4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
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Bewertungen von Servatur Puerto Azul

4 out of 5
Servatur Puerto Azul
Avda. de la Cornisa, 13, Puerto Rico, Mogan, Las Palmas

Bewertungen

8,2

Sehr gut

110 von insgesamt 326 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
145 von insgesamt 326 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
48 von insgesamt 326 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
17 von insgesamt 326 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 326 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschöne Anlage, die kaum Wünsche offen lässt. Trotz der Größe des Hotels bieten die Appartements Ruhe und Privatsphäre. Riesige Auswahl beim Essen, das außerdem auch noch schmeckt. Trotz all inclusive sollte man ein paar Euro für die "Premium" Getränke an der Bar investieren. Kurz zurückliegende Modernisierung der Anlage in 2023. Alles erstrahlt in neuem Glanz. Insgesamt top zufrieden.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Servatur Puerto Azul am 18. Mai 2024
Dear Peter,Thank you very much for sharing your experience with usWe are glad that your stay was satisfyingWe hope to see you again in the futureKind regards,Servatur Puerto Azul

10/10 – Hervorragend

Maya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren da als Familie und hatten einen schönen Urlaub. Schöne Strände sind mit dem Auto innerhalb von wenigen Minuten erreichbar. In der Nähe sind gute Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel bietet außerdem viele Aktivitäten an, wie zwei Wasserrutschen, mehrere Pools, Fitnessraum usw. Man kann es uneingeschränkt weiterempfehlen.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Servatur Puerto Azul am 24. Apr. 2024
Dear Mrs.Maya ,Thank you very much for sharing your experience at our hotel with other travelers. Your comments are very important for us to keep improving or facilities and services. We hope you have a had a safe flight back home. Greetings from all the staff of Servatur Puerto Azul!

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wurde in 2023 komplett renoviert alles ist top! Ich empfehle!
Aufenthalt von 12 Nächten im März 2024
Antwort von Servatur Puerto Azul am 17. März 2024
Dear Mr.Patrick,We are glad to know that we were able to offer you a memorable experience. We like to thank you for taking your time to write such a nice review regarding your last visit at our hotel. We hope to be your next option on your next holidays. It would be a pleasure to help you with everything you need. Kind regards from the warm south of Gran Canaria

10/10 – Hervorragend

Armando Munoz

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Servatur Puerto Azul am 17. März 2024
Dear Mr.Armando,Thank you very much for your nice review regarding your last visit at our hotel! We are very glad to know that you enjoyed the stay with us. Comments like yours help us to keep improving our services. We hope to see you soon. All our staff will be pleased to welcome you again at Servatur Puerto Azul. Best regards!

8/10 – Gut

Claudia

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöne Anlage
Bis auf das Zimmer war alles top,Tv gucken ist hier teuer,wusste garnicht das man auf Gran noch fürs TV bezahlen muss ,war das erste mal nach 15 Jahren wieder.Hotel an sich super.Schöne Anlage .Zimmer sehr alt
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von Guest Relations Manager am 15. Jan. 2020
Thank you very much for rating us with such a wonderful review. It means you enjoyed your stay with us, which makes us very happy. This works as a huge motivation. It has been a pleasure that you spent your holidays with us at Servatur Puerto Azul. We hope to welcome you back soon.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren im April 2019 für 4 Tage dort. Das Zimmer ist groß und gut ausgestattet und vor allem sauber. Es wurde jeden Tag gereinigt und aufgeräumt. Der Balkon ist relativ groß und man hat eine wunderschöne Aussicht. Wir haben mit All inclusive gebucht. Jede Mahlzeit (Frühstück, Mittagessen und Abendessen) ist sehr vielfältig und lecker und es immer für jeden was dabei. Auch der mittags Snack an der poolbar war immer gut. Vom Restaurant aus hat man einen wunderschönen Blick über das Meer und kann morgen Sonnenaufgang und abends Sonnenuntergang beobachten. Getränke auch alkoholische sind ebenfalls inklusive also top! Die Anlage an sich ist sehr schön und es wird jeden Morgen geputzt also auch sehr sauber. Schöner pool und tolle Veranstaltung für Kinder und auch für erwachsene (zb Karaoke). Man kann zum Strand laufen ca 15 Minuten. Und auch ein Taxi kostet nur 3-4€. Auch eine Einkaufsstraße ist nur 5 Minuten zu Fuß. Das Personal war immer hilfsbereit und freundlich. Kann das Hotel wirklich absolut weiterempfehlen und würde definitiv wieder buchen.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von The management am 16. Apr. 2019
Dear guest Thank you very much for your wonderful review. This works as a huge motivation for Servatur staff. We are glad to know that our facilities fit you. Our team is constantly working to offer a lovely place to spend your holidays This is a very valuable feedback for us that we really appreciate Thank you so much.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sschönes Hotel, sehr familiär und nettes Personal. Überwiegend Skandinavische Gäste, was man an der lockeren und netten Atmosphäre merkt. Für den Preis und All inklusive der Hammer und sehr schöner Ausblick auf das Meer und zum Strand. Etwas älteres Hotel von der Einrichtung her aber sauber und Zimmer mit Meerblick. Essen war für den Preis gut und lustige Animation.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Customer Service - Servatur Puerto Azul am 20. März 2019
Dear guest, We cannot be happier to know that your experience at Servatur Puerto Azul was splendid! We appreciate your kind words to describe our services and facilities, and also our staff! They do a great work always helpful and friendly to make our guests spend lovely holidays. Your review is very useful for all the readers who search comments from other customers. We will receive you with open arms if you decide to come for a second time! Warm regards, Servatur Puerto Azul.

4/10 – Schlecht

ton, mannheim

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
keine groß Erwartungen
Die Hotel Anlage ist nicht so wie man die Bilder sich anschaut, keine groß Erwartung. Das essen ist vielfältig, von Geschmack mal gut aber auch nicht so gut. Das Service ist ausreichend, die Tische werden immer abgeräumt aber kein frisches Besteck aufgestellt. Die Zimmerservice sind zwei mal die Woche nicht da und Boden wird nicht richtig gewischt. Ein großer plus ist das für Kinder, da wird viel unternommen. Eine Abend Show für jeden, wie zb. Flamenco, Zauber Show und soweit. Strand Nähe ist mit Kinder nur mit den Taxi möglich 3-4€ pro Fahrt.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2018
Antwort von Customer Service - Servatur Puerto Azul am 22. Juli 2018
Dear Ton, We are sorry that your experience was not fully satisfactory. We really appreciate the feedback you provide us with the things we can improve. It is very value for us to improve following our guests’ comments. We will put our biggest efforts to improve these aspects. Ein herzlicher Gruß Servatur Puerto Azul.

10/10 – Hervorragend

Stuart

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely lovely hotel, we were welcomed at reception by a joyous member of the hotel. She gave us all the details we needed and good information on how to get to our room. The room was a Junior Suite over looking the sea, it’s was tidy and comfortable and cleaned everyday for the 7 nights of our stay. The restaurant was well organised with plenty of seating for everyone. The food is good with a good variety, this is cooked fresh in front of you. Staff are very attentive and always polite. Plenty of swimming pools catering for everyone from kids to adult only. All the pools are clean and tidy. We will definitely be returning in the future.. Thank you to all the staff for making our holiday so pleasurable 😁🙌
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Servatur Puerto Azul am 1. Mai 2024
Dear Stuart,We are glad to read that your experience was excellent from the very beginning. Hope to see you again for your next holidays.

8/10 – Gut

Kenneth

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Servatur Puerto Azul am 1. Mai 2024
Dear Kenneth.Thank you so much for taking the time to share your experience at Servatur Servatur Puerto Azul

10/10 – Hervorragend

Silvia de la

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel para familias.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Reception am 30. März 2024
Estimada Sra.Silvia,Muchas gracias por compartir su experiencia en Servatur Don Miguel.Saludos cordiales, Servatur Puerto Azul

10/10 – Hervorragend

Gregory

Mit dem Partner gereist
Very friendly staff and topservice
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Servatur Puerto Azul am 17. März 2024
Dear Mr.Gregory ,Thank you very much for sharing your experience at our hotel with other travelers. Your comments are very important for us to keep improving or facilities and services. We hope you have a had a safe flight back home. Greetings from all the staff of Servatur Puerto Azul!

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pool slides were a big hit with the kids. Staff are all happy to help with any query. We will be back next year
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Reception am 5. März 2024
Dear MichaelThank you for staying with us, and for your kind coments .We are very happy to know you fully enjoyed your stayLooking foward for your next visit, Kind regards.

6/10 – Okay

Mette

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Super venligt personale, mange fine pools - så der er lidt for enhver smag. Super meget larm omkring spisetid! Spisesalen størrelse og mange børn er ikke en god coctail…. Maden ok- noget kedelig og ofte kold.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
Antwort von Servatur Puerto Azul am 24. Feb. 2024
Dear Mette,Thank you for sharing your experience with usWe are sorry we did not achieve your expectations this timeHope to see you again in the futureKind regards,Servatur Puerto Azul

10/10 – Hervorragend

Terhi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was very clean in all over. Renevation had just been made. Very nice pools for younger and older. Water was very warm. Very many sunbeds was available. Also water slides was nice for our children. Hotel is very big and many different buildings. After we found our hotelroom it had gone time. Maybe better signs would be appreciated. If we'll travel to Gran Canaria would this hotel be definetely our choice.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Servatur Puerto Azul am 11. Feb. 2024
Dear Terhi, Thank you for your wonderful review. We’re absolutely happy to read that our Servatur Puerto Azul left such a positive impression on you and your family. It warms our hearts to know that you would return without hesitation.Once again, thank you for your kind words. Kind regards,

8/10 – Gut

Sigrid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bra hotell
Bra hotell med fint basseng og nyoppusset. Men savnet variasjon i alle måltider med all inclusive. Ville nok ikke bodd der igjen pga dette.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Reception am 28. Jan. 2024
Dear Sigrid,Thank you for your kind words regarding our facilitiesWe are sorry that your experience was not entirely satisfactory. We will make an effort to improve this aspectWe hope to see you againKind regards,Servatur Puerto Azul Reception

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Reception am 28. Jan. 2024
Dear guest,We appreciate that you shared your experience at Servatur Puerto Azul with all of us We hope to see you again so we can transform the 8/10 review into a 10/10 Kind regards,Servatur Puerto Azul Reception

6/10 – Okay

Lisa

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property is tidy and lovely views of the sea.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Servatur Puerto Azul am 26. Jan. 2024
Dear Lisa, We extend our heartfelt gratitude for sharing your feedback after your recent visit to Servatur Puerto Azul. Your review is truly valued and it brings us immense joy to know that your holiday brought satisfaction. It would be a pleasure to welcome you again.Kind regards,

8/10 – Gut

Christian

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Reception am 28. Jan. 2024
Dear Christian,We appreciate that you shared your positive experience at Servatur Puerto Azul with all of usWe hope to see you again soonKind regards,Servatur Puerto Azul Reception

10/10 – Hervorragend

Pekka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hyvä hotelli
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Servatur Puerto Azul am 6. Feb. 2024
Dear Pekka,Thank you so much for this wonderful review, this helps us improve and keep working to provide the best serviceWe hope to see you againKind regards,Servatur Puerto Azul

6/10 – Okay

Mona

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Amazing view! And the cleaning was impeccable. Unfortunately, some of the staff was on the ruder side and we felt looked down upon.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Servatur Puerto Azul am 24. Dez. 2023
Dear Mrs.Mona,Thank you very much to visiting Servatur Puerto Azul and for sharing your experience with us.Kind regards! Servatur Puerto Azul

6/10 – Okay

Ryan

Mit dem Partner gereist
Pros Nice location Very clean Good food Cons Rooms a bit stuffy Bit of a maze to get around and to rooms (lots of lifts) Not entirely all inclusive, some drinks are chargeable (seems random) Evening Entertainment not very good
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023
Antwort von Servatur Puerto Azul am 24. Dez. 2023
Dear Mr.RyanThank you very much to visiting Servatur Puerto Azul and for sharing your experience with us.Kind regards! Servatur Puerto Azul

8/10 – Gut

Jonas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ett lyxigt hotell med bästa läge. Rent och fräsch med det lilla extra. Saknade en shuttle bus service till Amadoresstranden. Maten motsvarade inte våra förväntningar därav blir betyget ej full pott.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Servatur Puerto Azul am 24. Dez. 2023
Dear Mr.Jonas,Thank you very much to visiting Servatur Puerto Azul and for sharing your experience with us.Kind regards! Servatur Puerto Azul

6/10 – Okay

Robert

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
The views were spectacular! Sunset is amazing the rooms are clean and spacious.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023
Antwort von Servatur Puerto Azul am 30. Nov. 2023
Dear, Thousands thanks for your comment. We are very happy to know you enjoyed great holiday at Servatur Puerto Azul.Kind regards,Servatur Puerto Azul

10/10 – Hervorragend

Marko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
PR2023
Erittäin siisti hotelli. Nykyaikaista lomailua.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Servatur Puerto Azul am 22. Nov. 2023
Dear PR2023,We are proud to read that we have achieved your expectations at Servatur Puerto Azul.Thanks for sharing your experience with other travelers.King regards,Servatur Puerto Azul

10/10 – Hervorragend

Begoña

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Servatur Puerto Azul am 22. Nov. 2023
Dear Begoña,Thank you very much to visiting Servatur Puerto Azul and for sharing your experience with us.Kind regards! Servatur Puerto Azul

10/10 – Hervorragend

Liesbeth Eva Sara

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mooi hotel, gezellig inrichting. Met groot zwembad. Momenteel nog paar werken aan het doen voor bijkomend zwembad. Er is ook een kinderzwembad apart van het grote zwembad. Persoonlijk vonden we het wel druk aan het zwembad door muziek van 10h tot 17h en animatie voor klein en groot, maar voor mensen die dat wel graag hebben, goed georganiseerd! Mooi uitzicht op de zee en haven. Hou er wel rekening me dat het strand en de winkeltjes een heel stuk lager liggen, te bereiken via een 800 tal trappen en dat er geen shuttlebusje is van het hotel. Je kan natuurlijk wel een taxi nemen. Het buffet is vers en uitgebreid en alle dagen andere keuzes. Heel erg aan te raden als je een hotel zoekt met veel animatie!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Servatur Puerto Azul am 6. Nov. 2023
Dear Mrs,Puerto Azul team thanks you for having chosen us to spend your holidays.It is a pleasure for us to read that you have enjoyed your stay with us and also the service provided.We look forward to welcome you soon.Best regards,Servatur Puerto Azul

10/10 – Hervorragend

Francis

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were regular guests at the hotel pre pandemic, but the major remodel in 2021 has made this property into a luxury resort. Front of house staff are friendly; attentive and adhere to support all requests made. Our room was kept spotlessly clean on a daily basis and the dinning hall was filled with a polite and courteous team of which nothing was too much trouble. The improved animation team provided fun and entertaining evening shows; quizzes and daily activities in and around the pool. There is a taxi rank immediately outside the hotel should you require transport and I believe a small shop will be available onsite once the remodel is complete. A stunning hotel; beautiful views at a reasonable price.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Servatur Puerto Azul am 22. Okt. 2023
Dear Francis ,Our deepest thanks for the time you have taken writing such a positive review of your recent stay at our hotel. Thanks so much for choosing us once again for your holidays. It is great to read that your stay with us was so pleasant. We hope to keep on being your next option on your holidays. It would be such a pleasure for us.Best regards, Servatur Puerto Azul!

10/10 – Hervorragend

pia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von recepcion am 17. Okt. 2023
Dear PiaThank you very much for choosing us and for giving us 10/10Looking foward for your next visist

10/10 – Hervorragend

Jarle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Meget bra hotell. God service & god mat
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Servatur Puerto Azul am 22. Okt. 2023
Kjære Jarle,Vi setter pris på at du deler din positive opplevelse med oss. Servatur Puerto Azul Hotel-teamet takker deg for at du valgte oss til å tilbringe ferien. Det er en glede for oss å lese at du likte oppholdet hos oss og tjenesten som tilbys.Vi håper å ønske deg velkommen snart.Beste ønsker,Servatur Puerto Azul

8/10 – Gut

MANUELA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lo mejor es que está todo nuevo, y da gusto, tanto las zonas comunes como las habitaciones. El personal, todos muy amables. Las instalaciones y los servicios son los habituales de la zona, con alguna mejora, como que en el todo incluido las 24 horas tienes alguna cosita para comer y bebidas no alcohólicas. El buffet también está bien. La cerveza, Tropical, muy rica y fresquísima. Sin embargo, el resto de las bebidas, incluido el vino, también son de grifo, y los cubatas no son tales, sino medios. Es decir, medio vaso de tubo, con lo que tienes que ir cada dos por tres a rellenar. Y por supuesto de marcas desconocidas, aunque no por ello estaban mal. Los zumos del desayuno no son naturales. Son pequeños detalles que deslucen un poco una experiencia que en general ha sido satisfactoria, como para volver. Ah! Y las vistas al mar... El hotel es enorme y tiene habitaciones con vistas muy buenas, buenas y regulares. Desde las zonas comunes muy bonitas. Hay bastantes actividades de animación durante el día y un rato por la noche, aunque , eso sí, si no sabes inglés, habrá cosas de las que no te enteres. En Fin, en general, bastante recomendable
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Servatur Puerto Azul am 22. Okt. 2023
Estimada Manuela,Muchas gracias por compartir su experiencia en Servatur Puerto Azul. Ha sido todo un placer haberle tenido con nosotros. Hemos tomado nota de sus comentarios para aplicar mejoras que nos ayuden a mejorar la experiencia de nuestros clientes.Esperamos verle pronto.Saludos cordiales,Servatur Puerto Azul

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
loma keskeytyminen
yöpyminen meni hyvin neljä yötä mutta sitten corona virus keskeytti lomamme onneksi saimme lennot kotimaahan lommaa jäi pitämättä puolet mitä saamme tästä korvausta
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Monica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Kimmo-Petteri

Gut: Personal & Service
Ihan ok
tavallinen hotelli suht kivalla paikalla. Pitkä miinus kun ilmastointi ei toiminut. Muutoin ihan kiva, all inclusive ruuat eikä juomat ole hyviä.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Antwort von Guest Relations Manager am 15. März 2020
Thank you very much for rating us with such a wonderful review. It means you enjoyed your stay with us, which makes us very happy. This works as a huge motivation. It has been a pleasure that you spent your holidays with us at Servatur Puerto Azul. We hope to welcome you back soon. Kind regards!

8/10 – Gut

Tommi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Pikavisiitti Servatur Puerto Azulissa
Huoneesta puuttui AC ja paikoitellen hotellissa olisi remontin tarvetta. Muutoin erittäin hyvä hotelli! Peukku!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Antwort von Guest Relations Manager am 15. März 2020
Thank you very much for rating us with such a wonderful review. It means you enjoyed your stay with us, which makes us very happy. This works as a huge motivation. It has been a pleasure that you spent your holidays with us at Servatur Puerto Azul. We hope to welcome you back soon. Kind regards!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2020
Antwort von Guest Relations Manager am 10. März 2020
Thank you very much for rating us with such a wonderful review. It means you enjoyed your stay with us, which makes us very happy. This works as a huge motivation. It has been a pleasure that you spent your holidays with us at Servatur Puerto Azul. We hope to welcome you back soon.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
super godt ophold. Super godt at spritdunker stod fremme, serlig i resturanterne og andre steder
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020
Antwort von Guest Relations Manager am 10. März 2020
Thank you very much for rating us with such a wonderful review. It means you enjoyed your stay with us, which makes us very happy. This works as a huge motivation. It has been a pleasure that you spent your holidays with us at Servatur Puerto Azul. We hope to welcome you back soon.

10/10 – Hervorragend

Sirpa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Guest Relations Manager am 10. März 2020
Thank you very much for rating us with such a wonderful review. It means you enjoyed your stay with us, which makes us very happy. This works as a huge motivation. It has been a pleasure that you spent your holidays with us at Servatur Puerto Azul. We hope to welcome you back soon.

10/10 – Hervorragend

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Veldig bra for barnefamilier.
Veldig fornøyd med oppholdet. Veldig hyggelig personale. Hotellet er noe gammelt, men for oss gjorde ikke det noe. I tillegg sa de at det i sommer skal stenges en lang periode for å bli pusset opp, så hvis dere leser dette etter sommeren 2020, så er det trolig ikke aktuelt at det er litt gammelt og slitt. Hyggelig personale. Rent og fint. Super bra for barn, da det er mange andre barn de kan bli kjent med. Var aktiviteter fra to forskjellige Animation-gjenger (en innleid fra Gran Canaria og Ving sine ansatte), så superbra muligheter for å delta på noe hvis barna / de voksne vil det. Alle aktivitetene gjorde at barna fikk veldig mange venner. Snackbaren ved bassenget har bedre utvalg enn det jeg har sett en del andre steder, og enkelte dager tok vi faktisk lunsjen der. (Noe vi aldri har gjort på andre hoteller.). Er det noe som kunne vært bedre, så er det vinen og juicen, men er butikk i nærheten hvis den ikke faller i smak og dette er viktig for deg. (Kan jo være at dere liker den bedre enn meg. Anså ikke det som et stort problem.). Alt i alt er vi veldig fornøyd med hotellet.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020
Antwort von Guest Relations Manager am 10. März 2020
Thank you very much for rating us with such a wonderful review. It means you enjoyed your stay with us, which makes us very happy. This works as a huge motivation. It has been a pleasure that you spent your holidays with us at Servatur Puerto Azul. We hope to welcome you back soon.

10/10 – Hervorragend

Hilde

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fint opphold
Vært her flere ganger og her trives vi. Kan anbefales!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Guest Relations Manager am 19. Feb. 2020
Thank you very much for rating us with such a wonderful review. It means you enjoyed your stay with us, which makes us very happy. This works as a huge motivation. It has been a pleasure that you spent your holidays with us at Servatur Puerto Azul. We hope to welcome you back soon.

10/10 – Hervorragend

Niels

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
fin lejlighed
Fik først tildelt en lejlighed med udsigt direkte mod et andet hotel. Da vi spurgte efter en anden lovede receptionen at gøre, hvad de kunne. Næste dag flyttede vi til en lejlighed med en dejlig udsigt til solnedgangen og havet. Fin service.
Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2020
Antwort von Guest Relations Manager am 10. Feb. 2020
Thank you very much for rating us with such a wonderful review. It means you enjoyed your stay with us, which makes us very happy. This works as a huge motivation. It has been a pleasure that you spent your holidays with us at Servatur Puerto Azul. We hope to welcome you back soon.

8/10 – Gut

Caleb

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic
My family and I had a fantastic experience in this hotel. When we arrived, we got a bottle of red wine instead of the Champaign that they give as a welcome drink to all guest that is finished. The staffs are friendly, cheerful and service minded. We throughly enjoyed our stay. One thing I think they could improve is their entertainment and the hotel is old . but they said that the hotel will be renovated with in 3 years. So I hope to be back after it is renovated
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020
Antwort von Guest Relations Manager am 10. Feb. 2020
Thank you very much for rating us with such a wonderful review. It means you enjoyed your stay with us, which makes us very happy. This works as a huge motivation. It has been a pleasure that you spent your holidays with us at Servatur Puerto Azul. We hope to welcome you back soon.

10/10 – Hervorragend

knut

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Flott opphold på AZUL
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von Guest Relations Manager am 10. Feb. 2020
Thank you very much for rating us with such a wonderful review. It means you enjoyed your stay with us, which makes us very happy. This works as a huge motivation. It has been a pleasure that you spent your holidays with us at Servatur Puerto Azul. We hope to welcome you back soon.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
There are better options in the area.
This hotel is a little worn and torn, the rooms are still nice and it has a great view. The food like on so many all inclusive hotels was not great, but you could still find something to eat. The bar area is a little cramped with chairs and you have to walk through this to get to your room. I guess a thing to note is that you will run into some drunk people during the afternoon and night time. I guess I would have to say that I would probably not go back here, as there are better options in the area.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020
Antwort von Guest Relations Manager am 15. Jan. 2020
Thank you so much for taking the time to rate Servatur Puerto Azul. We feel sorry for not having achieved your expectations this time. Since client contentedness is our commitment, we will put our biggest efforts to improve. Your comment is very important for us to keep improving our facilities and services. We would be delighted if you would honor us with another opportunity to convince you of our Servatur Hotels service and quality.

8/10 – Gut

Pekka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice view
Really nice view to Atlantic Ocean.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Guest Relations Manager am 12. Jan. 2020
Thank you very much for rating us with such a wonderful review. It means you enjoyed your stay with us, which makes us very happy. This works as a huge motivation. It has been a pleasure that you spent your holidays with us at Servatur Puerto Azul. We hope to welcome you back soon.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ett helt perfekt all inklusive där man inte behövde lämna området. Rent och snyggt fast att lgh var ganska gammal.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Guest Relations Manager am 12. Jan. 2020
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8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nytårsaften
Hotellet er godt og maden varierer fra dag til dag. Vi holdt nytårsaften dernede og det var helt perfekt. Både maden, service og hvad de havde gjort ud af det.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Guest Relations Manager am 12. Jan. 2020
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8/10 – Gut

Carolina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Guest Relations Manager am 12. Jan. 2020
Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia en Servatur Puerto Azul. Nos alegra enormemente que todo haya estado de su gusto, y esperamos que decida volver a visitarnos pronto, le recibiremos con los brazos abiertos.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Rekommenderas
Helt ok all-inclusive hotell, lite slitna rum men helt ok! Maten var bra fanns nåt som passade alla! Bra bemötande i receptionen man fick all information man behövde för sin vistelse, enda nackdelen kan vara att det var långt till stranden men hotellets pool duger gott att ligga vid,
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Recepcion am 27. Dez. 2019
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8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the location. Set high up overlooking the sea
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Recepción am 25. Dez. 2019
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