8/10
Ein sehr schönes Hotel in toller Lage.
Grandiose Aussicht aus den oberen Etagen (wir waren im 22. Stock).
Alles wäre eigentlich perfekt (was man für einen Preis von 300,- und mehr Euro pro Nacht erwarten sollte!), wenn es da nicht eklatante Fehler und mangelnden Service geben würde.
Z.B. wacklige Wasserhähne, Türen, die nicht schließen, eine Dusche ohne Druck etc.
Das Zimmer wurde teilweise nicht sauber gemacht, Geschirr nicht abgeräumt bzw. nicht abgespült.
Das mag sich vielleicht kleinlich anhören, aber in der Liga erwarte ich Perfektion.
Die Mitarbeiter waren darüberhinaus auch nicht alle hilfreich, bei manchen sollte der Servicegedanke vielleicht in den Vordergrund gerückt werden.
Dazu natürlich noch die unsägliche Resort- und Parkgebühr, die täglich über 50,- $ beträgt.
Für was eigentlich?
Wir kommen seit den 90ern in die USA, aber es wird immer schlimmer mit der Abkassiererei für Dinge, die früher selbstverständlich waren.
Fazit - tolles, riesiges Zimmer mit sagenhafter Aussicht, der Rest ist diskutabel.
Andreas
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
