Strandhotels in Lübeck suchen

"Leider hat das Hotel meine Erwartungen an einen 5-Sterne-Standard nicht erfüllt. Das Frühstück war sehr durchschnittlich und für diese Kategorie nichts Besonderes. Das gesamte Hotel ist spürbar in die Jahre gekommen und wirkt alt. Besonders ärgerlich war die Zimmerbuchung: Obwohl ich explizit ein Zimmer mit Meerblick gebucht hatte, bekam ich nur eines mit seitlichem Meerblick. Die Reaktion der Rezeption, dass nur Suiten echten Meerblick hätten, ist bei einer entsprechenden Buchungsbestätigung nicht akzeptabel. Zudem gab es Unstimmigkeiten beim Service: Laut meiner Expedia-Bestätigung war der Check-out für 12:00 Uhr angesetzt, das Personal bestand jedoch ohne Entgegenkommen auf 11:00 Uhr. Das Personal war insgesamt „okay“, aber nicht so aufmerksam, wie man es in dieser Preisklasse erwartet. Insgesamt leider keine 5 Sterne wert."

"Es war wieder sehr schön bei euch!"

"Meerblick und Wellnessanlage"