Zimmer | Pillowtop-Betten, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
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Bewertungen von Quality Inn Downey

2.5 out of 5
Quality Inn Downey
9438 Firestone Blvd, Downey, CA

Bewertungen

6,6
147 von insgesamt 514 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
117 von insgesamt 514 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
73 von insgesamt 514 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
79 von insgesamt 514 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
98 von insgesamt 514 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,8/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

5,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Nancy

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very old dirty carpeting with smoking hole burns and orange stains on the carpet by the sink area. The towels were very thin and looked like cleaning rags. We didn’t have internet during our visit and no one knew why. Repairs in the room were done very sloppy with clumps of caulk showing. Very outdated and on one of the photos on the wall looked very dirt in the frame or it might have been moldy. Read the other reviews on this property before booking. The manager was supposed to call by us about the internet bb issue and it’s been a week and he has not called. Will never stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Nery

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was very upset that our room looked nothing like the pictures on the site there was long hair in the tub from previous guests no shampoo the carpet was filthy with some sort of rust stains!!! Loved the service and breakfast will never stay there again
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ingri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente personal
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Erick

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Nina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
The woman when I checked in was very hospitable however the rooms were not what the pictures showed. I paid over $750 for 2 rooms 2 nights and 1 room didn’t have a jetted tub. The one that did didn’t work until the next day when someone came to fix it. Also there was no cable tv in the same “suite” room, which never got fixed. The creamer in the room was so old it wouldn’t dissolve, and the air conditioner went off and on but was so loud it kept me up. So disappointing and I talk to the manager he said he would credit back my card but that it would go to Expedia???
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Sameerah

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The sheets had holes in them and there were no extra towels. The jacuzzi tub in the room was also a little broken. I would probably not go back to this Quality Inn. 😞
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Ivan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rude staff, dirty room, one towel per room. I’m never coming back here.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Linda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lady at front desk was very friendly and knowledgeable.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jose

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and great customer service .
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Araceli

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
La alfombra estaba demasiado sucia
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Ivan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
They could use better parking
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Olga

Gut: Zustand der Unterkunft
Todo chevere
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Glory

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Expedia website, said pay later! When I booked room, I was charged. I tried to cancel room, hotel would not refund me! The room was not stocked with soap, toilet paper or towels! I tried to call for room service and phone line did not even work. I walked down to office, to tell them & they did not seem to care! I DO NOT RECOMEND!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

vanessa

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Johanna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great customer service.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Diodore

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No towels . No breakfast Dirty and Loud
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Francisco

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The top roof started to leak from the jacuzzi upstairs. Part of the roof fell down and u can see mold on the roof top.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sergio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome place to.stay and hook up
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Edgar

Shower head broken
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Alan

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Meh
Although the pictures when I booked the room had a jacuzzi tub in it, upon arrival I was informed it did not and the upgrade would be an additional $70. For a tub. The gentleman at check in was great. Professional, nice guy. The rooms cleanliness left some to be desired especially the bathroom and carpets need shampooing. Overpriced but overlooked. Upon checkout it was a different story. The host on duty was a rude prick which pushed it over the point of no return. I was on the fence until then but won’t be returning
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Louis

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Staff was better than average. Hotel room is definitely in need of remodeling. Be sure to cover your food, I couldn’t believe I actually saw a roach on the countertop! You get what you pay for, I suppose.

8/10 – Gut

Iris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jasmine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Leyser, Las Vegas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Margarita

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I want my money back
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Reyes

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
easy to get to off freeway
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Victor

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tarde la hora de entrada
Muy mal el cuarto me lo lo entregaron hasta las 5:14 pm
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Demondre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room was clean and staff went over the top to make sure our syst was nice
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Michael

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a so so experience with hair on the bed and dirty pillows behind the clean ones . Water also had a bad stinch to it but I was barely in the room so I dealt with it but overall it was not too pleasant unfortunately. If there is something you can do to accommodate this it will be greatly appreciated. However, I do believe you guys should get the water supply and or piping checked out. Could be a safety hazard if mold is in the line.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

Thomas

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Low water pressure just warm water noisy
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Management am 8. Nov. 2023
Hello,thank you for taking the time to leave this feedback. I do appologize that you had to experience this during your stay. We want all our guests to be able to enjoy their stay with us. Please contact management if there are any other issues you may have faced.Thank you

2/10 – Ungenügend

David

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing but issues with this property
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Gabriel

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Jazmine

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I’m sorry but this hotel was one of the worse places i’ve ever stayed at. It was dirty, my blankets and pillows had blood on them and they never brought me new ones. There were cockroaches, it was dirty, the chair that was in the room was broken. It was just bad.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Management am 24. Okt. 2023
Hello,We apologize for the inconvenience you experienced. These concerns will be brought up to the staff, we work on wanting to be able accommodate all our guests so that they can enjoy their stay with us.

10/10 – Hervorragend

Ashley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Management am 24. Okt. 2023
Hello,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and hope that we have the pleasure to welcome you back on your next trip.

2/10 – Ungenügend

Elsa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was the worse stay in our life, the bed was dirty, with hairs and stains everywhere and the sheets all rip, the bathroom was dirty with some blood drops, the towels really old and dirty, the curtains were rip and dirty, the only good was the breakfast, pretty decent and the front desk in the evening she was really nice and caring
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Management am 24. Okt. 2023
Hello,We apologize for the inconvenience you experienced. These concerns will be brought up to the staff, we work on wanting to be able accommodate all our guests so that they can enjoy their stay with us.

6/10 – Okay

Evelyn

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Management am 24. Okt. 2023
Hello,We apologize for the inconvenience you experienced. These concerns will be brought up to the staff, we work on wanting to be able accommodate all our guests so that they can enjoy their stay with us.

2/10 – Ungenügend

SHAWN

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Management am 24. Okt. 2023
Hello,We apologize for the inconvenience you experienced. These concerns will be brought up to the staff, we work on wanting to be able accommodate all our guests so that they can enjoy their stay with us.

10/10 – Hervorragend

Launita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice place to stay!
Very comfy and clean. Staff was awesome and respectful! Will stay there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Management am 24. Okt. 2023
Hello,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and hope that we have the pleasure to welcome you back on your next trip.

10/10 – Hervorragend

Christopher, Norwalk

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Management am 24. Okt. 2023
Hello,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and hope that we have the pleasure to welcome you back on your next trip.

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed the bed, very comfortable. Also it was easy to park and the staff were very professional and helpful. Excellent stay. Looking forward to coming back.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Management am 24. Okt. 2023
Hello,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and hope that we have the pleasure to welcome you back on your next trip.

10/10 – Hervorragend

JORGE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice place
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Management am 24. Okt. 2023
Hello,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and hope that we have the pleasure to welcome you back on your next trip.

6/10 – Okay

Eiling

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
We were given a room that was dirty went to the front desk and was given another room
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Management am 24. Okt. 2023
Hello,We apologize for the inconvenience you experienced. These concerns will be brought up to the staff, we work on wanting to be able accommodate all our guests so that they can enjoy their stay with us.

10/10 – Hervorragend

Alicia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quiet, clean and comfortable king size bed with quality pillows. Soft towels and loved the size of mini fridge. Breakfast was awesome with plenty of gluten-free choices. Quick check and check out. Courteous reception personnel.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Management am 24. Okt. 2023
Hello,Thank you for taking the time to leave us your review. We are glad to know that you enjoyed your stay with us and hope that we have the pleasure to welcome you back on your next trip.

4/10 – Schlecht

Daniela A Murillo del

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Dirty smelly
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

2/10 – Ungenügend

Robert

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Theyre compter was down when i arrived. They assured me this often happens and would take 20 min max. . Even tho i showed them via y phone and thru app that i had confirmation of a reservation for a room. We didnt get checked in til after 1am. Me and my family slept in car til then. They didnt offer any kind of reimbursement. Anything . Lol talk about customer service. 😔
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Lina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Myeisha

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Isaias

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Anthony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023