Empire Hotel Group, Hell's Kitchen

"Altes, aber prunkvoll renoviertes Hotel mitten im Herzen von Manhattan. Hübsche und saubere Zimmer. Wir hatten tolle Aussicht auf die Skyscrapers. Madison Square Garden gleich daneben. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Zwei gute Restaurants gleich durch das Hotel erreichbar für Frühstück oder Abendessen. "

"Die Lage war aus der Verkehrssicht gut , aber aus der Sicht der Ästhetik nicht optimal. Viele besoffene an den Straßenseiten "

"Top Lage, Times Square und Port Authority Bus Terminal wenigen Gehminuten entfernt. Mehrere Supermärkte in der Nähe"

"Das Personal war freundlich. Beim Check-in erhielten wir ein Upgrade. Das Zimmer war schön groß und gerade renoviert. Die Möbel, das Bad und der Boden wirkten neu. Das Zimmer machten einen guten Eindruck. Fön, Safe, Bademantel, Bügelbrett, TV, Seife und Shampoo waren vorhanden. Insgesamt waren wir zufrieden. Das Fenster war leider zum Hinterhof mit der Klimaaußenanlage ausgerichtet, die etwas laut ist. An das Rauschen haben wir uns aber gewöhnt. Beim Wischen des Bodens hätte man etwas mehr Sorgfalt walten lassen. Im Übrigen entsprach alles den Erwartungen. Das Hotel liegt super zentral im Theaterdistrict. Wer abends eine Show sehen möchte, hat es nicht weit und kann in ca. 10. bis 15 Minuten alles erreichen. Zur Metro sind es ebenfalls nur wenige Gehminuten. In der Umgebung gibt es unzählige Restaurants. Das Hotel liegt auch super, um Manhattan zu Fuß zu erkunden. Wir kommen gerne wieder."

"Es ist für mich immer wieder befremdlich wie in Zeiten von Umweltschutz aber auch Kundenservice, Frühstück nur durch Plastik serviert wird. Plastikteller, Plastikbesteck, Plastikbecher etc. "

"Die Lage ist super.Das Hotel ist super modern und schick.Leckeres Frühstück à la carte.Unser Zimmer war richtig gross und komfortabel eingerichtet.Aber das Personal ist der absolute Hammer.Alle super nett und freundlich und hilfsbereit.Wir haben unseren Aufenthalt von 8 Tagen sehr genossen und können es nur weiterempfehlen."

"Nach dem Umzug von der 12Etage in die 26 Etage war alles super Toller Ausblick und netter Service "

"Das Hotel ist in einem gutem Zustand. Sehr freundliches Personal. Bis auf eine nicht gemachte Zimmerreinigung war alles perfekt. Jederzeit wieder!"

"Wir waren sehr zufrieden. Die Klimaanlage war zwar sehr laut, aber man konnte sie selbstständig abstellen. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und lecker. Wir werden wieder kommen!"