Außenpool, Sonnenschirme

Bewertungen von Courtyard by Marriott Houston Medical Center/NRG Park

3 out of 5
Courtyard by Marriott Houston Medical Center/NRG Park
Houston Medical Center, 7702 Main Street, Houston, TX

Bewertungen

8,4

Sehr gut

575 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
238 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
86 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
53 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
61 von insgesamt 1013 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Cornelius

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
T
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Tina

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Well maintained and clean roo
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Parking is difficult to understand
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sukari

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean and updated. Comfortable stay, shuttle to and from NRG Center. Pool was small but clean. Overall good stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Jonathan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The ac unit under the window is kind loud, but overall it’s a good experience.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Mikala B. am 20. Mai 2024
Thank you for being our guest while you were in the Houston area. Thank you for your feedback. We appreciate your business and hope to have you as our guest again soon.

2/10 – Ungenügend

Abigail

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Mikala B. am 20. Mai 2024
Thank you for being our guest. Please let us know what we could do differently in the future to improve your stay.We do hope you will give us another chance the next time you are in the are.

10/10 – Hervorragend

Victoria

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice rooms and very clean. Host was very courteous and most helpful. Check in was a breeze and we will certainly stay there again. Excellent stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Mikala B. am 20. Mai 2024
Thank you for staying with us, while you were in the Houston area. It is great to see you enjoyed your time with us. We hope to have you as our guest again in the near future.

8/10 – Gut

Ismael

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Random charges throughout the night for unknown reasons
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kees

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quiet and clean Hotel. Large room. Would be good to have restaurant open in the afternoon hours
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Mikala B. am 20. Mai 2024
Thank you for being our guest while you were in the area. We appreciate you choosing us for your lodging needs and welcome your feedback.We hope to have you as our guest again in the near future.

2/10 – Ungenügend

Amber

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Jamie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Decent stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Mikala B. am 20. Mai 2024
Thank you for being our guest. We appreciate your business and your feedback.We hope to see you again in the near future.

10/10 – Hervorragend

Hoa, Austin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is easy to contact the hotel staff by phone. It's refreshing to know that your phone request is actually noted upon arrival. Transport to the hospital nearby was convenient even though there may be, understandably, wait time to be built into your schedule. Service was pleasant at check in time. Melissa at the front desk provided good information concerning the property, parking, room location, which is helpful. The property is clean, well maintained, comfortable. The parking is secured. The bed is too soft to my liking but it's a personal preference. I'd stay at this hotel again when I'm in the area.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Darryl

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The stay was very comfortable, and attendants were courteous.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Suzanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Felix

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Sally

We had no issues, very happy with our stay !
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Mikala B. am 25. Apr. 2024
Thank you for being our guest. We appreciate your feedback and hope to have you stay with us again soon.

8/10 – Gut

Lara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I didn't like the fact that breakfast was not complimentary other than that it was good.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Mikala B. am 25. Apr. 2024
Thank you for being our guest during your time in Houston. We appreciate your feedback. Please note that Courtyards do have the Bistro featuring Starbucks and do not have a complimentary breakfast.We do hope to have you stay with us again soon.

8/10 – Gut

Mariel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Mikala B. am 25. Apr. 2024
Thank you for being our guest while you were in Houston. We appreciate you choosing Courtyard for your lodging needs. We hope you come to stay with us again in the near future.

2/10 – Ungenügend

LOURDES

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
AC not working properly
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Mikala B. am 25. Apr. 2024
Thank you for being our guest. We do want all of our guests to be satisfied and we are sorry this was not the case during your stay. We have put steps in place to do what we can so the AC not working is not a problem in the future.

6/10 – Okay

Marcya

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Nice property bathroom could have been a bit cleaner. Check in was ok I wasn’t greeted with kindness but the check out girl did extend my check out time with no issues
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Mikala B. am 16. Apr. 2024
Thank you for being our guest. We appreciate your feedback and are taking measures to ensure the front desk staff is friendly and the rooms are impeccable.

4/10 – Schlecht

Leticia, Brownsville

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The check in person was talking in the phone while trying to check in people. So she couldn’t hear everything they were telling her on the phone or at the counter. Try doing one thing at a time. She took long to check in two people before me. When it was my turn she was on the home the whole time, she said she couldn’t help me because my room was already paid for. I just wanted a quiet part of hotel if possible because I had early appointments in am.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Mikala B. am 16. Apr. 2024
I am sorry your arrival experience was not up to our standards. Your comments have been passed on to the proper leadership team to ensure this is not an issue in the future.We do hope you will give us another try the next time your travels bring you to the area.

2/10 – Ungenügend

Anas, Houston

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Gus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
One of my friends stary
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Mikala B. am 16. Apr. 2024
Thank you for being our guest while you were in the Houston area. We appreciate you choosing Courtyard and hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Jesus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Mikala B. am 16. Apr. 2024
Thank you for being our guest. We know you have a choice in lodging and appreciate you choosing us. It is great you found the hotel nice and comfortable.We look forward to you staying with us again soon.

10/10 – Hervorragend

Riley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great rooms . Very clean
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Mikala B. am 16. Apr. 2024
Thank you for choosing Courtyard Houston Medical Center/NRG Park for your lodging needs while in the area. We appreciate your feedback and hope to have you as our guest again very soon.

10/10 – Hervorragend

Damanpreet

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Mikala B. am 16. Apr. 2024
Thank you for being our guest. It is great to see you enjoyed your stay.We hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Avery

Great place
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Mikala B. am 12. Apr. 2024
Thank you for being our guest. It is great to see you enjoyed your stay with us. We do hope to see you again in the very near future.

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Excellent place to stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Mikala B. am 14. Apr. 2024
Thank you for being our guest. We hope to see you again in the very near future.

8/10 – Gut

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We've stayed at a number of Courtyard by Marriott hotels and this was just not up to a normal standard. The room quality, the look from outside, just now what we expected from Courtyard.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Mikala B. am 12. Apr. 2024
Dear Sarah, Thank you for staying with us while you were in the area. I am sorry you did not find this Courtyard up to the normal standard you were expecting from a Courtyard. I will pass your comments on to the proper people, so they can address the issue accordingly. We do hope you will come back again and give us another try.

10/10 – Hervorragend

Bruce

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
it was all ok
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Alejandro

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Receptionist was rude!!! I asked what was good to eat around the area and he said google it... Bar and Dinner was close because no one showed up to work. bad bad bad specially not for what i paid for.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Roshelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was very nice

10/10 – Hervorragend

carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

gilbert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Lynsonya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Joshua

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
close to my convention
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Craig

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel; very up to date & clean! Only complaint is that the man who checked me in is not very friendly or explanatory about the check in process! Had to ask him several questions because he wasn't volunteering any information!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Ross

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient place to stay for an event at NRG.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Shanna

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel and convenient to Medical Center. Only negative is there was no deadlock bolt on inside of door. It had been removed or broken off.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Kiranika

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Loved my stay at this property!!! The staff was super friendly and very helpful. Check in was smooth and the rooms were super comfortable. Water was super hot so we had no issues there. The free area shuttle was so convenient and made getting back and forth to my convention so easy. Would definitely stay again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Adia

Very nice! I love the area. Friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Dorothy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

LYNN, Princeton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liked: The workers were great! Worked with us on a room we specifically wanted. Convenient to the hospital for a one night stay. Didn't like: Toilet fill valve broken, beds hard (my opinion), pillow TOO soft, SMALL TV, no accessory package (ie. lotion, qtips, cotton balls), hair on drinking glass once taken out of plastic cover, window DIRTY.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Amy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Ray

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Abel

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Josephine, Dallas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Courteous
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023