2/10 – Ungenügend
türkischerName, Stalida
Mit dem Partner gereist
8. Juli 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kamen abends spät an und wurden etwa 6 Kilometer falsch abgesetzt. Nach langen hin und her, laut der Dame hatte Expedia nicht Bescheid gegeben von unserer Buchung!! Wurden wir freundlicher Weise (sehr überraschend) abgeholt... Das war es dann aber auch mit positivem, bekamen in der Nacht (etwa 2 Uhr) ein Zimmer (Nr.3) das nach Schimmel stank, der Kühlschrank kaputt und quer durch das Zimmer ausgelaufen war und überhaupt nicht angenehm war! Haben die Nacht dann größtenteils draußen verbracht und am nächsten Morgen musste ich mehrmals anrufen damit einer kommt und wir ein anderes Zimmer bekommen! Das Zimmer (Nr.10) war dann eher Richtung Basic und besser als teuer eine andere Unterkunft zu suchen. "Küche" konnte leider auch nicht benutzt werden wie geplant, Wasserkocher auch nicht vorhanden, wlan mehrmals am Tag einfach nicht vorhanden, mehrmals Stromausfall (ohne Klima unmöglich zu schlafen)…
Vier Tage vor Rückflug, bat ich den Besitzer mir wegen Rücktransfer zum Flughafen zu helfen (wird auf den alten Flyern im Zimmer angeboten), aber bekam bis Heute keine Antwort... die Reinigungskräfte kamen dann auch nicht mehr (vorher jeden Tag). Für mich gibt es nur zwei Möglichkeiten, entweder die waren Sauer das wir das Upgrade wollten, oder denen wurde klar das unsere Namen ursprünglich Türkisch sind!! In jedem Fall unverzeihlich, zahlt lieber etwas mehr und genießt euren Urlaub!!!
türkischerName
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2019