American Inn and Suites Dundee

Hotel in Dundee mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)

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Wo soll’s hingehen?

Daten

November 2025

8

Dezember 2025

Familien-Suite | 1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Beliebte Annehmlichkeiten

Kostenloses WLAN
Fitnessbereich
Pool
Inbegriffenes Frühstück
Wäschepflegeausstattung
Zimmerreinigung

inkl. Steuern & Gebühren

18. Nov.–19. Nov.

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Nov. 8 - Nov. 9

Morgen

Nov. 9 - Nov. 10

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Über 3 Betten

Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Basic-Einzelzimmer

Highlights

Klimaanlage

Heizung

Verbindungszimmer erhältlich

Kühlschrank

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

Duschwanne

Klimaanlage

Heizung

Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer verfügbar

Verdunkelungsvorhänge

Haartrockner

Eigenes Bad

Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Doppelzimmer

Highlights

Klimaanlage

Heizung

Verbindungszimmer erhältlich

Kühlschrank

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

Duschwanne

Klimaanlage

Heizung

Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer verfügbar

Verdunkelungsvorhänge

Haartrockner

Eigenes Bad

Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Basic-Doppelzimmer

Highlights

Klimaanlage

Heizung

Verbindungszimmer erhältlich

Kühlschrank

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

Duschwanne

Klimaanlage

Heizung

Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer verfügbar

Verdunkelungsvorhänge

Haartrockner

Eigenes Bad

Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Familien-Suite

Highlights

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Heizung

Verbindungszimmer erhältlich

Kühlschrank

Flachbildfernseher

Separates Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Heizung

Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer verfügbar

Verdunkelungsvorhänge

Haartrockner

1 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 Queen-Bett und 1 King-Bett

Familien-Suite

Highlights

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Heizung

Verbindungszimmer erhältlich

Kühlschrank

Flachbildfernseher

Separates Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Heizung

Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer verfügbar

Verdunkelungsvorhänge

Haartrockner

1 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
2 Queen-Betten und 1 King-Bett

Comfort-Einzelzimmer

Highlights

Klimaanlage

Heizung

Verbindungszimmer erhältlich

Kühlschrank

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

Duschwanne

Klimaanlage

Heizung

Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer verfügbar

Verdunkelungsvorhänge

Haartrockner

Eigenes Bad

Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Senior-Zimmer

Highlights

Klimaanlage

Heizung

Verbindungszimmer erhältlich

Kühlschrank

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

Duschwanne

Klimaanlage

Heizung

Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer verfügbar

Verdunkelungsvorhänge

Haartrockner

Eigenes Bad

Platz für 2 Personen
1 Queen-Bett

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Zur Gegend

130 Outer Dr., US 23 and M-50, Dundee, MI, 48131

In der Umgebung

Holiday Inn Dundee-Waterpark - 10 Gehminuten - 0.8 km
Russell Stover Candies - 11 Gehminuten - 1.0 km
Old Mill Museum - 15 Gehminuten - 1.3 km
Monroe County Fairgrounds - 13 Autominuten - 21.4 km
Universität Michigan - 22 Autominuten - 43.5 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Detroit Metropolitan Wayne County (DTW) – 40 Fahrminuten

Restaurants

‪McDonald's - ‬6 Gehminuten
‪Walnut Bar - ‬9 Autominuten
‪Bricktown Coney Island - ‬14 Gehminuten
‪Taco Bell - ‬6 Gehminuten
‪Great Wok - ‬14 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

American Inn and Suites Dundee

Hotel in der Nähe der Bucht

Freue dich bei deinem Aufenthalt im American Inn and Suites Dundee auf ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, eine Wäscherei und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich. Kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) und ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter – was mehr kannst du dir für deinen Aufenthalt wünschen?

Außerdem erwarten dich Extras wie:

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, eine Anlegestelle und ein Verkaufsautomat
Kaffee/Tee in der Lobby, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Safe an der Rezeption
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.

Zimmerausstattung

Alle 61 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Arbeitsbereiche. In den Gästebewertungen stechen die positiven Kommentare zu den sauberen Zimmern dieser Unterkunft hervor.

Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:

Badezimmer mit Duschwannen und Haartrocknern
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Kühlschränke, Mikrowellen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Private Picknicke

Aktivitäten

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Kühlschrank im Zimmer
Mikrowelle im Zimmer
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Verkaufsautomat
Wäscherei

Gästeservice

Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Außenbereich

Picknickbereich
Steg

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

1 Gebäude
2 Stockwerke
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kühlschrank
Mikrowelle
Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Arbeitszimmer
Bügeleisen/Bügelbrett
Fliegengitter
Heizung
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Zu den Einrichtungen, die im Sommer geschlossen sind, gehören:

Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 10 USD pro Haustier und pro Nacht willkommen.

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)

2 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)

Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen. Möglicherweise ist das Frühstück für die Kinder jedoch nicht inbegriffen.

Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Tag zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Gebühr für Haustiere: 10 USD pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).

Für Gäste ohne COVID-19-Impfung besteht in der Unterkunft Maskenpflicht

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge

Der saisonal geöffnete Außenpool ist vom 13. Mai bis 02. September geöffnet

Der Pool ist von 11:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Days Inn Dundee

Days Inn Hotel Dundee

Days Inn Dundee Hotel

Days Inn Wyndham Dundee Hotel

Days Inn Wyndham Dundee

Days Inn Suites Dundee

American Inn Suites Dundee

American Suites Dundee Dundee

Days Inn Suites by Wyndham Dundee

American Inn and Suites Dundee Hotel

American Inn and Suites Dundee Dundee

American Inn and Suites Dundee Hotel Dundee

Häufig gestellte Fragen

Hat American Inn and Suites Dundee einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Der Zugang zum Pool ist von 11:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich. Der Pool ist im Sommer geschlossen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im American Inn and Suites Dundee?

Gültig ab 8. Nov. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im American Inn and Suites Dundee am 18. Nov. 2025 beginnen bei 105,04 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist American Inn and Suites Dundee haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 10 USD pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei American Inn and Suites Dundee?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei American Inn and Suites Dundee?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei American Inn and Suites Dundee?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich American Inn and Suites Dundee?

Dank der ausgezeichneten Lage in Dundee ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Russell Stover Candies und Holiday Inn Dundee-Waterpark. Monroe County Fairgrounds ist 17,7 km entfernt.

Bewertungen von American Inn and Suites Dundee

6,8

Sauberkeit

8,0

Lage

8,0

Personal & Service

6,4

Umweltfreundlichkeit

6,2

Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Hannah

Mit dem Partner gereist

27. Okt. 2025

The bed was made, front desk was nice. Cleaning people banged on our door promptly at 11.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Doreen

24. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The staff has been very helpful and very nice. My room was clean and comfortable. It's been very quiet and safe. Even when it was busy, it was quiet.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Doreen

Mit Haustieren gereist

24. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff has been so very nice and helpful. It's very safe and quiet.. even when they were busy it was quiet.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Jessica

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist

20. Okt. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

The room was spacious and linens were clean. The room had a musty smell to it. The carpets needed deep cleaning as there were blacks spots and stains. Breakfast options were Only cereal.

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Michael

19. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

No shower curtain toilet blocked and facility did not have a plunger

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Cynthia

Mit der Familie gereist

19. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I will NEVER stay here again! The people next door were loud then started fighting out in the hall way. The bathroom was dirty, the pictures did no justice for how dity and awful tbe room was.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Mitesh

Mit der Familie gereist

17. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Was not assigned the booked Double Deluxe Room with 2 queen beds, instead was assigned a basic room with single king bed for 4 guests. Luckily there was some other guest had basing room with two beds which they swapped. The continental breakfast was just serial and milk. Have been a customer of Hotels.com and Expedia.com for quite some time and never had such poor experience. Would request a full refund of my stay.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Paul

6. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Did not make reservation on first night of 4 and had to pay for room over again @ $202 for 3 night stay as per their special

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Caitlin

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

21. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

It took almost an hour to get checked in and I still was unable to get into my room. I had to go up and down the stairs 5 times to swipe my key and it never worked. This place canceled on 3 other people and told someone they canceled on them when they never contacted them. I ended up never getting into my room and left the place. They were not accommodating and seemed to have no idea what was going on. I am still working on getting reimbursed since they are not answering the phone and saying the manager is not available. Expedia has been working with me on trying to reach them. But overall a terrible experience and would recommend any other hotel in the area.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

6/10 – Okay

Marc

Mit der Familie gereist

21. Sept. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Being the lowest price in the area means expecting less. However, all areas away from the lobby smell like mold, wet dog, and smoke despite being a nonsmoking building. Should you still choose to stay here, make sure you have shoes to wear in the shower, and walking on the carpet in bare feet is taking your life into your own hands. Room smelled terrible and was filthy. Free breakfast is bad coffee, dry cereal, prepackaged donuts and oatmeal. Parking lot full of trash and even a used condom. Perfect lesson of you get what you pay for!

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Dan

13. Sept. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Jaime

Mit einer Gruppe gereist

3. Sept. 2025

Gut: Ausstattung

Everyone was super friendly and made our stay so much fun!

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Kristina Grace, parrish

2. Sept. 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

David

Mit der Familie gereist

1. Sept. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very unpleasant smell. Water condensation from air conditioner left puddle on carpet. Unable to move rooms because they said they were at capacity. General disrepair and only one accessible outlet in the room. Do a lot of people "live" there? Several people loitering in front of property in morning, afternoon and evening.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

John

1. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The hotel is tired and it is pet friendly so it didn’t feel or look clean. There really isn’t a breakfast - it’s cold cereal and coffee - juice machine broken. It’s an ok choice for sleep only but you wouldn’t spend time there.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Alyssa

26. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

Christina

Mit einer Gruppe gereist

26. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This place was a mess 1 towel for 3 people hair in the one bed and in the bathroom we wouldn’t even take a shower it was that bad. no coffee no sugar breakfast consisted of dry cereal, oatmeal and twinkies again no sugar would not recommend to anyone The only nice thing I can say is it did have a clean small outdoor pool

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

andrew

Mit dem Partner gereist

26. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Rooms were clean and bed was far more comfortable than most hotels i stay at. If im staying in the area again, this is where i will go.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Deborah

Mit einer Gruppe gereist

23. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Stacey, Elaine, and Theresa were wonderful to us. The rest of the staff, not so much. There are not enough maids to clean, and the construction workers that stay there are horribly messy. The property is NOT ADA compliant. All they needed to do was save one or two rooms on the first floor for us with canes, but NO they gave all those rooms to the healthy construction workers. There was no elevator, so the poor lady at the desk with MS had to lug my luggage up the stairs since I couldn't since I was using a cane. I asked for a rubber bath mat for the shower so I wouldn't slip and fall, so they gave me a cloth towel...The tub was too high for a little old lady to climb over and there was only a grab bar on the wall farthest from the shower head. There should have also been one on the back wall and the wall by the shower head. They are just asking for a lawsuit when someone gets hurt and ends up sueing them. They need to get their act together, learn about customer service (when the TV went out and the message on it says if having problems see the front desk, so I did. The lady there basically told me it wasn't her problem, that she knew nothing about cable tv cause she didn't have it at home nor the internet (do I hear dueling banjos playing?)) No concern, nor saying that she would make inquiries. Customer service? What is that? Don't stay here, it is understaffed and the owner is basically a slumlord.

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Bernadine

Mit der Familie gereist

17. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Room was huge comfy beds clean. Breakfast had cereals and some sugary treats..a limited continental. Evening and morni g staff(pat) were friendly

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Donald

Mit einer Gruppe gereist

11. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung

We had requested downstairs room but arrived later & were told they were all gone. Common areas were not clean eg laundry & stairwells. Corridors smelt of food & 1 of our rooms had red hair dye on the floor that looked like blood.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Stephanie

Mit der Familie gereist

11. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Bed bug on sheet, shower needs a comet scrubbing, shower vent hanging, things growing on walls not sure what they are, not enough towels, front desk staff knows nothing but she is friendly, and do you all think the outside really looks good?

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Karen

5. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Breakfast

First morning no coffee machine was broken

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

3. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit

Great service

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Robin, FENTON

Mit der Familie gereist

31. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

When we arrived we saw undated signs about a water disruption and active boil order on the door, so they recommended bottled water for drinking and brushing teeth but provided none. When we asked the desk staff about it, they said it was lifted and the signs should have been taken down, which was inaccurate and dangerous information since the boil order was still in effect. In the morning there was no hot water and no coffee or juice in the breakfast area. In addition, the doors to outside were also propped open with signs asking not to do that since it was against fire code, and the room was poorly maintained although reasonably clean. When we chose to check out early after one day of our three day stay, we found out that the boil order remained in effect so the night staff had misinformed us and the hotels water system was damaged by the disruption leading to no hot water. The hotel had already charged our credit card for the entire stay and denied our request for a refund made with the assistance of Travelocity staff of the remaining unused two days of our stay, even though they had unsafe conditions with inadequate accommodation for their guests and poorly informed night staff. We will never stay here again even though we had stayed before and found the hotel acceptable in the past.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025