Sehr gute Lage in unmittelbarer Umgebung des Tower und der Tower Hill Station. Das 4 Seasons Hotel liegt direkt gegenüber.
Sehr freundlicher Empfang in der Lobby mit Empfehlungen für den Aufenthalt.
Leider wird der Eindruck sehr getrübt durch die Restaurantmitarbeiter. In der Bar werden in der Rechnung gleich mal 45 Pfund statt 7 Pfund für den Whisky berechnet (ich hatte einen 12 Jahre alten Whisky und keinen 21 Jahre alten-die Preisdifferenz ist deutlich). Wahrscheinlich dachte der Barkeeper, weil wir mehrere waren und noch Essen hatten, es wird nicht bemerkt. Die Entschuldigung war dürftig.
Beim Frühstück war der Kollege unfreundlich, die Kaffeebestellung wurde vergessen, 10 Uhr das Buffet nicht mehr aufgefüllt. Schade, denn das Frühstück selbst war sehr gut.
Insgesamt wirklich gut, nur einzelne Angestellte lassen die Annehmlichkeiten leider vergessen.