Finde Kwale Island Hotels

"Tolles Hotel in der Stadt mit Strand und Pool. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Gutes Essen und Getränke, große und saubere Zimmer. Nur die Betten könnten bequemer bzw. weicher sein"

"Das Zimmer war sauber, sehr freundliches Personal, die Rooftopbar sehr schön mit tollen Blick über die Stadt und live Musik. "

"Wahr alles Top."

"Gut "

"Alles war Mega schön "

"Great hotel in a unique style"

"Ein sehr schönes kleines Hotel mit super netten Mitarbeitern. Sie kümmern sich um Alles und machen alles Machbare möglich. Hier wird der Service noch groß geschrieben. Man ist direkt am Strand, hat einen superschönen Ausblick auf das Meer und kann einfach in das wame Wasser gehen. Beim Buffet findet jeder etwas für sich und es ist sehr schmackhaft. Die Zimmer sind sehr groß, sauber und ordentlich. Ich hatte einen perfekten Blick auf den Strand. Der Pool lädt zum Schwimmen ein, wenn Ebbe herrscht. Das Personal verwöhnt einen die ganze Zeit mit Drinks und kleinen Aufmerksamkeiten. Ich habe die Zeit genossen."

"Service Mitarbeiter waren sehr freundlich"

"Die Cocktails schmecken nach reinen Mocktails, das Fleisch war mehrfach zäh und ungenießbar. Die Minibar wurde in 8 Tagen nur einmal aufgefüllt. Bereits nach zwei Tagen hatten wir alle drei (inkl. meiner beiden Söhne) mit Erbrechen und Durchfall zu kämpfen. Während unserer fünftägigen Safari außerhalb des Hotels ging es uns gesundheitlich sofort wieder besser. Nach der Rückkehr ins Hotel – nach zwei Abendessen – begannen die Beschwerden erneut. Viele andere Gäste berichteten das Gleiche. Wir haben den Aufenthalt schließlich abgebrochen – und das war die beste Entscheidung. In der neuen Unterkunft verbrachten wir 8 rundum gesunde Tage mit exzellentem Essen, tollem Service und ohne einen einzigen Zwischenfall – ein klarer Beweis, dass die Ursachen der Beschwerden im Hotel selbst zu suchen sind. Wir reisen viel und sind nicht übertrieben anspruchsvoll – aber das hier war leider ein Tiefpunkt. Wer hier 5 Sterne erwartet, findet sie nur in der Optik. Das eigentliche Problem liegt nicht beim Personal, sondern beim Management und der Gästebetreuung, die Kritik offenbar ignorieren. *Keine Empfehlung – leider.* "