- Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider wurde uns bei unserer Ankunft im Hotel mitgeteilt dass die Poolanlage wegen Renovierung geschlossen ist. Dies zog sich fast über unseren gesamten Aufenthalt hin. Im Meer gab es leider Quallen sodass eine Abkühlung auch hier nur bedingt möglich war. Als Entschädigung haben wir ein Upgrade auf Halbpension erhalten welches sich aber nicht auf das gesamte Menü bezog. Wir waren nun zum vierten Mal in dem Hotel und waren diesmal eher enttäuscht nachdem wir noch drei Monate vorher eine Anfrage ans Hotel geschickt hatten um uns bezüglich Renovierung oder Baustellen in der Nähe zu erkundigen, was vom Hotel verneint wurde. Das Personal war wie immer ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Bungalows waren sauber, allerdings wirkte das Wasser in den privaten Pools nicht mehr sehr einladend. Der Maenam Beach ist immer noch einer der schönsten Strände auf Koh Samui und für ruhesuchende sehr zu empfehlen.