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"Superfreundliches Personal, super Frühstück"

"Es gibt ein kleines und großes Frühstück. Klein: Käse, Wust, Obst, Gemüse, Joghurt, Getränke, Gebäck. Groß: zusätzliche Karte mit Schottischen Spezialitäten, Lachs, Rührei, Speck…. Alles war sehr lecker und absolut ausreichend. Das Zimmer war sauber, ich hätte lieber Laminat statt Teppich, da dieser schon einige unschöne Flecke hatte. Das Bad war groß und sehr sauber. Das Personal war super freundlich, es gab zu meinem Geburtstag eine kleine Überraschung im Zimmer und einen Gutschein für eine Flasche Sekt. Das hat mich wirklich sehr gefreut. Ich verreise immer zu meinem Geburtstag, das jedoch gab es noch nie. Vielen Dank dafür nochmals."

"This hotel feels like home. "

"Einzigstes Manko des Hotels, man findet sein Zimmer nicht und der Service ist schwach. Es bedarf dringend von Wegweisern zu den Zimmern und einem schnelleren Service."

"Wir waren Anfang Oktober 2025 für drei Nächte im Kildonan Lodge Hotel und sind sehr enttäuscht. Bereits bei der Ankunft war das Zimmer in schlechtem Zustand: das Fenster undicht, die Heizung defekt. Trotz mehrfacher Hinweise an die Rezeption wurde das Problem nicht behoben – stattdessen erhielten wir nur einen kleinen Heizlüfter. Am Abreisetag stellten wir dann einen Bettwanzenbefall fest: Spuren auf den Laken und lebende Bettwanzen, die vor unseren Augen über die Bettwand liefen. Der Rezeptionist bestätigte dies und versprach eine vollständige Rückerstattung, die jedoch nie erfolgt ist. Seitdem reagiert das Hotel nicht auf E-Mails oder Anrufe – weder direkt noch über unseren Buchungspartner Expedia. Das Management ist schlicht nicht erreichbar. Für ein 4-Sterne-Hotel sind Zustand, Sauberkeit und Kundenservice absolut inakzeptabel. Wir haben den Fall inzwischen an die Gesundheitsbehörde Edinburgh (Environmental Health Department) und das Europäische Verbraucherzentrum gemeldet. Fazit: Hygienemängel, mangelhafter Service, keine Verantwortung des Managements – von einem Aufenthalt ist dringend abzuraten."

"Die Unterkunft war grundlegend okay. Das Zimmer war ausreichend groß und mit allem ausgestattet, was man braucht. Positiv war auch, dass Parkplätze direkt an der Unterkunft vorhanden sind. Die Lage ist in Ordnung – relativ nah zum Flughafen und zur Innenstadt von Edinburgh. Allerdings gibt es keine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Sehr negativ war jedoch der Zustand des Zimmers: Es war insgesamt schmutzig, das Bad stark heruntergekommen, mit Löchern und einem sehr unangenehmen Geruch, der auch nach längerem Aufenthalt nicht verschwand, sondern teilweise sogar stärker wurde und sich ins Zimmer ausbreitete. Besonders eklig waren etliche Blutflecken auf Bettdecke und Kissen. Leider war das Personal am Sonntag nicht mehr erreichbar, da das angeschlossene Restaurant bereits geschlossen hatte. Zudem war es in der Unterkunft recht laut, da sie direkt an einer Hauptstraße liegt. Insgesamt waren die Zimmer auch sehr hellhörig."

"Für Biker gut Parkmöglichkeit. Mit dem Bus in 20 Minuten in die City. Betten ein bisschen zu Weich. "

"Sehr uriges niedliches Cottages. Sehr gute Zuganbindung nach Edinburgh. Sehr hilfsbereite Gastgeber."

"Sehr besonderes Hotel in einem alten schottischen Castle. Modernisiert in 2003, toller Komfort und Service. Für alle Reisenden, die etwas besonders abseits der Standard-Hotels probieren möchten ist hier ein ein absoluter Volltreffer. Top auch die schnelle Erreichbarkeit von z.B. Edinburgh und Rosslyn chapel. Großartige Zeit, immer wieder gerne."