Außenpool, Liegestühle
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Bewertungen von BP Grand Tower Hotel

3 out of 5
BP Grand Tower Hotel
74 Sanehanusorn Road, Hat Yai, Sonngkhla

Bewertungen

7,4

Gut

14 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
62 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
25 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 113 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,4/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

6,4/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

5,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

James

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is very dated .You can hear noise in the hallways. No coffee or tea provided which i found very poor by the hotel .
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Yuen Fun

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Location is good. Hotel is old but suffice for a short trip. Everywhere is walkable within 800m else tuk tuk or grab is easily available. 7/11 is a stone throw away. Good eateries n massage shops nearby. Thank you!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Eng Hoo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von eiw am 29. Apr. 2024
ขอบคณททานเลอกใชบรการของทางโรงแรม ฯ หากทานไมไดรบความสะดวก ทางโรงแรมฯตองขออภยเปนอยางสง

8/10 – Gut

Vivegananthan

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice place to stay
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Ms.Eiw am 28. Feb. 2024
ขอบคณสำหรบความคดเหนของทานคะ

8/10 – Gut

Stephen

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I got the deluxe room which was more like a suite. Very large and very clean. The hotel is dated but not shabby except for the breakfast room. That room could use a good sprucing up. Very good location.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Teo

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Colin

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel was only a notch better than a military camp. Everything about hospitality sucks there! I stayed there because i have no choice. Yes, TV programmes was bad and very poor telecast. Housekeeping was shirty and i have to clean the room myself after they cleaned. Unless you are single, please use another hotel if you have kids and your wife will give you no peace if you stay there. I seldom complain about rooms as i am a frequent traveller but this one was bad.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Weidong

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good location, just a few minutes to Lee garden and train station.

6/10 – Okay

Rei

Mit der Familie gereist
The hotel is pretty decent, the cleanliness is not the best but acceptable, and the location is very good to explore the major shopping malls and massage area. The only thing I felt disappointed about was how the management handled my booking issue, even though it was clearly shown that my booking should come with breakfast instead of asking me to pay separately. I had explained and shown the hotel receptionist regarding my booking procedure and what was being listed under the hotel room booking. The hotel receptionist even agreed that my booking should come with breakfast because they only stated this option " breakfast $0" as an option for me to click and pay. So the staff was nice, and she helped me clarify with her management that it was late already, and she said she would follow up with me before 630 a.m.But in the end, I didn't receive any follow-up or call until the next day, and I just went ahead for my breakfast the next day, and I was told to pay because their management disapproved of giving me the breakfast. I dont mind having to pay extra for the breakfast, but I believe nobody wishes to feel shortchanged or misled, especially since I booked 3 rooms for my family. The hotel could have handled it with a better resolution instead of not giving me any answers.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

hock choon

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toilet not clear enough and no safe box.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Giin Ling

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

Sanan

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Yoon Foo, Shah Alam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

cheah

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

RASHID

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Li Ping

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Kyle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location

2/10 – Ungenügend

Wonlop

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Steven

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von eiw am 15. Apr. 2023
Thank you very much for you review.We look forward to serving you in the near future.

10/10 – Hervorragend

sopwan

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Liang Inn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Location easy to move around
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von eiw am 20. März 2023
Thank you for your review.We look forward to serving you in the ner future.

8/10 – Gut

Sek Kong

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

4/10 – Schlecht

Vinicius, Singapore

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
No disposable toothbrush provide property too old need to refurbishment room light some are not working / Window curturn dirty and stink breakfast was nornal. Not recomended for other guess.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
Antwort von thank you am 1. Feb. 2023
Thank you very much for your review.We will use your suggestions to improve the quality of service.Thank you again

8/10 – Gut

Wai Tak

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

Cynthia

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There were roaches on the floor and in the bed.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
improve the door lock. increase the fridge drink, so that customers easy to the drinks there want. improve the lights on customers service department.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Ms.Charoonlak am 24. Feb. 2020
Thank you for comments. We will consider all your more satisfactory service. Waiting to serve you again.

8/10 – Gut

Soo Lee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020
Antwort von Eiw am 5. Feb. 2020
thank you very much for stay with us. welcome you back again soon.

6/10 – Okay

Eric

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel WiFi have to upgrade during the two day stayed the hotel WiFi really slow and bed.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Eiw am 28. Jan. 2020
Thank you for you stay with us.We appreciate your feedback and we have fixed the wifi system.We apologize for the inconvenience this time. Waiting to serve you again.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
no bad but no so good also
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Eiw am 28. Jan. 2020
Thank you for comments.We will consider all your more satisfactory service .Waiting to serve you again.

8/10 – Gut

Siew Kooi

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aged room. Can see spider web n dusty in the room.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Eiw am 6. Jan. 2020
Thank you for comments.We will consider all you more satisfactory service. Waiting to serve you again.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel can check in early very good. Servive very good for extra bed to us
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Eiw am 6. Jan. 2020
Thank you for staying with us. Welcome you back again soon.

8/10 – Gut

Hock Chuan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Overall the hotel is satisfaction to stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Eiw am 8. Jan. 2020
Thank you for your stay with us. Welcome you back again soon.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, nice environment.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Eiw am 8. Jan. 2020
Thank you for your stay with us. Welcome you back again soon.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It seems like through your booking, we won't get a good location for the room!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Ms. Yew am 21. Nov. 2019
Thank you for your comment.We will use your comments to improve the service.

8/10 – Gut

Adam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
good location clean and comfortable good value
Great location nice big room with spectacular city view. Appreciate being able to open window. Nice pool also. A bit rough around the edges but good for real swimming
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Ms.Yew am 21. Nov. 2019
Thank you for your comment.We are glad that you chose to use our service.We look forward to the opportunity to serve you in the near future.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2019
Antwort von Ms.apple am 21. Nov. 2019
Thank you for your comment.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All staff very good n friendly.. Room very clean.. Breakfast at hotel not bad.. Important is halal for Muslim..
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019
Antwort von Ms.apple am 21. Nov. 2019
Thank you for your comment. Welcome you again.

8/10 – Gut

Siti, Malaysia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Some of the staff can speak malay.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
프론트데스크의 딱딱한 서비스외에는 괜찮습니다
출장 때문에 핫야이 시내에서 여러 호텔에 숙박했는데 위치는 시내중심이라고 보셔도 될만큼 센타라가 도보로 아주 가깝습니다..호텔 관리나 청결도도 좋구요 다만 중국 단체 관광객들이 많아서 그런가 호텔 데스크 직원 직원들 표정이 너무 딱딱합니다 마치 공무원들 보는것 같았어요 웃지도 않구요 다른 호텔도 비슷하지만 여긴 정말 불친절 이라기에는 표현이 안맞고 관공서 직원들 보는것 같았어요 이런거만 좀 고치면 더 좋은 호텔이 될 듯 합니디
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

4/10 – Schlecht

Teh

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I booked 5 rooms for this stay. We hv very bad experience during the stay. First, one of the room has very bad smoke smell and off course we asked for switch to better room, second, when we back at night found one of the room door’s lock is not functioning and another room has sudden severe water leaking from ceiling causing electric to trip. Third, when checkout, one of the room found some cosmetic were missing and suspect someone has break into the room. Complaining to desk counter, nothing that we can do. Will not come to this hotel again
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Unique is easy to go anywhere... but hotel didnt provide garbage bag..
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Pleasant... easy to access to shopping & bazaar...
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
16t floor corridor very hot and parking bays limited
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Ms.Charoonlak M. am 3. Mai 2019
Thank you for comments.We will consider all you more satisfactory service waiting to serve you again.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Room is clean and nice. Lobby is a bit run down. Main entrance is however not OKU friendly. Reception is friendly but they keep our passport. Pretty quiet place to stay and good view of the city. Convenient and walking distance to the shopping areas. Generally pleasant except that after informing we have to check out the next day at 6.30am, reception asked us to call Housekeeping to inspect first before we check out which is their job anyway.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Ms.Charoonlak M. am 13. Juni 2019
Thanks for staying with us. We greatly appreciate your gift.

8/10 – Gut

Noorashikin binti

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

8/10 – Gut

Yong

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good location for main Hatyai interests
Somewhat jaded hotel, but still reasonably well maintained, Stay for the location, just enough away from main thoroughfare to be quiet...and even then its only 10 minutes stroll away, yet surrounded by lots of good eateries and entertainment.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von Ms.Charoonlak M. am 15. März 2019
Thanks for staying with us. We greatly appreciate your gift.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Conveniently located
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Antwort von Ms.Charoonlak M. am 3. Mai 2019
Thanks for staying with us. We greatly appreciate your gift.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
2nd time stay at here, nice hotel.Early check in available.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Ms.Charoonlak M. am 3. Mai 2019
Thanks for staying with us. We greatly appreciate your gift.

8/10 – Gut

Peter

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
To expencive
Lidt for dyrt i forhold til kvaliteten.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
Antwort von Ms.Charoonlak M. am 13. Juni 2019
Thank you for comments.We will consider all you more satisfactory service . Waiting to serve you again