Splash Universe Resort

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel für Familien mit Wasserpark, 6 Minuten zu Fuß von Russell Stover Candies

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Bewertungen

6,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Der aktuelle Preis beträgt 61 €.
inkl. Steuern & Gebühren
11. Feb.–12. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Familien-Studiosuite, Mehrere Betten

Highlights

Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Mikrowelle
Kabelempfang
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzel-Etagenbetten

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Mikrowelle
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Etagenbett und 1 großes Schlafsofa

Signature-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Kabelempfang
Bügeleisen/Bügelbrett
Schreibtischstuhl
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Signature-Studiosuite

Highlights

Klimaanlage
Kochnische
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Mikrowelle
Kabelempfang
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Haartrockner
Kabelempfang
Bügeleisen/Bügelbrett
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Basic-Zimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Haartrockner
Kabelempfang
Bügeleisen/Bügelbrett
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Basic-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Kabelempfang
Bügeleisen/Bügelbrett
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Familien-Suite

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Haartrockner
Kabelempfang
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Einzel-Etagenbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
Mod logo
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Zur Gegend

Splash Universe Resort in Dundee liegt im historischen Viertel. Du verreist mit Kindern? Dann solltest du dir diese Attraktion nicht entgehen lassen: Russell Stover Candies. Zum Reiseführer für Dundee
Karte
100 Whitetail Drive, Dundee, MI, 48131

In der Umgebung

  • Universität Michigan welches beinhaltet Straßenszenen und Outdoor-Kunst sowie Paar
    Universität Michigan
    22 Autominuten - 43.6 km
  • If you are ever lucky enough to attend a Michigan Football game, do it! The atmosphere is incredible and you’re surrounded by 110,000 plus if your closest friends :) 

Try to tailgate before the game! Bring a car to the golf course early as it fills up fast!

There is a no bag policy so make sure you have pockets! It may not look huge from the outside but when you walk in you’re at row 70 out of 96! So there is a long way down to walk!
    Michigan Stadium
    26 Autominuten - 47.1 km
  • Holiday Inn Dundee-Waterpark
    1 Gehminute - 0.0 km
  • Russell Stover Candies
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Old Mill Museum
    1 Autominute - 1.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Ann Arbor Municipal (ARB) – 28 Fahrminuten

Restaurants

  • McDonald's
    14 Gehminuten
  • Walnut Bar
    9 Autominuten
  • Bricktown Coney Island
    2 Autominuten
  • Taco Bell
    14 Gehminuten
  • Great Wok
    5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Splash Universe Resort

Hotel für Familien nahe Russell Stover Candies
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Splash Universe Resort auf eine Wäscherei, einen Kamin in der Lobby und einen Whirlpool freuen. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Weitere Extras sind:
  • 1 Innenpool mit Strömungskanal, Wasserrutsche und Cabañas
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Wasserpark (gebührenpflichtig), Rauchverbot in der Unterkunft und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Verkaufsautomat, ein Fahrstuhl und 4 Tagungsräume
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 75 Zimmer umfassen Komforts wie eine Klimaanlage, aber auch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kühlschränke, Heizung und Zimmerreinigung

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Strömungskanal
  • Wasserpark
  • Wasserrutsche
  • Wasserspielplatz

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Strömungskanal
  • Wäscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Wasserrutsche
  • Wasserspielplatz

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 2007 gebaut
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 50 USD.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in: 50.00 USD.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50.00 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Montag, Dienstag, Mittwoch und Donnerstag geschlossen:
  • Bar/Lounge
  • Kinderbecken
  • Restaurant(s)
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Fitnesscenter
  • Heiße Quellen
  • Innenpool
  • Außenpool
  • Sauna
  • Whirlpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Servicegebühr: 3 %

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für frühen Check-in: 50 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-in: USD 50.00
  • Gebühr für späten Check-out: 50.00 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Der Pool ist freitags bis sonntags von 10:00 bis 21:00 Uhr geöffnet.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Splash Universe Resort Dundee
Splash Universe Dundee
Splash Universe
Splash Universe Resort Hotel
Splash Universe Resort Dundee
Splash Universe Resort Hotel Dundee

Häufig gestellte Fragen

Hat Splash Universe Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Splash Universe Resort?

Gültig ab 27. Jan. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Splash Universe Resort am 11. Feb. 2026 beginnen bei 59,08 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Splash Universe Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Splash Universe Resort?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Splash Universe Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 50 USD möglich (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist gegen einen Aufpreis von 50.00 USD zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Splash Universe Resort?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 50.00 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Splash Universe Resort?

Dieses Hotel für Familien überzeugt mit einer guten Lage im historischen Viertel. In 0,5 km Entfernung erwartet dich Russell Stover Candies.

Bewertungen

Bewertungen von Splash Universe Resort

6,6

7,2

Sauberkeit

9,0

Lage

7,4

Personal & Service

6,8

Zustand der Unterkunft
125 von insgesamt 410 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
80 von insgesamt 410 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
62 von insgesamt 410 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
51 von insgesamt 410 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
92 von insgesamt 410 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Lonay

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
The waterpark wasn’t included and water was too cold purchased water park tickets felt was a waste of money staff at front desk very pleasant with the cold water situation
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

April

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was absolutely amazing. There were so many rude people staying there 🙄.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

6/10 – Okay

Jennifer

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
My room was clean but no in room refrigerator, no iron, no breakfast, no body wash, just small random shampoos, some not full. I Left a day early because others in my party had serious issues with their accommodations, they didn’t stay at all. We never got to the water. So disappointing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Shantae

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff and the room
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

siesha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Hotel was disgusting. Infested with roaches
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

6/10 – Okay

Scott

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was fun but lacks kid entertainment huge areas which could be use for more kid involvement
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Danielle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Awesome stay!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

FRANCES

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Had a great time
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Patricia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room thermostat was not working properly, the walls are as thin as paper, you can literally hear arguments or anything going on in the other rooms, i was shocked that you pay 400$ and don't offer a mini fridge in the family suite, there were no sheets for the sofa bed and you can tell they don't want their guests comfortable in these nasty old mattresses. I was extremely disgusted. I will not be returning here again!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Andrea

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Staff wasn’t efficient, was rude to other customers, there was a loud exchange between the customer and worker, and the worker didn’t try to deescalate the situation, she just made it worse. Elevators were down, the bar charged a shot for 34 dollars. All around an “okay” experience
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

YouaY

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff, room was clean, amenities was great wonderful employees
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Debbie

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
The staff lady that was there at check ion on the evening shift was fantastic! Our room was ready and clean . Now the staff lady on days ( Saturday) she was Not very kind to guests and was not very friendly to anyone. There was no coffee made in the afternoon for customers. She was VERY rude to a few guests in front of other guests . Every time I went down stairs she was sitting behind the desk on her personal phone , eating, and never acknowledged customers or guests . Also, the elevator was not working . There was a team of handicap cheerleaders and their families that stayed this weekend and we will come again but I just hope this one employee will be spoke to. As I said before the evening employee was FANTASTIC!!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Rachel

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Gregory

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel staff was nice very cool. Hotel needs to fix things that are broken water slides elevators updates
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Natasha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The details of this property is very misleading. Not to mention the cleanliness is off the charge disgusting. There is absolutely no handicap accessible area. The waterpark is an extra $50 person charge. The lifeguards that there if any have earbuds on their phone watching something and always never paying attention to anything that’s actually important. And sadly, and unfortunately, we had bugs in our bed that we found at 23 in the morning because we are getting bit, I should’ve known better when we first checked in in our room was dirty. There was a plane card that a guest before us had left sitting right on the nightstand That goes to show you how well it was cleaned. My child down has bites all over him as well as I do on my back I would not recommend this property to anybody not even my worst enemy and if you are a part of a third-party company that is booking this place for customers, I would highly recommend you veer away from them. Vending machines hardly ever worked not one ice machine worked in this place elevators were broke down, mold on the ceiling in the hotel swimming area some sort of bug look like a roach, possibly in the bathroom this morning when we are leaving, and I have plenty of pictures to prove of the bugs that slept in our bed with us
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Kayla

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The booking makes the hotel sound like it includes water passes but it doesn’t you have to pay an extra $60 each person. We tried to call about 15 times to ask and no one answered. When I got there they didn’t have the room we booked and forced us to stay in a smaller bed. The water at the waterpark was freezing but my kid did have fun. The arcade only had half the games working. There’s no microwave or coffee in the rooms, half the vending machines, elevators and other things are broken or dark.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Exceptional Staff & a Perfect Birthday Stay – Splash Universe Dundee My mother and I brought my three children and my niece to Splash Universe Waterpark in Dundee, Michigan for an overnight stay to celebrate my 6-year-old’s birthday, and the experience was truly memorable. I want to personally thank the lady working the front desk, who was absolutely exceptional—welcoming, kind, and incredibly helpful from the moment we arrived. The lifeguards on duty also deserve recognition for keeping a watchful eye on all the kiddos and helping make the waterpark feel safe and fun throughout our stay. And a very special thank you to Jared—the man of the hour—who went above and beyond to make sure our stay was over the top. His attention, care, and effort did not go unnoticed and made this birthday celebration extra special for our family. Thank you kindly to the entire team. We can’t wait to come back!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

8/10 – Gut

Shannon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Fridge was gross! Reported to desk! Kids found broken glass on carpet! Also found a pair of socks next to bed! Needs better housekeeping staff! Other than that great stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Tiffany, Adrian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I wouldn’t even give it a star!!! Was not worth $500 would have targeted to go to Kalahari, ended up having to buy waterpark passes that I thought was with our room when we booked it! Place was very dirty, had to switch to 3 different rooms our fridges didn’t work mold all in the fridge, water park closed at 8pm all food was closed at 5.. arcade was a rip off cheap stuff for kids to pick from… one and done will never go back! Water was freezing at water park! Our kids lips were blue I wouldn’t even get in it was so cold…a lot of hazards in the water park, big slide down other one worked but no one up there telling kids when they could go so they were just jumping in and going down and running in the people that haven’t even made it off the slide! Worst hotel and water park ever!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Ian

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I get that we stayed on New Year’s Day, so we anticipated very little staff being onsite and had no plans for the water park on 1-1. The room was nice and clean, but no linens, no towels provided. Was told by the 1 person working the front desk we should have brought our own. Continued our stay on to Jan 2 because it was a Christmas gift for our 5 daughters to find the water park in very rough shape. Very cheap grating on edges of pools to the point another guest fell through and broke her foot. We will not be staying again and I’d advise anyone to avoid this place no matter the cost.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Carrie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The water park was closed, so the kids used the pool. With other kids until some of the staffs kids who are there ALL the time, LITTLE kids came jumping in cannon balling there were very small children in this tiny dingy pool, so my kids were over it, the room was gross, curtains ripped apart, bathtub was disgusting, we didn't stay ended up leaving shortly after the pool, waste of money, didn't even stay!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Shannon

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The lady at the front desk was very rude. We had issues getting the correct amount of wrist bands for the water park. We were definitely over charged. My room was dirty. Candy and wrappers on the floor. Old toilet paper rolls on the floor in the bathroom. Hair in the beds. The room had no towels in it to shower or dry hands. When I asked for some, and said I needed a few to shower, dry hands and wash cloths, the employee said wow….. my family stayed in a separate room that was also filthy. They close the water park whenever so don’t look at the times on line. Multiple broken arcade games. The whole place feels like a scam. They don’t care about the customers. Do not waste your money.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

Exander

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

Cassandra, DETROIT

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms were spotless and the staff was nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Ashley

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Upon check-in, the front desk staff was extremely rude. We were sent to two different rooms before finally receiving one that was usable. The first two rooms were dirty and clearly had not been cleaned. The third room was clean, but the bathtub was full of standing water and the room was freezing. When we contacted staff, we were told the heat had been turned off to cut costs. Our reservation was supposed to include water park passes, but the front desk refused to honor this despite it being part of the booking. The manager repeatedly promised incentives to make up for the issues, only to take them back or change the terms later. The water park itself was understaffed, rundown, and felt unsafe. The public bathrooms were filthy and not maintained. Lifeguards were inattentive, walking around with AirPods in and using their phones instead of actively monitoring guests. Overall, the experience was extremely disappointing and far below acceptable standards.
First room we were sent to check in to and was told was “ready”
Elevators!
2nd room we were sent to and told ready.
2nd room
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025