B&B Hotels, Darmstadt

„Für das Parken fällt ein Betrag Extra je Nacht an. Das Personal war sehr freundlich und ging auch auf Mängelmeldungen ein und sorgte für die umgehende Behebung dieser.“

„Ja, mir ist klar, dass das ein Low-Budget-Hotel ist. Aber allein die Situation mit dem Reinigungsservice: Man muss über einen QR-Code die Reinigung bestellen. Das finde ich sehr aufwendig. Außerdem, obwohl unser Check-Out um 12 Uhr war, fingen die Mitarbeiter schon um 9 Uhr an, an der Tür zu klopfen, ob wir schon ausgecheckt sind, und dann wirklich jede Stunde standen die da und stressten uns. “