Das Hotel ist sehr zentral im schönen Neuenheim am Marktplatz gelegen. Man ist in wenigen Minuten auf dem Philosophenweg, an der Neckarwiese und im Zentrum. Viele Restaurants und besondere kleine Läden sind in der näheren Umgebung.
Der Check-In war unkompliziert und professionell. Das Familienzimmer liegt nach hinten und ist sehr ruhig, vom Markttreiben bekommt man nichts mit. Alles war sehr sauber, der Service tadellos, die Einrichtung modern und noch sehr neu.
Einziger Minuspunkt: das Ausklappbett für unseren 14-Jährigen war leider sehr unbequem. Da gibt es sicher bessere Lösungen.