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"Saubere Zimmer, sehr zentral gelegen, gute Auswahl beim Frühstücksbüffet."

"Für diesen Preis hätte ich mehr erwartet. Das Zimmer war wie ein Gefängnis. Es wird weder täglich sauber gemacht, noch hat man einen Haarföhn im Zimmer. Haare föhnen kann man in den sogenannten Beauty Räumen, ausserhalb der Zimmer. Auch gibt es in der Dusche nur eine Regendusche, keinen Duschkopf. TV, Safe sowie Stauraum/Aufbewarung waren nicht vorhanden. Lage ist gut, alles andere nicht. Erinnert sehr an eine Jugendherberge. Würde ich niemandem weiterempfehlen. Es wurde davon nichts auf der Webseite beschrieben, sonst hätten wir es niemals gebucht."

"Ich habe einen Tag vor der Anreise für meine schwangere Frau einen Early Check In gebucht, was vom Hotel bestätigt wurde. Am Hotel angekommen sagte man uns, das wäre nicht mehr verfügbar und wir müssen warten oder aber wir können schon einmal so lange durch die Stadt laufen. Sie schicken uns dann eine SMS sobald das Zimmer fertig ist. Auf diese SMS warte ich auch eine Woche später noch. Als wir dann einige Stunden später zum Hotel zurückkamen und nochmal nachfragten, hieß es, das Zimmer sei bereits längst fertig und wir hätten ja auch eher kommen können; warum wir denn so lange gewartet hätten? Im Zimmer angekommen, fehlte es an frischen Handtüchern und vor allem an Seife. Alle bereitgestellten Pflegeprodukte waren leer. Auch nach mehrmaligen Bescheid geben und Nachfragen an der Rezeption, passierte nichts! Selbst die einzige Rolle Klopapier war bereits zu 70% aufgebraucht und es wurde kein neues aufgefüllt. Am zweiten Tag wurde unsere Zimmerkarte gesperrt, weil es angeblich noch einen offenen Rechnungsbetrag zu begleichen gäbe - der nicht erfüllte Early Check In in Höhe von 80£ (laut Confirmation auch nur 20£). Eine absolute Frechheit. Für die Gebühren pro Übernachtung, die das Hotel aufweist, erwarte ich pro aktiveren Service bezüglich der Zimmer und deutlich freundlicheres Personal, was sich an Absprachen hält. Die Lage ist ganz gut, was den Preis jedoch nicht rechtfertigt. Wenn man keinen Service benötigt, ist es ok. Ansonsten DEFINITIV NICHT EMPFEHLENSWERT!"

"Sauber. Zentral gelegen. Super Personal."

"Sehr schöne und saubere Zimmer, sehr freundliches Personal (sehr zuvorkommend) und sehr zentral gelegen (10 Gehminuten zum Buckingham Palace und Big Ben)"

"Good breakfast with various options. Clean modern rooms with quite comfy beds. The room's layout is interesting, but some parts are not too practical (like a sink straighnt next to the entrance, which leads to the floor being wet). Issue with elevators - there are four, but for some reason only 1 is moving at a time and it's not possible to use the stairs, as the doors on the first and ground floor are locked."

"Wirklich gute Lage, nettes Personal, für London großes Zimmer, toller Pool/Saunabereich für ein Stadthotel (Zeitraum muss gebucht werden, kostet aber nichts). Zimmer war minimal abgewohnt, aber gut ausgestattet. Frühstück war nicht gebucht, da findet sich in der Stadt schnell was. Ende März komm ich gleich nochmal. "

"Schönes Zimmer, super freundliches Personal in allen Bereichen, super Lage "

"Einfach toll!"