Romantik Hotel, Heidenrod

"Der Saunabereich ist wirklich sehr schön renoviert. Das Restaurant sehr empfehlenswert. Es war insgesamt ein entspannter Aufenthalt. Personal zum großen Teil auch wirklich zuvorkommend, nur beim Auschecken, wäre ein anderer Umgang mit der Mitteilung zum kaputten TV angebracht gewesen."

"Alles gut "

"Sehr enttäuschender Aufenthalt. Ich war in einem Zimmer untergebracht, das sich in einem hygienisch nicht akzeptablen Zustand befand. Im Badezimmer war deutlich sichtbarer Schimmel vorhanden (insbesondere in den Fugen und in der Dusche), und auch die allgemeine Sauberkeit im Zimmer ließ stark zu wünschen übrig. Besonders kritisch war der Zustand des Balkons: Dieser wirkte baulich beschädigt, teilweise war sogar freiliegender Stahl im Beton sichtbar, was einen sehr unsicheren Eindruck hinterlassen hat. Auch das Frühstück war problematisch. Es wurden Produkte angeboten, die offensichtlich nicht mehr frisch waren. Die Qualität der Speisen entsprach nicht den Erwartungen, und einzelne Lebensmittel wirkten bereits deutlich überlagert. Aus meiner Sicht wird hier nicht ausreichend auf Hygiene und Lebensmittelsicherheit geachtet. Die Zustände sind insgesamt nicht akzeptabel und geben Anlass zur Sorge. Ich kann dieses Hotel daher nicht empfehlen. "

"Mir hat das Hotel gut gefallen als ich für eine geschäftliche Reise für 2 Nächte in Mainz war. Gute Lage zum Bahnhof und zur Stadt."

"Toller Aufenthalt. Hervorragendes Personal. "

"Das Hotel ist in die Jahre gekommen und das Personal beim ckeck in war sehr unfreundlich. Es wurde nicht mal gegrüßt. Das Frühstück war gut, aber die Auswahl war recht eingeschränkt."

"?"

"Alles Top "

"Heizung ohne Funktion auch nach dem melden hat man sich nicht darum gekümmert oder ein anderes Zimmer angeboten. Das war für uns nicht verständlich. Man musste die ganze Nacht fast Frieren."