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Bewertungen von Sumai Hotel Apartment

3 out of 5
Sumai Hotel Apartment
Lot 4479 Jalan Persinggahan, Batu Buruk, Kuala Terengganu, Terengganu

Bewertungen

6,8
8 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
20 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
19 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 59 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,4/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

5,4/10

Ausstattung

5,6/10

Zustand der Unterkunft

5,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

KC

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The windows of our apartment room were not soundproofed at all, as such the nonstop noise from road traffic was unbearable. Do avoid this property if you need a good night rest before your onward journey.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Hannis

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Would never come again
Very poorly maintained. Dirty room, even the parking area was dirty and not maintained well. Room was not up to par. Toiletries provided were too little. Rooms were very smelly and AC not working well. Not worth the money. Such a disgrace to Terengganu tourism. Please never come here 👎
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

KIM BIOW

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Toilet not bright enought. Shower area without holder for sampoo and bath foam. No bath tower rail. The tooth brush and others have to be requested only provided. It do not have hotel type of service.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

zaini

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von hakim am 20. Juni 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

10/10 – Hervorragend

Rasyikah

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von mirul am 20. Juni 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

10/10 – Hervorragend

ANUAR

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von umie am 20. Juni 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

8/10 – Gut

zaini

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021
Antwort von mirul am 20. Juni 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

8/10 – Gut

Nor Afida

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Minimal tapi boleh stay lagi.
Aircond rosak tapi lepas maintance datang, sejuk semula :) Telefon pun rosak tapi maintainece tukar telefon lain & boleh guna. Tapi semua selesai dalam masa kurang 30 minit. TQ Sumai :-) Lantai toilet licin. Tolong sediakan sabun basuh pinggan kalau boleh sebab nak basuh cawan2 tu. Overall okeh, suka :D Tp staff sangat membantu, tq.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2020
Antwort von mirul am 20. Juni 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Location to surrounding
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Antwort von umie am 20. Juni 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall disappointing. I will not come again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
lokasi dekat dengan bandar dan pantai
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
Antwort von JAMAL am 27. Sept. 2019
THANKS!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Jamal am 30. Aug. 2019
TqVM For Giv Us A Best Review :-)

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
will repeact
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von qira am 20. Juni 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

6/10 – Okay

Nurul

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
good staff
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Irma am 9. Aug. 2019
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

4/10 – Schlecht

Haziman

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Kamal am 9. Aug. 2019
TQVM For The Review.

6/10 – Okay

M Aizuddin

Gut: Personal & Service
Just normal aprtment nothing awesome
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Qaseh am 9. Aug. 2019
TQVM Stay With Us.

2/10 – Ungenügend

Kc

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Scary,dirty. The property is poorly maintained
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von Nurul am 9. Aug. 2019
TQVM For The Review.. We Will Address This Directly

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel should close down
Damage and dirty rooms. Leakage at 3 out of 4 rooms we booked. Lights broken so rooms are dimmed. It looks horror because it's old and dark. Toilets are yucky with stains and hair. It's smell bad because I don't think they ever wash or vacuum the curtain and carpet. It's just disgusting. We stayed because we have to attend a workshop at this hotel. Attempts to load picture but hotel.com seems to disallowed it
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Antwort von Azura am 9. Aug. 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

2/10 – Ungenügend

Mei lian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Smelly place, cat can walk into buffet area. The worst hotel i had stay. But food is ok.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von Azura am 9. Aug. 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 – Gut

Noormawati omar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Antwort von Nurul am 9. Aug. 2019
TQVM For The Review :-)

8/10 – Gut

Bella, Kuala Lumpur

Mit der Familie gereist
Can stay with big family in 1 apartment
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

6/10 – Okay

WAN, Kelantan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The front door very old. The interior concept also old. But overall the room is clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Kamal am 9. Aug. 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 – Gut

surya

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Friendly staff.
Need major refurbishments. Doors, cabinets and bed frame needs to be replaced.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von anis am 20. Juni 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

6/10 – Okay

Azharuddin

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
hotel need upgrade
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Kamal am 9. Aug. 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Ok.good palace
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von anis am 20. Juni 2023
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Spacious and d staff are friendly and polite Need more power plug especially in the bedroom
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Nurul am 9. Aug. 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly Have A Good Day :-)

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a 2 bedroom apartment, great space, but outdated, need renovation and also Wi-Fi was terrible.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Nearby the beach & alot of amenities But, swimming pool is not so good...
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Outdated.. really poor maintenace
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

6/10 – Okay

Dominic

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A night stay with family
The apartment is overall ok. But the exterior area is not too well maintained, may be because it is aged. We dare not try the swimming pool. Breakfast is fine. Room is quite cheap. Hotel is not far from shopping area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018
Antwort von Kamal am 9. Aug. 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Water heater in the master bed room not working. Window bracket badly corroded thus couldn't shut properly.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
makanan untuk breakfast terbaik, semua sedap, kebersihan bilik kurang memuskan...bawah katil penuh habuk dan rambut.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

10/10 – Hervorragend

syarifah ashikin

Best hotel..i can repeat my booking again
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

2/10 – Ungenügend

Koo, Kuala Lumpur

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The room was very smelly.... Feces smell...most likely due to the toilet bowl flush was incomplete....
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018
Antwort von Kamal am 9. Aug. 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
We were not able to use swimming pool because need 3 days for services In the room no switch that label for hot water in the toilet so we were bath with cold water Room service were good n efficient
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable accomodation & friendly services!!!
Splendid, and we left sweet memories!!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

WakYien, Selangor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Spacious home
Good location and friendly staff. The only short coming is limited parking lot and chocked kitchen sink.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von Kamal am 9. Aug. 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nearby beach, easy access to the beach and restaurant
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

8/10 – Gut

Aishah, Kuala Lumpur, Malaysia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Spacious 3 room apartment for big family. Had maintainence issues with air conditioner, and leaking sink, but was promptly repaired. The air conditioner in the living hall was not operational and they gave a standing fan instead. The front desk team should have alerted me on this prior to check in. Other than that, I like the room. It has an indoor pool which my kids enjoyed. The room service food was excellent although rather pricey. Near to city centre and easy to get Grab to travel around. Soft spoken staffs and very helpful
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2018
Antwort von Kamal am 9. Aug. 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 – Gut

AISHAH

Comfortable but can be improved further
Spacious 3 room apartment. Helpful front desk and staffs. Have maintainence issues like faulty aircond and leaking sink, but was promptly repaired. It is better if the hall air conditioner is repaired or replaced as soon as possible because it can get really warm in the living hall during hot days. Otherwise, the room is comfortable. I also stayed before in suite room, it was clean and spacious, but the bedsheet had a musty odour, which needs to be looked into. Room housekeeping in done daily, even if you are away from the room, so make sure u hang 'please do not disturb' notice if you do not want the room to be cleaned while you are away.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Antwort von Kamal am 9. Aug. 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 – Gut

Juju, Shah Alam

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2018

6/10 – Okay

naza, kuantan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Indoor pool ada nyamuk. Panel dinding reput dan berbau. Tandas kurang bersih. Keadaan tilam yg lama dan kurang selesa.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Antwort von Kamal am 9. Aug. 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Antwort von salina am 20. Juni 2023
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

10/10 – Hervorragend

Janna , KL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nice Hotel For Big Families
Nice hotel to stay with family. Fast check in and checkout
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018
Antwort von FRONT DESK am 29. Apr. 2018
DEAR GUEST.. TQVM FOR STAYNG WITH US

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

The hotel is suitable for standard economy class tourists.The room is wide (based on the kind of room you choose) and the and can fit many people if you are travelling with a large number of people However the facilities need more attention and needed to be fixed.For example,the water heater for the hower is not functioning at all and the doors to the bathroom(in my room at least) has holes under it.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018
Antwort von Kamal am 9. Aug. 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 – Gut

wan rasydan

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ok for family trip... but lobby aircond not functioning...
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017
Antwort von Kamal am 9. Aug. 2019
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly