Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Liegestühle
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Bewertungen von Sovereign Gold Coast

4 out of 5
Sovereign Gold Coast
138 Ferny Avenue, Surfers Paradise, QLD

Bewertungen

7,6

Gut

303 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
353 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
189 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
101 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
59 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,8/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,2/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Roopam Kaur

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
9/10
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

B, Deutschland

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Klimaanlage roch modrig. Zimmer lag den ganzen Tag in der prallen Sonne. Einfach sehr abgewohnt. Pluspunkte: es liegt relativ Zentral für Einkaufsmeile und Strand. Hotelpersonal sehr hilfsbereit und freundlich.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Lisheng

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Marit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Parking was disappointing
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

David

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staff and very comfortable beds
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Anissa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Car parking is limited but the convenience of getting around and the unit were great.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Trevor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Location was great in terms of walking distance to Surface Paradise which was nice. Parking at the Hotel was challenging at times but was able to get street parking. One lift to the South Tower needs repair as one was working even though it did stop working at one point and we could not get up to our room. Our room 524 was cozy, clean and had a nice view towards the ocean. However our neighboring room 525 which seemed to be a long stay guest was quiet noisy which made our stay unpleasant especially early mornings with the door banging any times, waking us up. Also voices coming from the room was very loud where you can hear the conversation to bellowing too. It also was like a child care centre where you can hear a child making a lot or racket as well. A bit more respect needs to come from long term guest staying at the Hotel just like how we were respectful during our stay and not making constant abrupt noise.

8/10 – Gut

Rachel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely and clean, spacious room, pool and hot tub facilities. No overnight reception staff, restaurant closed during my stay, vending machines broken. Parking very limited, but I god lucky during the stay! Really nice place, will come back.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Helen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Love the location - easy access to trams and bus stops. My room was a bit aged, but still ok. Reception staff are lovely.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Rustam

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Elizabeth

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awful wifi and under construction
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Francois

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good stay, sad the carpark is always full and parking on the street is the only solution
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Maryanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hotel is easy to get to from the airport as the tram stop is very close. This also makes it easy to get around.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Alastair

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property was quite dirty. Requested on several occasions for a fitted sheet to make 2 single beds a double bed but was denied on several occasions. Thought it was quite a reasonable request. Staff were rude and unhelpful. Wouldn't book again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

john

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I think the check in is difficult and puts the whole o us on the customer to do . At the same time it is confusing as the site lists phone no or email address but it’s a third party email address and it looks like you need both but u don’t . I am 65 and she is berating me because I did not pre check in and phone reception was poor so it was time consuming and frustrating The rooms are great . I asked the receptionist if they have parking . She said it’s around the corner but it’s First in best dressed . What if it’s full “ that’s your problem . I went to check out at
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Bruce

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Sally

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Well priced accomodation and facilities in line with this. The beds were average, no hairdryer or iron, and parking was unreliable ( half as many car parks as units, so parking was multiple block away).
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Harry

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Isobel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Was nice, all I needed but needs handy man work carried out not only in my room but stand out side in the drop off area and look up. yuk and not long till that becomes a serious problem H&S. Oh I know you can not cater for all but the bed was extremely soft. Thanks heaps for the stay and I had a blast on the GC. Kind Regards Isobel
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Cathy

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely spacious rooms. They had everything I required for my stay. Loved the pool & outdoor area. The staff were excellent. Very pleasant & helpful. However I would like to be able to have a wine or a drink at the restaurant. I did find an empty water bottle under the bed when I was retrieving an earring I had dropped.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

marianne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sovereign Hotel
I have stayed at this hotel several times now. Staff are helpful, rooms great, the restaurant is now open again. Very close to the trams.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

King Yiu B

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Alexandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good value, property is quite dated but expected for the price point, bathroom was newly renovated and clean and fresh! Aircon couldn’t with an upgrade
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Dakota

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Easy last minute booking. Good experience all around.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Bradley

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Vrej

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very lovely and professional receptionist, room was very interesting details, clean and big. Swimming pool, SPA and Sauna was amazing. Thank you very much. Good price and very good quality. Keep like this, I will come back.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Linda

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Katerina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Rene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A great stay
Sovereign is a great stay, I usually stay here to visit friends and family on the gold coast, it is extremely well run, a lovely hotel and reasonably priced.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Adrian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Glen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Leanne

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liked everything
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Mary

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Rodney

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Vincent

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice comfortable clean accomodation
Was a very nice stay. Only thing was that the beds were on wheels on floor boards and there were no wheel locks. This meant that the beds were rolling around.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

crystal

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Staff need some lessons in customer service! No personality skills whatsoever not a hello how are you , Thankyou or anything remotely polite! Parking terrible don’t bother nowhere to do laundry like it says property had a shower curtain which made us feel dirty, musty smell in unit but no one there seemed to care they just turn up for a pay check sad the way the world is going.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Laura

Mit der Familie gereist
The pool was great, upgrading the internet would be a cheap but great investment for all future guests. Rooms were spacious and views were great
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Rachelle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hotel rooms are certainly in need of some updating. Very tired.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Rohini

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Rene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Family catch up.
Perfect stop over, wonderful friendly staff, comfortable room. Central to Surfers Paradise. Close to to the strip, a wonderful place to catch up with my daughter and her partner who live on the coast there.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Josie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Mr Bernd

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Sharee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely stay for my son & myself. Very affordable during school holidays. Would recommend.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Nigel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place. We had a freshly renovated room that was spacious. Full size fridge and microwave were essential for us. Car park filled quickly if you weren’t back early from your day out.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Fifi

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Anita

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Linda

Gut: Ausstattung
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Alan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spacious bedroom and lounge, big verandah, Bathroom was spacious and would be nicer if it didnt have a bath tub shower. Poor Internet reception, nice large TV with no paid tv available, no replacement towels available, you have to pay extra if you want your room Cleaned, upgrade on gym station would be nice, pool, spa and sauna are great. Perhaps provide a vacuum for rooms that have people staying less than 8 days to allow housekeeping.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023