4/10 â Schlecht
Kiki
23. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Den Aufenthalt insgesamt bewerten wir als schlecht. Der Check-In hat ĂŒberhaupt nicht funktioniert. Wir sollten eine E-Mail mit den Infos zugeschickt bekommen, aber das hat leider nicht funktioniert. Die Infos bekamen wir dann erst nach dem Check-In. Ich rief unter der angegebenen Nummer an und man lieĂ uns rein.
Dann wurde uns noch mitgeteilt, dass die KĂŒche noch nicht fertig sei, obwohl wir fĂŒr FrĂŒhstĂŒck bezahlt hatten. Man bot uns eine Erstattung an, die aber bisher immer noch nicht erfolgt ist! Es gab keine Information darĂŒber, dass es kein FrĂŒhstĂŒck gibt.
Die Zimmer waren sauber, aber es war sehr kalt in dem Zimmer. AuĂerdem hatte das Fenster ein Loch wodurch die kalte Luft reinkam.
Es gibt geteilte Badezimmer, die von der Sauberkeit in Ordnung waren, aber aus der Beschreibung und den Bildern war nicht ersichtlich, dass man sich diese teilt.
Es fehlen AufhĂ€nger fĂŒr die HandtĂŒcher im Zimmer.
Insgesamt wĂŒrden wir diese Unterkunft nicht empfehlen!