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Bewertungen von The Samuel Hotel

4 out of 5
The Samuel Hotel
Spencer Place, North Wall Quay, Dublin

Bewertungen

8,6

Hervorragend

221 von insgesamt 407 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
114 von insgesamt 407 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
50 von insgesamt 407 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
17 von insgesamt 407 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 407 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ludger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
G
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Cornelia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very modern building, friendly service, especially nice in the restaurant
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Federica, Front Office Supervisor am 11. Jan. 2024
Dear Cornelia,Thank you for taking your time to review The Samuel Hotel. Your kind words are greatly appreciated, I am very happy to hear you had a wonderful stay, thank you for a mention to The Samuel Hotel Team, it’s great to see there had work does not go unnoticed. I’ll be sure to pass on your present comments in hopes to welcome you back.Kind regards,

8/10 – Gut

Ingrid

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super friendly staff, nice hotel
We arrived very early at the hotel and were overjoyed when they allowed us to have an early check-in without any charge. This made our day, as we had to get up at 2:30am to travel. The room was quite big, we had three beds and a nice big shower. Just one thing, for some reason we could not control the temperature in the room and the blanket was so heavy and warm.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Federica, Front Office Supervisor am 11. Jan. 2024
Dear Ingrid,Thank you so much for your outstanding review!We are glad to learn that you had a fantastic experience during your stay at The Samuel Hotel. It was our pleasure taking great care of you!We look forward to sharing another amazing experience with you soon. Have a lovely day.Kind regards,

8/10 – Gut

Christine

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Federica am 30. Juni 2023
Dear Christine, Thank you for taking the time to review your stay at The Samuel Hotel. I am delighted to hear that you enjoyed your stay with us. It is always good to get positive feedback from our guests.

10/10 – Hervorragend

Alice

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff of the Samuel hotel is very friendly. The breakfast was very good with a nice selection of different foods. I love the hotel cafe "the roastery" where I could get some good coffee early in the morning while my son was still asleep. The area is very quiet but also not too far away from the city centre. Just next to the hotel is "THE SPENCER" LUAS stop which brings you to the city centre if you're not in the mood for the good 20 minutes walk. We will come back to The Samuel, we did enjoy our stay there very much!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Lucian am 23. Okt. 2022
Dear Alice,Thank you for taking the time to review your stay at The Samuel Hotel. I am delighted to hear that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back to the hotel in the future.Kind Regards,LucianFront Office Manager

6/10 – Okay

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nicht gefallen hat die Bar und der Service. Gefallen haben die neuen Zimmer und die S-Bahn Station direkt am Hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Antwort von Lucian am 4. Okt. 2022
Dear David,Thank you for taking the time to review your stay at The Samuel Hotel. We hope to welcome you back to the hotel in the future.Kind Regards,Lucian,Front Office Manager

8/10 – Gut

Eva-Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Antwort von Lucian am 16. Aug. 2022
Dear Eva-Maria, Thank you for taking the time to review your stay at The Samuel Hotel. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards, Lucian, Front Office Manager

8/10 – Gut

Jonas

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Antwort von Lucian am 29. Nov. 2022
Dear Jonas,Thank you for taking the time to review your stay at The Samuel Hotel. We hope to welcome you back to the hotel in the future.Kind Regards,Lucian,Front Office Manager

8/10 – Gut

pablo

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Lucian am 29. Nov. 2022
Dear Pablo,Thank you for taking the time to review your stay at The Samuel Hotel. We hope to welcome you back to the hotel in the future.Kind Regards,Lucian,Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Anja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastisches modernes Hotel mit super Lage Docklands Dublin. Ca. 20 Minuten Fußweg zu den Einkaufsmöglichkeiten O’Connell Street und Grafton Street sowie zu Trinity College und Temple Bar. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, fantastisches Essen im Hotel Restaurant!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
Antwort von Lucian am 20. Juli 2022
Dear Anja, Thank you for taking the time to review your stay at The Samuel Hotel. I am delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards, Lucian Front Office Manager

8/10 – Gut

Barbara

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022
Antwort von Lucian am 28. Mai 2022
Dear Barbara, Thank you for taking the time to review your stay at The Samuel Hotel. We hope to welcome you back to the hotel in the future. Kind Regards, Lucian, Assistant Front Office Manager

4/10 – Schlecht

Marcia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022
Antwort von Lucian am 29. Nov. 2022
Dear Marcia,Thank you for your review regarding your recent stay at The Samuel Hotel. I was disappointed to hear that you were not entirely satisfied with your stay.We strive to exceed our guest’s expectations and we are very disappointed when we fail to do so. I would like to use this opportunity and apologize for the inconvenience you experienced in our Hotel. Please be assured all your feedback will be fully utilized. Kind Regards,LucianFront Office Manager

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent stay!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

James

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They let us stow our luggage when we arrived 5 hours ahead of check-in. It's right on the Luas tram line with a quick ride into the city centre
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Claire Louise, London

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Natalie, Ottawa

Fantastic
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Elora

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A great stay for a weekend in Dublin. Only a 10 minute taxi to temple bar area. The parking structure it right next to the hotel, and they validate your parking as well.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Wyatt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Shelley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is right by the Red Line Luas. So convenient to the City Center and all the touristy things to do. Staff are so friendly and helpful!!! Amazing breakfast spread. The shower was spacious and beds comfortable and the room was laid out well. There is a Tesco Express just down the street if you need anything. Since it is in the financial district, it is quiet and safe and we had a lovely stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great overnight stay at the hotel. Lovely rooms and high tech lifts with no buttons was cool! Handy to have the coffee shop downstairs. 1 block from the river and a shortish walk into town. Would stay again
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Peter, FARMINGTON

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our initial room was too small for a couple and our suitcases, but the staff were accommodating and moved us to a spacious accessible room. Good breakfasts downstairs and easy walking to downtown.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Kerrie

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Richard Guy, Orlando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was great! Only complaint, which I don’t even think is their fault. But the 2nd half of our 6 night stay the reception area smelled bad of septic. But again, I think that’s just European plumbing. Room smelled just fine! If I’m ever back in Dublin, this will be the place I stay again.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Leila

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The lounge was excellent for our family’s food and beverage needs.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Rashmi

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Arrived at 8:30 pm. Was told I had a room with a good view. Room was A area, Ac was off. Turned out on. Could not change settings to below 19 C. There was no cover on the toilet seat. Shower water leaked over bathroom floor. Soapdispenser was not opening. Television did not have news channels. On calling no response. Went down to front desk, Receptionist said she would look into other rooms. Manager came up to fix issues. He got extra towels for bathroom floor, Opned the soap , but could not make BBC 1 or 2 work. There were no entertainment channels on save a few kid ones. Said Ac will not go below 19. But he. managed to open the window so there was some respite from the warmth. 30 minutes after helot, I realized that the sheets were itching Tried removing , rearranging sheets. Itching did not improve. Had the extra towels which I spread on the floor and tried to sleep. Itching no better. Turned off the AC unit.. Sleep was poor. Sheets were over starched and over bleached. Next morning, found that the good view I had been promised was facing a wall. informed the front desk about wanting a different room on returning, Returned in th afternoon to find a busy lobby. Room was being cleaned . Houseeper vcould not o help with TV. She said she would inform maintenance and someone would come by to fix it. No one did. Left the next morning, Expect compensation for 2 itchy nights, lack of toilet seat cover, wet bathroom floor.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Michael James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A lovely hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

George

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Christina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel was great! Very comfortable room with nice view of the river. The location is very convenient to the Jeanie Johnston famine ship museum and the Epic emigration museum. While there are several nice pubs and dining options nearby (or just across the bridge) the only downside of the hotel is that it is quite a long walk into the center of most action in town. Helpful staff. I would stay here again.

10/10 – Hervorragend

lisa

Beautiful and easy to get to! Would stay at again
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Aisling

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful Property, lovely Area. Very convenient to the three Arena. Deducted 1 Star as check in is stated as 3 P.M. and was contacted in the days prior to arrival to confirm arrival time which we advised of 3 P.M. arrival but unfortunately room was not ready until nearly 4
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

JAMES

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Considering it’s a four star, I have stayed in better three stars.. chipped paint all around and stains on the walls and drawing, the smell of raw sewage from the plug holes, so I had to keep the toilet door closed and the noise from a fan in the ceiling or air conditioning which was switched off, would start on at six o’clock in the morning and continue through out the day, very noisy…

10/10 – Hervorragend

Natalie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy check in and check out. Super close the train.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Sandra Dawn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and quiet hotel. Friendly staff, comfortable modern room and bathroom, would definitely stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Tony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Alejandro

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful place
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Stay!
We were staying up for a concert and everyone was lovely! Room was fab and bar was great
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Tony

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not happy
Hotel was great but hotels.com were not. They charged me €70 to change from a double room to a twin room. When I get to hotel to check in I find I still have a double room booked. Luckily the hotel itself didn't change me to change to a twin room. Would not use hotels.com again as they ripped me off by €70
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cool hotel and nice elevator system. Front staff was very professional. Area around hotel is very very safe and super close to tram. It's also close to drop off point of airport bus so I was glad. Thank you.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Kristoffer

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Kim

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely hotel. Handy for 3Arena. Room really nice and clean. Tescos just 5mins away if you needa get a few bits and bobs.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Anne Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location, luas right on your doorstep. Good for Arena 3. We had problems with our sink , the plug wouldn’t stay down but it was noted and was going to be repaired . They offered us another room but wasn’t really a problem. They didn’t appreciate we were tea drinkers - never enough tea bags ! Staff really helpful and friendly.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Yilma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent place to stay
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Lemar

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Linda

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Henri

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Liam

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Demilson

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel maravilhoso
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Federica, Front Office Supervisor am 11. Jan. 2024
Dear DemilsonThank you so much for your outstanding review!We are glad to learn that you had a fantastic experience during your stay at The Samuel Hotel. It was our pleasure taking great care of you!We look forward to sharing another amazing experience with you soon. Have a lovely day.Kind regards,