6/10 – Okay
Pepe
Mit dem Partner gereist
29. Sept. 2025
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel ist mittlerweile deutlich in die Jahre gekommen, insbesondere die Zimmer. In der Dusche fand ich abwischbaren Schimmel, außerdem Überreste vorheriger Gäste im Bad. Am Whirlpool lag ein altes Pflaster. Die einzige sichtbare Erneuerung der letzten Jahre scheinen die überdimensionierten Fernseher mit unnatürlichem Lilastich zu sein.
Entsprechend war ich sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt. Ich hatte mich lange darauf gefreut, einmal in Ihrem Haus zu übernachten, und umso ernüchternder war diese Erfahrung. Beim Auschecken habe ich die genannten Mängel freundlich an der Rezeption angesprochen. Als Reaktion wurde mir eine Cola aus der Minibar erlassen – was in Anbetracht der Umstände jedoch kaum als angemessene Entschädigung empfunden werden kann.
Positiv möchte ich allerdings hervorheben, dass das Personal während unseres Aufenthaltes stets freundlich war und ich den Lobbybereich als sehr ansprechend empfand.
Pepe
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025