdaten, um Ihre Erfahrungen persönlich zu besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Team Amrâth Hotel DuCasque

6/10 – Okay

Thomas

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nicht nochmal dieses Hotel
Keine Toilettebürste auf der Toilette. Bei der Abreise war das Personal nicht gewillt ein Problem mit dem Parkhaus zu lösen. Unterste Schublade. Sehr Schlechtes Frühstück für 15,00€ pro Person. Eckelhafte Brötchen, ...
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017
Antwort von Team Amrâth Hotel DuCasque am 18. Jan. 2018
Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Unsere Zimmern sind nicht ausgestattet mit Toilettenbürsten. Selbstverständlich können wir dies für ein nächstes Mal organisieren. Was unangenehm zu erfahren dass es ein Problem mit dem Parhaus gab. Ist es vielleicht möglich, uns hierüber eine E-Mail zu senden an info @ hotelducasuqe.nl, in der Sie das Problem beschreiben? Mit freundlichen Grüßen,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Freundliches Personal, sehr gute Lage. Hotel schon in die Jahre gekommen, nachts sehr hellhörig. Preis-Leistung insgesamt nicht gerechtfertigt
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

6/10 – Okay

Klaus

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Überteuert wegen Lage
Perfekte Innenstadtlage. Völlig überteuert. Ungeheizte Zimmer. Service nett, aber das Hotel braucht niemand. Um die Ecke 10 mal bessere Alternativen
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

6/10 – Okay

Silke

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Superior-Zimmer groß und sauber, Badezimmer sauber. Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und dies macht sich eben bemerkbar. Die Fenster schließen nicht richtig, Eingangsbereich nicht sehr einladend, der Empfang für Check-In/Out viel zu klein. Das Frühstück, das mit 25€ pro Person zu Buche schlägt, war allerdings keine 5€ wert. Alte Wurst, alter Käse, fertiger Obstsalat, sogar die Eierbecher waren aus Plastik.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

8/10 – Gut

R., MG

Gut: Personal & Service
Mitten in der Stadt!
Kleines aber feines Hotel mitten in der Stadt von Maastricht. Die Atmosphäre muss man mögen (1920er). Die Zimmer sind eher klein, aber man will sich ja in der Stadt aufhalten, nicht im Hotel. 4 Sterne hätte ich für das Frühstück nicht gegeben, dafür war mir die Auswahl zu gering. Wir haben zwei Nächte dort verbracht und würden das auch wieder machen. Von dort aus kann man alle Sehenswürdigkeiten schnell erreichen. Wichtiger Pluspunkt für uns: der Supermarkt drei Häuser weiter!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2017

6/10 – Okay

Björn

Gut: Sauberkeit
Sauberes Hotel, TOP Lage, aber Mängel im Komfort
Das Zimmer war top modern eingerichtet, großer TV. Die Betten war zwar auch modern, jedoch extrem weiche Matratzen, auf denen mal zu den Außenseiten hin schnell einsackte. Aber (wir waren im 5.OG (DG)) dort mussten wir den ganzen Abend und die ganze Nacht Wassergeräusche hören, vermutlich durch die Heizungsanlage. Das sorgte für einen sehr unruhigen Schlaf, dazu die Eingangs erwähnten Matratzen. Der Schlaf war somit keine Erholung, daher nur eine durchschnittliche Gesamtbewertung. Der Empfang ist zwar freundlich, aber nicht herzlich. So fehlt beim Betreten die Nachfrage, ob wir eine gute Anreise hatten, erst Recht beim Check out, ob uns der Aufenthalt gefallen hat. Da kam leider nichts. Fazit: Für einen zentrumnahen Kurzurlaub ok. Wer jedoch etwas Erholung wünscht, findet hier nicht unbedingt das erhoffte.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Andere 4-Sterne-Hotels bieten mehr Komfort
Das Zimmer war insgesamt sehr klein, und mit dem nötigsten ausgestattet. Für eine Übernachtung war das OK, aber trotz Aufdrehen der Heizung auf ein Maximum war es während der kalten Nacht im Winter sehr kalt im Zimmer.

6/10 – Okay

Dieter, NRW

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Kurzurlaub im Spätsommer
Wir haben ein kostenloses Upgrade auf ein größeres Zimmer bekommen.Lage des Hotels super.Hotel ok aber sicherlich keine ****.Zimmer sauber.Die Zimmerfenster hatten nur Einfachverglasung daher Geräusche von der Straße. Das Frühstück für **** sehr spärlich,dazu Käse und Wurst aus der Verpackung. Insgesammt alles in Ordnung und würde dieses Hotel wieder für einen Kurzurlaub buchen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mittendrin statt nur dabei
gute Lage Perfekt für einen kurzen Shoppingtrip Bad leider sehr klein, ansonsten klasse

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Einwandfrei; jederzeit wieder
1 übernachtung. Jederzeit wieder

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Unterkunft in der Stadt
Gute Lage des Hotels. Man erreicht Restaurants, Geschäfte und Sehenswürdigkeiten (Rathaus, Kirchen) schnell zu Fuß.Gepflegte saubere Einrichtung, allein im Bad war es etwas eng. Das Servicepersonal ist hilfsbereit und sehr freundlich. Sogar ein Computer steht zur Verfügung, was uns beim Klären von Bahnverbindungen (Bahnstreik) half.Nur der Aufpreis für das Frühstück hat mich überrascht.

8/10 – Gut

Jimena, KÖLN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
EMPFEHLENSWERT
SEHR GUT!! GERNE WIEDER :O)

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Convenient and relatively cheap
The location is comfortable because the hotel is located in centrum. I'm not sure about the service because I just slept there and I haven't enjoyed their services. However the staffs seems to be kind. The cleaness of the room is relatively good. Compared to the price, I was satisfied.

6/10 – Okay

Nadine&Frank

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hotel in bester Zentrumlage
Das Hotel liegt mitten im Zentrum. Die Zimmer sind zweckmässig schön eingerichtet und haben eine grösse von ca. 20 qm. Das Bad ist ganz neu und hell. Für einen Städtetripp die optimale Unterkunft.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Gutes Hotel mit zentraler Lage
- Standartzimmer war sehr klein, jedoch war die Ausstattung gut - Bad hatte nur Glasschiebetür - Zimmer an einigen Stellen sehr sehr staubig, sonder aber sauber - Frühstück war lecker, auch wenn viele Sachen wie zb der Obstsalat nicht frisch gemacht wurden - Lage des Hotels super zentral und trotzdem ruhig - Parken recht teuer, aber dafür direkt sehr nah zum Hotel Ich würde wieder in dieses Hotel fahren.

6/10 – Okay

Lexi & Saty, Düsseldorf

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr zentrales Stadthotel ohne viel Chi-Chi
Hotel hat ne absolute top Lage u sehr gutes Servicepersonal, welche kompetent auf Wünsche u Fragen eingehen u versuchen, diese zu lösen. Etwas mickriger, nichts ausssagender Rezeptionsbereich, eher ungemütlich. Das kostenlose Zimmer-upgrade wg. Geburtstag war toller Service!!! Standard Zimmer ohne Schränke sehr eng u klein mit Glastüren zum Klo...nirgendwo Privatsphäre!!! DeluxeZimmer sehr angenehme Grösse für Städtetrip u mit normaler Tür zum grossen Bad. Kabel-Tv ist in heutiger Zeit ein Unding, kein Satelliten-Empfang, dadurch ein deutscher Sender ! Betten waren uns zu unbequem, eher schlecht geschlafen, speziell die Schaumstoffkissen verursachten Nackenprobleme....(Alternativen gab es keine), ist aber rein subjektives Empfinden! Frühstück für DEN Preis ein Witz ! Parktip für Autofahrer: Parkplatz Cabergerweg ist 10 Minuten Fussweg vom Hotel u Zentrum entfernt u kostet nur schlappe 8,00 € am Tag !!! Viel zu hohe Parkplatzgebühren direkt in Innenstadt u am Hotel (18-35 € am Tag!!!) Restauranttipps: Eher in die verwinkelten Gassen u Seitenstraße gehen, da mondäne Preise für Gerichte u auch Menü-Angebote. Maastricht ist toll zum Shoppen & Chillen, bisserl Sightseeing, empfehlenswert bei gutem Wetter!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit