Mitten in der Gegend Đống Đa, einem Stadtteil von Hanoi, und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Pullman Hanoi Hotel. Opernhaus Hanoi und Wasserpuppentheater Thang Long sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während Hanoi Centre Einkaufszentrum und Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi zum Bummeln und Shoppen einladen. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Mỹ-Đình-Nationalstadion. Zum Reiseführer für Hanoi
40 Cat Linh Street, Dong Da District, (Entrance 61 Giang Vo Street), Hanoi, 10000
In der Umgebung
Literaturtempel
10 Gehminuten - 0.9 km
Hồ-Chí-Minh-Mausoleum
13 Gehminuten - 1.1 km
Train Street
17 Gehminuten - 1.4 km
West Lake
18 Gehminuten - 1.6 km
St.-Joseph-Kathedrale Hanoi
5 Autominuten - 2.6 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Hanoi – 8 Fahrminuten
Flughafen Noi Bai Intl. (HAN) – 36 Fahrminuten
Restaurants
Starbucks
7 Gehminuten
Executive Lounge Pullman Hotel
2 Gehminuten
Highlands Coffee
2 Gehminuten
Ga Trên Cao Cát Linh
3 Gehminuten
KFC
7 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Pullman Hanoi Hotel
Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Train Street
Die nahe Hanoi Centre Einkaufszentrum und St.-Joseph-Kathedrale Hanoi gelegene Unterkunft Pullman Hanoi Hotel bietet eine Weinkellerei in der Nähe, eine Terrasse und Designer-Boutiquen vor Ort. Genieße eine Massage, ein Körperpeeling und Aromatherapie bei Fit and Spa Lounge, dem Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf La Cheminee, ein Buffet-Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Happy Hour. Fitnesskurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. Pullman Hanoi Hotel bietet auch einen Coffeeshop/ein Café, einen Kinderspielplatz und einen Friseursalon. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Textilreinigungsservice und eine Autovermietung vor Ort freuen.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und Express-Check-out
Babysitting (gegen Gebühr), 4 Pickleball-Felder im Freien und ein PC-Arbeitsplatz
Zimmerausstattung
Alle 240 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Kamine sowie Extras wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Hochstuhl und Babybetten (kostenlos)
Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Umweltfreundliche Kosmetikartikel und Haartrockner
32-Zoll-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, separate Sitzecken und tägliche Zimmerreinigung
In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Limousinenservice
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 23 USD für Erwachsene und 11,50 USD für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen
Restaurants vor Ort
La Cheminee
Mint Bar
Aktivitäten
4 Pickleball-Felder im Außenbereich
Billardtisch
Dampfbad
Designer-Boutiquen
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Sauna
Shopping
Spielplatz
Sportkurse
Weingut
Yogakurse
Familienfreundlich
Babysitting (gegen Aufpreis)
Hochstuhl
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
10 Tagungsräume
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (580 Quadratmeter Fläche)
Außenbereich
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
2 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massagen im Zimmer
Reflexzonenmassage
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl
Hochflorteppichboden im Zimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Weiteres
1 Gebäude
14 Stockwerke
1998 gebaut
Architektur im mediterranen Stil
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Daunenbettdecke
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Select-Comfort-Matratze
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Badezimmer
Bademäntel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Unterhaltung
32-Zoll-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Große Spender für Toilettenartikel
Kamin
Klimaanlage
Kostenlose Zeitungen (täglich)
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Separate Sitzecke
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in zwischen 13:00 Uhr und 18:00 Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Der Check-in erfolgt an einer anderen Adresse: [Executive Lounge for reservation on Executive floor]
Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:30 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 11 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 40.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 23 USD für Erwachsene und ca. 11.5 USD für Kinder
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-in zwischen 13:00 Uhr und 18:00 Uhr
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.0 USD pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Nicht verheirateten Paaren ist es möglicherweise durch regionale Gesetze verboten, ein Zimmer zu teilen. Du musst dem Unterkunftspersonal einen Nachweis über die Eheschließung vorlegen können, falls du dazu aufgefordert wirst.
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Hanoi Pullman
Hanoi Pullman Hotel
Hotel Pullman Hanoi
Pullman Hanoi
Pullman Hanoi Hotel
Pullman Hotel Hanoi
Pullman Hanoi Hotel Hotel
Pullman Hanoi Hotel Hanoi
Pullman Hanoi Hotel Hotel Hanoi
Häufig gestellte Fragen
Hat Pullman Hanoi Hotel einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Pullman Hanoi Hotel?
Gültig ab 7. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Pullman Hanoi Hotel am 2. Mai 2026 beginnen bei 85 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Pullman Hanoi Hotel haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Pullman Hanoi Hotel?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Pullman Hanoi Hotel?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist von 13:00 Uhr bis 18:00 Uhr gegen einen Aufpreis möglich.
Wann ist der Check-out bei Pullman Hanoi Hotel?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Pullman Hanoi Hotel?
Dieses Hotel für Familien liegt in Hanoi im historischen Viertel. Hanoi Centre Einkaufszentrum und Train Street befinden sich im Umkreis von 2 km. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: West Lake und St.-Joseph-Kathedrale Hanoi. Bahnhof Hanoi ist zu Fuß in 22 Minuten zu erreichen.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Pullman Hanoi Hotel
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,4
Sauberkeit
7,2
Lage
8,4
Personal & Service
7,8
Zustand der Unterkunft
172 von insgesamt 467 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
172
196 von insgesamt 467 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
196
60 von insgesamt 467 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
60
27 von insgesamt 467 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
27
12 von insgesamt 467 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
12
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Marco
6. Okt. 2024
Marco
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024
8/10 – Gut
Franz
Mit dem Partner gereist
14. Juni 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Business Unterkunft , absolut o.k. Müsste zeitnah renoviert werden !!
Franz
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
13. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
4/10 – Schlecht
.., Frankfurt
31. Jan. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gute Lage
bis auf einen nicht zugestellten Rechnungsaussdruck seitens Expedia Note "2"
..
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
8/10 – Gut
Danijel
4. Jan. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel in Hanoi zu erkunden
In ruhiger Gegend. Ein Hotel nicht weit weg von Literaturtempel. Cirka 30min bis Altstadt. Haben die Lage als gut empfunden. Besser als in der stressigen Altstadt. Frühstück war gut. Nicht europäisch aber trotzdem gut. Service war ohne Beanstandungen. Zimmer bisschen in die Jahre gekommen aber trotzdem gut. Gern wieder.
Danijel
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2017
10/10 – Hervorragend
Arnd, Hamburg
29. Aug. 2017
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The Pullmann Hanoi is a very pleasant hotel
After a busy sightseeing day in Hanoi the Pullman is a perfect place to relax and calm down.
Arnd
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2017
10/10 – Hervorragend
Michelle T.
10. Apr. 2015
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel
Das Hotel ist sehr gut und ich würde es wieder buchen.
Michelle T.
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
2. Juni 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
10/10 – Hervorragend
GerS
18. Jan. 2014
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Meets all expectations
Whatever you expect from a five star hotel, you will get it here. Nice romms, although not styled in an excessive way, large breakfast buffet, friendly staff and located in the heart of Hanoi will make your stay a satisfied one. WIFI Internet connections in all rooms is free. I was on a business trip, therefore I had no time to experience the equipment for leisure (gym, swiming pool). I would book the hotel again.
GerS
10/10 – Hervorragend
George
8. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
George
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
George
Mit einer Gruppe gereist
8. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stop over
George
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Swee Sheng Kelvin
Mit einer Gruppe gereist
1. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
clean room
Swee Sheng Kelvin
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
John
27. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good room and good hotel facilities
John
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Clément
Mit einer Gruppe gereist
26. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Hôtel sans surprise conforme aux standards de la chaîne. En revanche le petit déjeuner a été une vraie surprise par sa grandeur et sa diversité !
Clément
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
CHI NUN
Geschäftlich gereist
23. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Staff is kind
CHI NUN
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
2/10 – Ungenügend
Chao
Geschäftlich gereist
30. Nov. 2025
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
很差
Chao
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Bruce, Wayne
Mit der Familie gereist
17. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice room with superior breakfast composed of a wide choice of items.
Bruce
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
isamu
16. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
スタッフの対応がとにかく優しくて丁寧でした。
isamu
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
10/10 – Hervorragend
Robert
Geschäftlich gereist
28. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great staff, breakfast buffet, fitness center and common areas. The rooms are a bit tired; but comfortable. Overall highly recommend this property
Robert
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
8/10 – Gut
timothy, London
27. Okt. 2025
timothy
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
10/10 – Hervorragend
Chanwoo
Geschäftlich gereist
29. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I was truly touched by how kind and helpful your s
I am from South Korean and have stayed at various hotels around the world, including in Vietnam, Japan, the United States, Germany, Myanmar, and many others.
To be honest, I found the facilities at Pullman Hotel to be fairly standard. However, I was deeply impressed by the exceptional kindness and professionalism of your staff member, VI KIEU TRANG.
Thanks to her outstanding service, I plan to stay at Pullman Hotel again on my next visit to Hanoi.
Chanwoo
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Kristopher
28. Sept. 2025
Kristopher
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
8/10 – Gut
David
Mit dem Partner gereist
24. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pros: Fun trip. Good quality hotel. Pickleball court on site (bonus!) as well as all the regular pool/gym/sauna etc.
Cons: service staff taking coffee/tea orders at breakfast buffet couldn’t speak English and didn’t know the difference between coffee and tea. Every day for 5 days they got it wrong and I had to ask 2 or 3 times before I got what I wanted.
My laundry wasn’t delivered on time, I needed to chase them up for it at 10pm. Then when it arrived half was missing. I followed up 2x more before I actually got all my laundry
I ordered food at the pool and they told me couldn’t give to me with paying up front? I asked them to put it to my room, said she would check. Came back 5 mins later and said it was ok. Weird