Familienhotelss in Harz ??

"Good"

"Auf dem 1. Blick auf Expedia nicht ersichtlich: Es handelt sich um ein Online Hotel, man soll eine E-Mail mit Code für den Zimmerschlüssel am Anreisetag erhalten, bei uns leider so nicht geschehen, wir konnten aber nach kurzer Anfrage per KI-Hotline einen Rückruf durch einen Mitarbeiter erzielen, der uns dann den Code für den Schlüssel gegeben hat. Das einzige Personal, welches wir während unserers Aufenthaltes gesehen haben war u. a. die junge Frau während der Frühstückszeit, mit viel Glück bekam man ein "Guten Morgen", nachgefüllt wird hier nicht, wenn um 9:15 Uhr die Hälfte schon weg ist hat man Pech gehabt, den gekauften abgepackten Marmorkuchen könnte man sich meiner Meinung nach sparen. Ausserdem gibt es einen Roomservice, der aber nur zum Putzen kommt wenn man eine Karte in eine Box an der Rezeption wirft. Bei uns wurde dann Klopapier aufgefüllt und das Bett gemacht, Dusche und WC wurde nicht gereinigt. Gebucht hatte ich ein Deluxe-Doppelzimmer, das Zimmer ist groß aber die Möbel alt und die Türen der Dusche sollten dringend erneuert werden. Der Wellnessbereich besteht aus einer Trockensauna und einer Infrarotkabine die man selbst anschalten kann und einen Ruheraum mit Liegen. Fazit: Für 1-3 Tage Aufenthalt in Ordnung."

"Tolles Hotel"

"Frühstück war reichhaltig. Gemütlicher Frühstücksraum. Wir waren sehr zufrieden."

"Ich bin sehr oft und gerne in diesem Hotel, doch die Geräte im Fitnessbereich sind entweder defekt oder in einem nicht in einwandfreiem Zustand."

"Gutes Frühstück, angenehmes Ambiente im Frühstücksraum."

"Das Zimmer war sauber, geräumig und das Bad wirkte neu. Ich hatte ein Zimmer mit Balkon gebucht. Leider handelte es sich um eine Terrasse über die gesamte Front des Hauses. Keine Abtrennungen oder Sichtschutz zu den anderen Zimmern. Und die Terrasse war aktuell eine Baustelle. Keine Balkonmöbel, Baumaterial lag herum. Der Balkon war nicht nutzbar. Darüber hätte ich hinwegsehen können, wenn ich am Sonntag trotz leerem Frühstücksrestaurant, es waren 4 Tische besetzt um kurz nach 8:00 nicht einfach an Notplätze am Tresen gesetzt wurden wäre. Da wurd man bestraft, obwohl man extra eher kommt. Das Hotel liegt direkt an der Sprungschanze. An jedem Tag trainierte unsere Jugend. Es war interessant, dem Nachwuchs zuzuschauen. Kostenlose Parkplätze sind genug vorhanden."

"Unterkunft für ein paar Tage ausreichend! Sauberkeit könnte etwas sauberer und besser sein ! "