Außenpool, Liegestühle

Bewertungen von Hyatt Regency Al Kout Mall

5 out of 5
Hyatt Regency Al Kout Mall
Ad Dabbous Street, Block 12 Building 85, Al Manshar Mall Complex, Fahaheel

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

43 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
9 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,6/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Chaouki

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Walid El Awadly am 3. Jan. 2024
Dear Chaouki,Warm greetings from Hyatt Regency Al Kout Mall!It is our pleasure to have you as our guest and we thank you for taking the time to share your positive feedback with us. We do hope to have a pleasure of welcoming you back again and assure you of our best attention and services at all times.Sincerely,Walid El AwadlyGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Tim

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Muthana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Walid El Awadly am 14. Feb. 2024
Dear Muthana,Greetings from Hyatt Regency Al Kout Mall Hotel!We are glad you enjoyed your stay with us and we appreciate you leaving as such a positive review of your stay. We do hope to have a pleasure of welcoming you back again and assure you of our best attention and services at all times.Best Regards, Walid El AwadlyGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Mazdak

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Everything was wonderful; thank you all for your unforgettable hospitality. Special thanks to Mr. Abdelmaksoud Awad for his kind information and helps
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Walid El Awadly am 15. Jan. 2024
Dear Mazdak,Greetings and thank you for choosing Hyatt Regency Al Kout Mall!First, it is our pleasure to host your stay and I am very happy to read you had a wonderful stay with us. We want to be you unique provider caring for your best whenever you stay in Kuwait.I will certainly pass along your special thank you to Mr. Abdelmaksoud.We do hope to have a pleasure of welcoming you back again and assure you of our best attention and services at all times.Sincerely,Walid El AwadlyGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Hassan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
a great hotel , connected to nice mall and old souq, The only thing it is far to the centre of Kuwait
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Abdulaziz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No covered parking & it’s too hot outside
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Walid El Awadly am 24. Juli 2023
Dear Mr. Abdulaziz,Thank you very much for staying at Hyatt Regency Al Kout and for being our guest.We appreciate you taking the time to share your feedback with us. And I am sorry for the inconvenience on the parking lot during your stay.While it is a challenge the hotel has limited parking space and a public parking area is accessible. Our Concierge team does offer valet parking and also we do have free access parking in the mall for our guest.Indeed, it is through our valuable customer’s feedback that we can maintain and more importantly improve the levels of our customer services that we aspire to provide.I remain available at your disposal for anything that you may require and I look forward to welcoming you back in our hotel sometime soon.Sincerely,Walid El AwadlyGeneral Manager

8/10 – Gut

Dalal

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hotel connected to Mall
Really large & modern room in a beautiful hotel connected to the Al Khut Mall thereby allowing for unlimited access to shopping, dining & entertainment. I wish I had discovered this pearl of a place much sooner as I’d avoided some of the other places I ended up regrettably staying at. On the plus touristy side, you can also watch the Fountain Show located less than 5 min walk from the motel in the outdoor area of the mall. The hotel staff is very friendly, always open to provide better service (upgrades anyone?!) & they also watch out for you by advising how much your taxi fare will be. One of the few hotel left still helping you get a public taxi without trying to rip you off with the overpriced hotel ones. That is a very nice change!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Walid El Awadly am 2. Mai 2023
Dear Guest,Warm greetings from Hyatt Regency Al Kout Mall!It is wonderful to have you as our guest and we are truly glad you enjoyed your stay with us. In our aim to always do our best and care for our guest, we are happy to hear that staff was able to look after you in a good manner. Your recommendation is very much appreciated.Thank you again for being our guest and I remain available at your disposal for any further assistance that you may require and we look forward to welcome you back sometime soon. Best Regards,Walid El AwadlyGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Dale

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location close to the Gulf made for pleasant walks. The Room Service for food was excellent, specifically Manoj, who always made of point of ensuring I received a suitable substitute, if what I wanted wasn't available.
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2023
Antwort von Walid El Awadly am 9. Feb. 2023
Dear Mr. Dale,Thank you very much for staying at Hyatt Regency Al Kout Mall Hotel!We appreciate your amazing feedback about your stay, the food and our services. I will be sure to pass along your kind words to Manoj as it helps us when we know we have truly made a difference to those we serve each and every day.We do hope to have a pleasure of welcoming you back again and assure you of our best attention and services at all times.Sincerely,Walid El AwadlyGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Firas

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Abdulaziz

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing rooms and amazing staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Salman

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Fadi Akeel - General Manager am 2. Aug. 2022
Dear Mr. Salman, Greetings from Hyatt Regency Al Kout Mall Hotel! Allow us first to thank for you for being our guest and we are happy to hear that staff was able to look after you in a good manner. I remain available at your disposal for anything that you may require and I look forward to welcoming you back in our hotel sometime soon. Sincerely, Fadi Akeel General Manager

4/10 – Schlecht

Nayef

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Jem am 5. Apr. 2022
Dear Mr. Nayef, Thank you for choosing Hyatt Regency Al Kout Mall! Kindly give us the details of your stay to help us improve our service. Thank you.

10/10 – Hervorragend

MOHAMMAD

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
رائعة
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Fadi Akeel - General Manager am 21. März 2022
Dear Mohammad, Thank you so much for taking time to post your wonderful feedback about your stay with us. We are delighted to read your review and sincerely thank you for your positive feedback on service. We look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Fadi Akeel General Manager

10/10 – Hervorragend

SUAAD

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
موقع ممتاز بالقرب من اماكن التسوق ومول الكوت مساحة الغرفه كبيره والمنظر علي المدينه رائع والتعامل والنظافه رائع
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

A

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Jem am 25. Jan. 2022
Thank you for your response, please let us know your feedback for us to improve our services. We hope to see and welcome you again soon.

10/10 – Hervorragend

Mohammad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von Jem am 25. Jan. 2022
Greetings from Hyatt Regency Al Kout Mall! We would like to thank you for your positive review and we hope to welcome and see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Khaled

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Antwort von Jem am 25. Nov. 2021
Greetings from Hyatt Regency Al Kout Mall! We would like to thank you for your positive review and we hope to welcome and see you again soon.

10/10 – Hervorragend

sulaiman

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Antwort von Jem am 16. Nov. 2021
Greetings from Hyatt Regency Al Kout Mall! We would like to thank you for your positive review and we hope to welcome and see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Ali

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Fadi Akeel - General Manager am 12. Okt. 2021
Warm greetings from Hyatt Regency Al Kout Mall Hotel! Thank you for being our guest! We would like to thank you for choosing our hotel for your stay and it is wonderful to know that you have a very pleasant stay with us. I was pleased to see we met your expectations and the team and I look forward to your return.

10/10 – Hervorragend

MOHAMMAD

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Antwort von Jem am 30. Sept. 2021
Thank you for your valuable response. We look forward in welcoming you again in the near future.

10/10 – Hervorragend

SAUD

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Jem am 30. Sept. 2021
Thank you for your valuable response. We look forward in welcoming you again in the near future.

10/10 – Hervorragend

Bader

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von Firasat Ali Syed am 28. Juli 2021
Dear Mr. Bader, Thank you for valuable feedback, we look forward to welcoming you soon in near future. Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Hindi saad alsahali

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Firasat Ali Syed am 17. Juni 2021
Dear Ms. Hindi, Thank you for valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future. Best Regards

10/10 – Hervorragend

ALATHOUB

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
N
None
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Antwort von Firasat Ali Syed am 2. Juni 2021
Thank you for the valuable feedback

10/10 – Hervorragend

Yewon

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von Firasat Ali Syed am 27. Dez. 2020
Thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future. Best Regards

10/10 – Hervorragend

Zaid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Review
It was excellent. I enjoyed my stay. Nice for shopping at al kout mall. The only negative thing is the car park. It would be lovely if they had a bigger private and secure car park for the hotel residents.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Firasat Ali Syed am 31. Okt. 2020
Dear Mr. Zaid, We appreciate and thank you for your valuable feedback, and yes we are in a process of having private and secure car parking for our In-house Guests, hopefully soon we will in place. We look forward to welcoming you soon in near future. Thank you, Best Regards

10/10 – Hervorragend

MDALMATROUK, Kuwait

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel with good location (in alkout mall)
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Firasat Ali Syed am 26. Sept. 2020
Dear Mr. Al Matrouk, Greetings from Hyatt Regency Al Kout Mall!! We appreciate your time and thank you for your valuable feedback, and we looking forward to welcoming you soon in near future. Best Regards,

10/10 – Hervorragend

ahmed

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Firasat Ali Syed am 2. Sept. 2020
Dear Mr.Ahmed, Hope you are doing well. Thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future. Thank you

8/10 – Gut

sanabel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
was very good
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Firasat am 30. Aug. 2020
Thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future.

10/10 – Hervorragend

FIRAS

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful hotel very clean
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Firasat am 30. Aug. 2020
Thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future.

10/10 – Hervorragend

Taibah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Firasat Ali Syed am 20. Aug. 2020
We appreciate and we thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future.

10/10 – Hervorragend

Rashid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Food service
Nice place
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Jem am 1. März 2020
Thank you for your feedback. Looking forward on your next visit and stay in our hotel

10/10 – Hervorragend

Ali

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent feedback
The stay was great and special thanks for the receptionist Mr.Abdo he was so kind and really helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Firasat Ali Syed am 17. Feb. 2020
Dear Mr. Ali, We thank you and we appreciate you, for you valuable feedback. We look forward to welcoming you soon, in near future. Thank you, Best Regards,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Antwort von Firasat Ali Syed am 2. Feb. 2020
Dear Sir, Thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future. Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Ibrahim

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Firasat Ali Syed am 5. Jan. 2020
Thank you and we appreciate for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future. Thank you once again. Best Regards

10/10 – Hervorragend

danah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
راحة واستجمام مع العائلة
راحة واستجمام سينما مطاعم على البحر على ساحل الفنطاس تسوق واكتشاف السوق القديم في الفحيحيل ومول الكوت الجديد
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von Firasat Ali Syed am 23. Jan. 2020
Dear Ms. Danah, We thank you and appreciate your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future. Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Noura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Firasat AlI Syed am 23. Jan. 2020
Dear Ms. Noura, Thank you and we appreciate for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future. Thank you once again. Best Regards

10/10 – Hervorragend

Hanan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Firasat Ali Syed am 26. Dez. 2019
We appreciate and thank you for your valuable feedback. See you soon in near future

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent customer service and friendly staff. Also very clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Firasat Ali Syed am 13. Dez. 2019
We appreciate and we thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you in near future. Thank you,

10/10 – Hervorragend

ayaf m alharbi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Antwort von Firasat Ali Syed am 1. Dez. 2019
Dear Mr. Al Harbi, We appreciate and we thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you in near future. Thank you, Best Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Firasat Ali Syed am 20. Okt. 2019
Thank you for your valuable feedback.

8/10 – Gut

Manary, Kuwait

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good for family and shopping No kids swimming pool Attached to the shopping mall Hotel renovated recently but rooms still outdated Comfy beds Spacious rooms
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Firasat Ali Syed am 16. Okt. 2019
Dear Manary, Thank you for your valuable feedback, within couple of months we are going to have our rooms renovated,we are sure that you will like our new rooms. We look forward to welcoming you soon in near future. Thank you, Best Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
overall stay
Nice room, good the hotel being next to a mall. Disappointing to not have been notified there was ladies only swimming on a Monday & Wednesday therefore my husband and I were unable to take our baby swimming.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Antwort von Firasat Ali Syed am 24. Sept. 2019
Thank you for your feedback. And we apologize for not being able to use the pool, the ladies day for swimming pool is only for limited hours and this is available only for limited days. We look forward to welcoming you soon again in near future. Thank you

10/10 – Hervorragend

Saad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
انصح به الجميع
كانت رائعه جدا من جميع الجوانب
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von Jem am 10. Aug. 2019
Dear Sir, Thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon at Hyatt Regency Al Kout Mall. Best Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Antwort von Firasat Ali Syed am 16. Juni 2019
Dear Sir, Thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon at Hyatt Regency Al Kout Mall. Best Regards

6/10 – Okay

mohammad

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Antwort von Firasat Ali Syed am 9. Juni 2019
Dear Mr. Mohammad, Thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon at Hyatt Regency Al Kout Mall in near future. Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Hussain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Firasat Ali Syed am 2. Juni 2019
Dear Mr. Hussain, Thank you for you valuable feedback. We look forward to welcoming you soon in near future at Hyatt Regency Al Kout Mall. Best Regards,

8/10 – Gut

abdullah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
الهدوء
اقامه رائعه وهادئه
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Firasat Ali Syed am 19. Mai 2019
Dear Mr. Abdullah, we thank you for your valuable feedback. We look forward to welcoming you soon at Hyatt Regency Al Kout Mall, in near future. Thank you, Best Regards,

6/10 – Okay

Shabana

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Staff need to be friendly and service improved
It was nice environment and hotel condition is good... Only difference is staff is not friendly and i am not impressed with it...
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019