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Bewertungen von Sofitel Saigon Plaza

5 out of 5
Sofitel Saigon Plaza
17 Le Duan Boulevard, Ho Chi Minh City

Bewertungen

8,8

Hervorragend

418 von insgesamt 743 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
225 von insgesamt 743 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
70 von insgesamt 743 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 743 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 743 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Katharina

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No soul
Luxury Business Hotel with all amenities. But no Soul
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Huyen Dang am 16. Okt. 2023
Dear Katharina,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.We appreciate your feedback and are glad to hear that you found our luxury business hotel well-equipped with all amenities. We understand that creating a warm and inviting atmosphere is important, and we're constantly working to enhance the overall guest experience. Your input is valuable to us, and we'll strive to add that missing touch of "soul" to make your future stays even more memorable. Thank you for choosing our hotel and we look forward to welcoming you back soon.Sincerely,Huyen DangQuality Control Manager

10/10 – Hervorragend

Christian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Booked a Suite on the Club Floor. Room is as shown on the pictures. Spacious and very comfortable. Staff is nice and helpfull. Great hotel with a good service. Would repeat to stay there.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2022
Antwort von Huyen Dang am 27. Juni 2022
Dear Christian, Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza. Thank you for your review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Huyen Dang Quality Control Manager

10/10 – Hervorragend

Matthias

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel im Herzen Saigons
Wunderschönes Hotel im Herzen von Saigon... ist im äußeren Zustand in die Jahre gekommen, aber passt zum Umfeld. Innen alles bestens... nur der Poolbereich könnte lebhafter gestaltet und verschönert werden - ehr ein wenig untypisch für ein Sofitel... aber der Blick von dort aus ist traumhaft über die Stadt... Das Frühstücksbuffet war ein Traum mit allem was der morgendliche Körper gerne verzerren möchte...
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

katharina, Wallis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir kommen wieder!!!
Sehr schönes Hotel mit extrem freundlichen Mitarbeitern. Sensationelles Frühstücksbuffet.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr feundliches Personal, ausgezeichnetes Frühstück, zentral gelegen.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Matthias, München

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Freundlich, Sauber, tolles Frühstück
Europäischer Standard mit vietnamesischer Freundlichkeit und sehr guter Küche! Frühstück ist hier ein Muss!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Citytrip nach Saigon im Sofitel
für einen kurzen stadtaufenthalt in Saigon ist das Sofitel super! Service und Frühstück war Top, die Lage ganz in der Nähe der Kathedrale Notre Dame, also mitten im Zentrum und wir haben den Pool sehr genossen.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2017

6/10 – Okay

Urs

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hotel nicht sehr koperativ mit einem Versuch die Buchung um 1 Tag zu verlängern aus geschäftlichen Gründen. War schlussendlich gezwungen auf anderes Hotel auszuweichen, da der Preis exorbitant hoch war!

10/10 – Hervorragend

NicClaus, Oberbayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfektes Hotel im District 3
Tolles Design, wunderschöne Zimmer, exzellente Ausstattung und freundliches Personal. Bestes 5Sterne Niveau im alten Botschaftsviertel von Saigon. Erstklassiges Frühstück.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage in der Innenstadt, super Pool auf dem Dach, sehr leckeres Frühstück

10/10 – Hervorragend

Schumi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel im Zentrum
Wir waren im März 2015 für fünf Nächte im Sofitel. Vom Flughafen am besten ein Taxi nehmen es kostet ca. 6 EUR. Das Hotel liegt im District 1 dem Zentrum von Saigon. Die Lage ist sehr gut es gibt allerdings noch einige noch zentralere Hotels. Da wir schon um 9:00 Uhr im Hotel waren wurden wir für EUR 100,00 upgegradet in ein Luxury Zimmer im 14. OG, das wir sofort beziehen konnten. Der Check-in war professionell und sehr freundlich. Wir haben bewusst weder Frühstück noch Club gebucht (der sehr schön aussah) um originales vietnamesisches Essen zu genießen. Dieses können wir also nicht beurteilen. Das Zimmer und das Bad sind ausreichend groß, gut ausgestattet und passen zum Sofitel Standard. Das kostenlose Wlan funktionierte tadellos. Drei Dinge, die auffielen: Im Bad wird in der Wanne mit Glasabtrennung geduscht, diese Abtrennung war undicht, so dass Wasser auf den Boden lief was aber sofort abfloss. Das Controlpanel am Bett (Licht, Klima, do not disturb) und war nicht beleuchtet. Ich mag Schalter lieber, denn wieso muss man „night“ wählen um die Leselampe separat anschalten zu können? Der Evening turndown kam unaufgefordert, war effizient und sehr freundlich. Der pool ist im 18. Stock ausreichend groß aber ohne große Atmosphäre, mehr Liegen könnten nicht Schaden, der Service ist superb. Ein convenience store war in 300 Metern Entfernung (links aus dem Hotel, nächste rechts. nächste Kreuzung). Alle zentralen Ziele sind problemlos zu Fuß erreichbar und wenn nicht sind Taxis bil

8/10 – Gut

Pascal, Oensingen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
TOP-Hotel
TOP-Hotel, die Lage könne etwas besser sein! Die Zimmer sind sehr schön und gross!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fitnessstudio ist einfach gut!
Mein Welcome-Coctaildrink wurde vergessen, aber sonst war alles Top.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Markus, Linz

Gut: Sauberkeit
Abgewohntes Hotel
Das Sofitel entspricht nicht der Qualität, wie ich es sonst aus Sofitel-Hotels gewohnt bin. Sowohl die Ausstattung der Zimmer, als auch die kleinen Badezimmer, sind nicht Sofitel-Standard, und schon gar nicht in Asien. Insgesamt wirkt das Haus abgewohnt und eher in der 4-Sterne Kategorie angesiedelt. Die Lage könnte besser sein, all die anderen Luxushotels liegen näher im Stadtkern. Dafür ist es dort schön ruhig.

8/10 – Gut

murian, München

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Luxushotel mit kleinen Mängeln
Wir hatten insgesamt vier sehr schöne Tage in Saigon und haben die Zeit im Hotel sehr genossen. Insbesondere die Lage war toll, da wir fast alle Ziele gut zu Fuß erreichen konnten. Auch das abendliche Betthupferl hat uns begeistert. Leider gab es einige Mängel, die unseren Gesamteindruck ein klein wenig getrübt haben: Unsere Badezimmertür war defekt, so dass wir diese nicht komplett schließen konnte. Dies wurde erst repariert, als wir das zweite Mal bei der Rezeption waren. Während unseres Aufenthalts haben unsere Türkarten zweimal nicht mehr funktioniert. Wir mussten also mehrmals zur Rezeption und uns neue Karten ausstellen lassen (und jedes mal in einer langen Schlange warten). Leider hatten wir auch teilweise nach der Zimmerreinigung noch Haare im Waschbecken. Wir waren über Silvester im Hotel und waren etwas negativ überrascht, dass man zu Silvester auch als Hotelgast nur gegen Extra-Bezahlung auf das Rooftop des eigenen Hotels gehen konnte (ca. 20€). Zudem hatten wir bei einem Luxushotel mit einer etwas herzlicheren Begrüßung gerechnet. Diese war zwar sehr korrekt und freundlich, doch z.B. fehlte der obligatorische Tee und feuchte Tücher, die wir bei unserer Rundreise sonst immer angeboten bekommen haben. Warum ein Stromadapter im Hotelzimmer liegt (es gibt 3-polige Steckdosen), den man nur mit einem Trick (den dritten Pol mit einem Schlüssel o.ä. eindrücken) zum Funktionieren bekommt, hat sich uns auch nicht erschlossen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel mit unvergesslichem Pool!
Alles in allem ein tolles Hotel mit nettem und professionellem Personal. Wir haben im modernen Luxus Zimmer gewohnt (was vielleicht höchstens etwas klein und zu lila ist - ansonsten einwandfrei) und hatten eine super Aussicht mit Panoramafenster auf die Stadt. Der Pool auf dem Dach ist ein klares Highlight, die Aussicht am Abend ist grandios, die Lichter der Stadt sind sehr schön von da oben! Ein kleiner Minuspunkt ist leider das etwas teure Frühstück, was nicht inklusive war. Die Lage ist nicht ganz zentral, aber mit dem Taxi ohne Probleme zu erreichen, jedoch in guter Umgebung (einige Botschaften sind in unmittelbarer Lage).

6/10 – Okay

matze, berlin

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
als tourist nicht willkommen
man sollte nach den neu renovierten zimmern fragen, wir hatte erst ein altes, ist ein großer unterschied als wir nach upgrade in das neu renovierte und sehr geschmackvolle eingerichtet zimmer in den oberen etagen kamen. achtung, zur zeit bazumassnahmen im hotel. das personal an der rezeption ist bis auf eine aufnahme unfreundlich, man wird kaum gefragt wie es einem geht, auch fragt man bei check out nicht wie es einem gefallen hat. für ein 5 sterne hotel nicht würdig. wir haben uns zu keiner zeit willkommen gefühlt, besonders nicht als touristen. man merkt es an den blicken sobald man in legerer sommerkleidung die die hotelhalle betritt. pool auf dem dach ist super, lage des hotels auch. doormans sehr freundlich!!!! wir würden das hotel nicht noch einmal wählen

10/10 – Hervorragend

Chris, Clermont Ferrand

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel in Ho Chi Minh City
Das Sofitel bietet einen sehr guten Komfort und eignet sich bestens Saigon zu entdecken. Es hat sehr schöne Zimmer und ein sehr gutes Frühstück. Besonders zu erwähnen ist der Roof-top Swimming Pool von dem aus man einen tollen Blick über die Stadt hat!

8/10 – Gut

Martin, Bern, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sofitel Saigon Plaza
Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, guter Service. 10Min zu Fuss oder 5Min mit dem Taxi ins Zentrum.

10/10 – Hervorragend

Elma

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sofitel Staff are outstanding
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Huyen Dang am 3. Mai 2024
Dear Elma,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for your wonderful praise! Our Sofitel team works hard to ensure every guest feels special and well taken care of. We're delighted to hear that our staff exceeded your expectations. We look forward to the pleasure of serving you again in the future!Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager

8/10 – Gut

Saw Cheng

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
General a good feel. However, the room seems a little dark
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Huyen Dang am 2. Mai 2024
Dear Saw Cheng,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for sharing your feedback. We appreciate hearing about your overall positive experience. We'll certainly take note of your comment regarding the lighting in the room. Ensuring our guests' comfort and satisfaction is our priority, so we'll look into ways to improve the lighting to enhance the ambiance of the room. We hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is well presented and the amenities, including the gym and the pool were terrific.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Huyen Dang am 3. Apr. 2024
Dear Julie,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.We're delighted to hear that you enjoyed our property's presentation and amenities, especially the gym and pool. Your positive feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back for another terrific stay in the future.Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager

8/10 – Gut

Jessica, barstow

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff was excellent. Internet access was very poor.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Huyen Dang am 8. März 2024
Dear Jessica,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for your feedback! We're thrilled to hear you found our staff excellent. We apologize for the inconvenience regarding the internet access and we'll work diligently to improve this aspect of our service. We appreciate your valuable input and hope to welcome you back for an even better experience in the future.Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager

10/10 – Hervorragend

Stephen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel, staff could not bo enough..pool staff on 18th floor exceptional. Only negative is the location, just a little bit outside the city centre
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Huyen Dang am 6. März 2024
Dear Stephen,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you had a great experience at our hotel and that our staff, including the pool staff on the 18th floor, provided exceptional service. We appreciate your kind words. Thank you for choosing our hotel, and we hope to welcome you back again in the future!Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager

8/10 – Gut

Chiori

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
朝食が美味しく、ゆっくり過ごせました。フロントマンやコンシェルジュも非常に親切で快適に過ごせました。
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Huyen Dang am 6. Feb. 2024
Dear Chiori,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.We're delighted to hear that you enjoyed our delicious breakfast and had a relaxing time during your stay. It's wonderful to know that our front desk and concierge teams were able to enhance your experience by providing kind and attentive service, making you feel comfortable throughout your visit. Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Sincerely,Huyen DangQuality Control Manager

10/10 – Hervorragend

CHARLES TERRY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Place
Great place great food great room great shower great nights sleep!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Huyen Dang am 6. Feb. 2024
Dear CHARLES TERRY,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for your enthusiastic feedback! We're thrilled to hear that you had a great experience during your stay with us. Providing a comfortable room, delicious food, and a restful night's sleep is our priority, and we're delighted that we were able to meet your expectations. We hope to welcome you back for another great experience soon!Sincerely,Huyen DangQuality Control Manager

10/10 – Hervorragend

Jerome, Tsujigado

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Andy the concierge was outstanding
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Huyen Dang am 1. Feb. 2024
Dear Jerome,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for taking the time to share your feedback! We're thrilled to hear that Andy, our concierge, provided you with outstanding service. It's always our goal to ensure a memorable stay for our guests, and we're delighted that Andy exceeded your expectations. We appreciate your kind words and look forward to welcoming you back to our hotel in the future.Sincerely,Huyen DangQuality Control Manager

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Huyen Dang am 6. März 2024
Dear David,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for the perfect score! We are glad that you enjoyed your time at our hotel and hope to see you again very soon.Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager

10/10 – Hervorragend

Susana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Huyen Dang am 24. Jan. 2024
Dear Susana,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for the perfect score of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Huyen DangQuality Control Manager

10/10 – Hervorragend

Nadine, Safety Harbor

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A tranquil respite from the very busy HCMC… Staff was extremely polite and assisted with any need or query! Dining was fabulous!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Huyen Dang am 17. Jan. 2024
Dear Nadine,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for sharing your wonderful feedback! We're thrilled to hear that our hotel provided you with a tranquil respite from the hustle and bustle of HCMC. Our dedicated staff takes pride in delivering exceptional service, and we're delighted to know they were able to assist with your every need. It's fantastic that you enjoyed our fabulous dining options. We look forward to welcoming you back for another memorable stay!Sincerely,Huyen DangQuality Control Manager

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Huyen Dang am 17. Jan. 2024
Dear Kevin,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for the perfect score! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Huyen DangQuality Control Manager

10/10 – Hervorragend

Ben

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Huyen Dang am 2. Jan. 2024
Dear Ben,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Huyen DangQuality Control Manager

2/10 – Ungenügend

Mohan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
KEEP OFF PLEASE, there are better hotels
Except the front office manager, nothing was good. Right from the front office staff who duped us to upgrade and gave us the normal room on a floor where construction and heavy drilling was happening and lies that it was happening in the other building and not this, as if we were idiots, secondly housekeeping was sent in the morning despite do not disturb sign to chase us out so that they can complete the construction work. Yes the front office manager apologized and was kind and nice, I blame the hotel. This is not a Sofitel standard hotel period. This is some ordinary holiday inn express.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Huyen Dang am 28. Dez. 2023
Dear Mohan,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. Your concerns are taken very seriously, and we deeply regret falling short of the high standards that are expected at our hotel. Rest assured, we are actively investigating the issues raised and will take immediate steps to address them.We appreciate your understanding and hope for an opportunity to regain your trust in the future. Your comfort and satisfaction are our top priorities.Sincerely,Huyen DangQuality Control Manager

10/10 – Hervorragend

Anette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing place
I think the best breakfast I’ve ever had is here… amazing - fantastic one of a kind - stomach gets full loooong before your eyes….
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Huyen Dang am 28. Dez. 2023
Dear Anette,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.We're thrilled to hear that you had an amazing breakfast experience with us! Your kind words truly make our day. Our team is dedicated to providing exceptional service and memorable culinary moments. We appreciate your enthusiastic feedback, and we look forward to welcoming you back for more delightful experiences. If there's anything specific you loved about the breakfast that you'd like to share, we'd love to hear it!Thank you for choosing us, and we can't wait to serve you again soon.Sincerely,Huyen DangQuality Control Manager

8/10 – Gut

Mai

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Strong smell of sewage when walk through the car park underneath
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Huyen Dang am 7. Dez. 2023
Dear Mai,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for bringing the issue of a strong sewage smell in the car park to our attention. We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. Rest assured, we will share your concern to management of building next to us to enhance the overall experience for our guests. Your feedback is invaluable, and we appreciate your understanding.Sincerely,Huyen DangQuality Control Manager

10/10 – Hervorragend

Tor

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Nguyen Thi Xuan Dung am 10. Nov. 2023
Thank you so much for your time sharing us your experience. We look forward to welcoming you back in once day. Thank you and best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good review
Amazing nothing to complain about
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Nguyen Thi Xuan Dung am 16. Okt. 2023
Thank you so much for your sharing experience with us.We are looking forward to welcoming you in another occassion.Thank you and best regards,

10/10 – Hervorragend

Kathleen, Spring

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Huyen Dang am 6. Okt. 2023
Dear Kathleen,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Huyen DangQuality Control Manager

10/10 – Hervorragend

David

Sofitel Saigon - first class hotel
An excellent hotel. The staff are amazing - so helpful and attentive. Obviously a great training programme and excellent work ethos. Great position in the city. Would have hesitation to recommend this property.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Nguyen Thi Xuan Dung am 2. Okt. 2023
Thank you so much for your time to let us know.We all are looking forward to welcoming you back in another occassions.Thank you and best regards

8/10 – Gut

Ward

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Club Floor is a nice upgrade
Perfect for short stay at Saigon, good location. Breakfast downstairs is very large, Club Floor offers nice food and cocktails in the evening.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Nguyen Thi Xuan Dung am 25. Sept. 2023
Thank you so much for choosing us on your trip to Ho Chi Minh City.We hope to welome you back in once day.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Jonathan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel in a great location. Good service
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Nguyen Thi Xuan Dung am 8. Sept. 2023
Thank you so much for your time for sharing this experience.We are looking forward to welcoming you back in once day.Have a lovely day

2/10 – Ungenügend

Toshiyuki

Gut: Sauberkeit
食事は色々なものを用意されていて良かったです
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Huyen Dang am 5. Sept. 2023
Dear Toshiyuki,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.We have noted that you rated us quite low. Could you please share with us more details regarding your feedback at h2077-qc@sofitel.com? We remain at your service in case you want to share more information that will allow us to improve our hotel operations to provide a more satisfying experience in the future.Thank you and wish you have a good day!Sincerely,Huyen DangQuality Control Manager

10/10 – Hervorragend

Mihi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
great location and friendly staff
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Nguyen Thi Xuan Dung am 6. Sept. 2023
Thank you so much for your sharing experience.We hope to welcome you back in once day.Best regards,

10/10 – Hervorragend

CHIKA

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Huyen Dang am 22. Sept. 2023
Dear CHIKA,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Huyen DangQuality Control Manager

10/10 – Hervorragend

Jack

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023
Antwort von Nguyen Thi Xuan Dung am 9. Aug. 2023
Thank you so much for your time.We look forward to welcoming you in another occassions.Best regards,

8/10 – Gut

Bhagwandas Hiranand

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Nguyen Thi Xuan Dung am 6. Sept. 2023
Thank you so much for your sharing experience.We hope to welcome you back in once day.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Davide

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Nguyen Thi Xuan Dung am 9. Aug. 2023
Thank you so much for your time.We look forward to welcoming you in another occassions.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Danh Dang

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Nguyen Thi Xuan Dung am 30. Juni 2023
Thank you so much for your chosen Sofitel Saigon Plaza on your trip to Ho Chi Minh City.We hope to welcome you back in the nearest future.Best regards,