Der Empfang am ersten Tag war alles andere als Angebracht. Wir kamen zum Hotel gegen 18 Uhr an. Uns wurde versucht ein Standart Zimmer anzudrehen was viel günstiger ist als das von uns gebuchte Superior Zimmer. Als begründung sagte man ıns das Superiorzimmer wäre nicht sauber. Das war eine große Lüge, das Zimmer war sauber nur man versuchte uns das billigere Zimmer anzudrehen das zudem noch Straßenblick hatte, wir hatten gebucht Superiorzimmer mit Poolblick. Normalerweise muss das gebuchte Zimmer ab 14 Uhr zur verfügung stehen. Man kann also nicht um 18 Uhr kommen und sagen ihr Zimmer ist nicht fertig oder sauber. Zudem muss man als Gast nicht noch durchs ganze Hotel spazieren um sich ein billigeres Zimmer anzusehen, was man eh nicht gebucht hat. Der am 11.09. an der Rezeption zuständige junge Mann war alles andere als freundlich, sein verhalten gegenüber türkischen Touristen ist frech und überheblich. Er machte sich über seine eigenen Landsmänner lustig. Das ist mehr als frech. Er äußerte sich über leute aus Anatolien und erniedrigte diese das sie nicht akzentfrei sprechen würden, das paradoxe ist nur das sein englisch noch nicht mal Schulenglisch qualität hat. Das Hotel hat zudem noch Personalmangel, das man den Kellner der abends das Essen serviert am nächsten Tag als Zimmermädchen antrifft. Obwohl man den Schalter im Zimmer auf 'nicht stören' stellt wird frech an die Tür geklopft und gesagt das man jetzt das Zimmer sauber machen wird. Privatsphäre ist hier ein Fremdwort.