Finde Freizeitpark Ulenbergstraße Hotels

"Fitness kostet extra 9 Euro aber sonst alles super"

"Wunderbar, sauber, Pool super, Frühstück klasse, Personal top"

"Alles gut"

"Zimmerwechsel, weil der Safe nicht nutzbar ist, im nächsten Zimmer funktionieren Telefon und Safe nicht. Im dritten Zimmer funktionieren Safe, Telefon, 2 Steckdosen im Bad, somit auch nicht der an der Wand installierte Föhn, nicht. Der Safe funktioniert auch nach Wechsel der Batterien nicht. Der Safe wird am nächsten Tag komplett ausgetauscht. Im Laufe des Tages soll das Telefon repariert werden, ist nicht erfolgt. Die 3 funktionierenden Steckdosen im Zimmer sind nicht in der Nähe des Bettes. Ein Föhn wird nach Nachfrage an der Rezeption bereitgestellt. Das Personal an der Rezeption (bis auf den Nachtportier) erzählt zu viel. Der Gast braucht eine schnelle Lösung, keine Erklärungen, was wieso nicht funktioniert! Beim Auschecken werde ich nicht gefragt, ob ich zufrieden war. Diese Frage ist Standard! Auch Lächeln und mehr Freundlichkeit ist üblich, hier weniger! Ich hatte um eine 2. Bettdecke gebeten. Sie ist nicht bezogen. Der Fernseher hat nur 14 Sender. Die Batterien der Fernbedienung sollten auch überprüft und ausgewechselt werden! Mein Bett wird gemacht, die Handtücher ausgewechselt, der Laminat-Boden nicht gesaugt oder gewischt. Ich möchte nicht wissen, in welchen Abständen die Zimmer mit Teppichboden gesaugt werden. Das Hauskeeping sollte alle Zimmer inkl. Steckdosen, Safe, Telefon, Fernseher, Fernbedienung überprüfen. Diese Punkte sind Standard! Für ein Hotel der Mercure-Gruppe sehr dürftig. Ich hoffe, dass ich nie wieder hier einchecken muss! "

"Chorweiler"

"Wir waren schon das 4. Mal da. Sauberes Zimmer. Die Lage ist super. Leider gibt es keinen Sekt mehr beim Frühstück und das Frühstück muss pünktlichst beendet werden. "

"Tolle Lage direkt am Rhein. Freundliches Personal. Das Zimmer war für mich als Alleinreisender ausreichend groß. Das inkludierte Frühstück fand ich sehr gut. Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür (am WE evtl. etwas voller) Man ist in 20-25 Minuten mit dem Rad in der Altstadt. "

"Sehr gut gelegen. Ruhig und sauber. Nun ab 22 gibt es keine Mitarbeiter mehr da. Ich hatte essen bestellt und hatte leider keine Bestecke.. 😌.. müsse improvisieren"

"praktischer standort"