Ganzes Apartment

StayOvr at Legacy West - Windrose

3.5-Sterne-Unterkunft

Fotogalerie von StayOvr at Legacy West - Windrose

Außenpool
Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Ofen, Herdplatte
Executive-Studio, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Balkon | Fitnessbereich
Unterkunftsgelände
Executive-Apartment, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher | Eigene Küche | Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Ofen, Herdplatte

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Ganzes Apartment

1 Schlafzimmer1 BadezimmerPlatz für 2 Gäste

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Küche
  • Waschmaschine
  • Trockner
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Gib zur Preisangabe die Daten an

Mehr zu dieser Unterkunft

StayOvr at Legacy West - Windrose

  • Apartment in der Nähe von Legacy West
  • Die in der Nähe von The Shops at Legacy gelegene Unterkunft StayOvr at Legacy West - Windrose bietet Annehmlichkeiten wie einen Fitnessbereich. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
  • Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
    • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Express-Check-out, ein Fahrstuhl und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
    • Rauchverbot in der Unterkunft
  • Zimmerausstattung
  • Alle individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN.
  • Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
    • Heizung und Deckenventilatoren
    • Badezimmer mit Komfortbadewannen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • 43-Zoll-Smart-TVs mit Netflix und Digitalempfang
    • Separate Sitzecken, Küchen und große Kühlschränke/Gefrierfächer

Ausstattung der Unterkunft

Pool/Wellnessbereich

  • Außenpool
  • Gemeinschaftspool

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 1,6 Kilometer Entfernung
  • Parkplätze an der Straße vorhanden
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Ausstattung für Familien

  • Kostenloser Aufenthalt für Kinder (siehe Details)

Küche

  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küchenrolle
  • Kühl-Gefrierkombination
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Toaster
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Gastronomisches Angebot

  • Zimmerservice bis spätabends

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Memory-Foam-Matratze
  • Schlafzimmer

Badezimmer

  • 1 eigenes Badezimmer
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Wohnräume

  • Separate Sitzecke
  • Wohnzimmer

Unterhaltung

  • 43-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
  • Netflix

Wäschepflegeausstattung

  • Waschmaschine/Trockner

Arbeitsbereiche

  • Laptop-Arbeitsplatz

Komfort

  • Deckenventilator
  • Heizung
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Nur Assistenztiere (Haustiere nicht gestattet)

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Geldautomat
  • Kostenloses Mineralwasser

Attraktionen des Ortes

  • In der Nähe eines Shopping-Outlets gelegen
  • In einem Einkaufsviertel gelegen
  • In einem Geschäftsviertel gelegen
  • Mit Verbindung zu einem Einkaufszentrum

Aktivitäten

  • Fitnesscenter
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)

Allgemeines

  • 30 Wohneinheiten
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wiederverwendbares Geschirr
  • Zugang über Außenflure

Ähnliche Unterkünfte

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Gäste, die außerhalb der normalen Check-in-Zeiten anreisen möchten, erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Ankunft per E-Mail Anweisungen für den Check-in und Informationen zur Schlüsselübergabe; Der Zutritt erfolgt über einen privaten Eingang.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Schlüsselübergabe, Privateingang

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Rauchen

Rauchen ist nicht gestattet

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 70.00 USD zu zahlen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 50 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool ist von April bis Oktober geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Zur Gegend

Dieses Apartment befindet sich im Stadtteil Legacy Park neben einem Einkaufszentrum. Wenn du Lust auf Shoppen hast, sind Legacy West und The Shops at Legacy einen Ausflug wert. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: KidZania USA und Andretti Indoor Karting & Games The Colony. Zum Reiseführer für Plano
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Karte
8055 Windrose Avenue, Plano, TX, 75024

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Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Love Field (DAL) – 32 Fahrminuten

Restaurants

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    13 Gehminuten

Häufig gestellte Fragen

Hat StayOvr at Legacy West - Windrose einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist StayOvr at Legacy West - Windrose haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei StayOvr at Legacy West - Windrose?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service. In der Nähe kannst du ebenfalls kostenlos parken.

Wann ist der Check-in bei StayOvr at Legacy West - Windrose?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei StayOvr at Legacy West - Windrose?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 50 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich StayOvr at Legacy West - Windrose?

Dank der ausgezeichneten Lage (Legacy Park) ist dieses Apartment nur 2 km entfernt von: Legacy West und The Shops at Legacy. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: The Boardwalk at Granite Park und Riders Field.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen von StayOvr at Legacy West - Windrose

Bewertungen

Hervorragend

Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.
Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
33 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
15 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
5 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 58 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4

Sauberkeit

10

Lage

7,4

Personal & Service

9,2

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was very nice, clean and brand new. It is also in a great location with a number of restaurants and easy access to the highway
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gary

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Kommunikation
It is a nice apartment, outfitted with everything one would need. On the downside, we found the bed to be not so firm. It was also quite challenging to find. One has to navigate a bit of a maze. Pictures of the various doors and access points would help.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mark

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
We’ve stayed here twice and this is a great property. We had an issue with the air conditioner not cooling. The communication with StayOvr customer service was great and the property management went above and beyond to fix the issue quickly. I would highly recommend this property. We will definitely stay here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Joseph

Gut: Sauberkeit und Kommunikation
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very limited parking. Parking garage was always full and street parking was usually all taken. No spare key (only one key provided). Very limited supply of toiletries in bathroom. TV channels did not seem to be working. Trash on the floor in the apartment building hallways.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Andrae

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Great place to stay

My wife is very picky about staying anywhere else but home. She really liked this apartment style stay and it was very clean. I would definitely recommend to anybody lokking to stay somewhere cozy, clean and elegant.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

kelly

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Beautiful stay

Beautiful place to stay! Had a great time …very clean…the person answered any question I had when I texted them! Will definitely come back!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

LaToya

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Absolutely beautiful place and great location!! Will be back. Hosts were accommodating and very helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

DeVonna

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

StayOvr Get Away

It was a great stay! I was impressed with the layout of the room and how convenient everything was. The only thing I’d say that was a surprise was that fact that the room only has basic cable so there was nothing on tv to watch. However, having Netflix and Hulu saved my tv issue. It’s such a nice place not to have better tv options. The front desk people were very nice and took time to answer all my questions before my stay and during. I plan on staying again.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Awesome experience and excellent service. StayOvr is a great concept for any occasion.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

C K

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Elegant- but could have been better

This place is new, clean, and very nice… But there were some interesting mixups and missteps. For example, the key fob did not work in the door lock. I reached out via text, and the management company contacted maintenance- super responsive. The lock was blocked off, something had lodged inside the lock, and they had to send maintenance to fix it. That’s not that big of a deal, but when they kept texting me to find out if maintenance was there, it was kind of frustrating. They were just trying to offer service, but I had already let them know that I was leaving the apartment and would not be around until the lock was fixed. The fit and finish is first rate, but the hallways are extremely dark, they all look the same, it is a bit of a maze to find your room even after a couple of days. Also, the large window blinds had several slats missing, and it seemed strange to see these super cheap blinds and what was otherwise a class a executive apartment
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Cinthia

Gut: Komfort des Zimmers und Kommunikation
El apartamento es muy cómodo pero no hay parking en el establecimiento
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Great Plano Weekend

It was a really great trip. Easy check in, great communication, the unit was clean and spacious. The kitchen had everything you’d need for a night in.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
I had a great time here, it was very clean and comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Easy check-in process, good communication, and very responsive. The apartment was nice, spacious, and clean. Kitchen had lots of glasses, plates, cutlery, cooking utensils, and pans. Apartment complex had a very large gym and lots of communal outdoor spaces (pool/ bbq area and several courtyards). Thanks for a great stay!
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The representatives are extremely helpful & attentive to all our “changing” needs
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Mark

Gut: Komfort des Zimmers

Spacious and convenient

The check-in instructions were lengthy but clear. Upon entering, we enjoyed seeing so much space. However, upon closer inspection, the carpets and couch had several stains. I'm confident the unit was disinfected but the stains on the couch made it feel a little dirty. The communication via texting was very good. Any questions that I had were answered immediately. The refrigerator compressor was noisy but the management company offered to put us into a different unit. All in all, I believe we got the value that we paid for.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Vance

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

reat stay

Awesome stay the Appartment was great
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Mayra

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Worst stay ever on this beautiful property!!

1st things first!!!! The instructions were a little challenging because they weren’t clear enough. The instructions did not have the apartment number nor did they leave the pool code. I had to call their number for about an hr while playing guess what apartment it was. Once I got a call back and was given the apartment number I was able to fine it, but as soon as walking into the apartment I did not find a parking pass which was annoying to have to make a few trips to the car for my things. The apartment look clean, but dusty!! The blinds were just falling for no reason, which I just set to the side. For being a nice property I didn’t not feel relaxed because I was unable to walk around the apartment without the person from the lower level banging on the ceiling at every hr of the day and night. I was beyond annoyed to have to walk on your tippy toes!!! Such a waste of money and time..
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay. Perfect location. Awesome Gym. It took a while to figure out how the key worked but it did.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
This apartment was reserved for three people. However, there was one washcloth and two towels only. We contacted management and were told he could help us in the morning (we were checking out in the morning and needed showers now). There was one full roll of toilet tissue and one partial roll, a box of Kleenex with 2 tissues and a partial roll of paper towels. We were not expecting a room unequipped with the bare essentials.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location & property!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Checking in was a bit of a challenge and not having a parking pass made things interesting but overall the place was great!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was not aware it was not an actual Hotel is an Apartment Complex when I arrived to the leasing office everybody was confused when I said I was checking in to my Hotel room. They had to call someone to figure it out but the place is very nice and the location is great. Would stay here again
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Was fairly poor communication on the renters part instructining me to my room. We showed up and needed to call our host who instructed us we had a last minute room change. Ended up messing up our reservation and did not have the two bedroom unit I ordered. Although we did not have the room we ordered the people I worked with did fix the situation and got me into 2 single bed units. Ended up really enjoying our stay. Only hiccups were after the initial screwup.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Stephen

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service

Not a great experience overall

Unfortunately we experienced a catalogue of issues with this stay and although there were some positives with the place, they were overshadowed by the issues we faced during the stay. We arrived on New Year's Day and were very tired after a 10 hour flight; by the time we landed we had still not received our check-in instructions (luckily they came through when we were en-route to the property) The property was very difficult to find and it was unclear how we could access the property once we found it. It turns out the check-in instructions did not include the pin code to access the building. We had to call StayOvr to get this information and finally at 9.30pm we were able to access the building. In our apartment; we should have had an access card for the parking garage...but this had not been arranged so we had to call them again and it took us another 45 min to get in to the garage to park our car. We were told the check-in instructions were out of date (why provide them then?) Once in the apartment; there was no information on the facilities around (pool, gym, who to contact if we needed help, how to access wifi etc.) The apartment was not dirty but not clean either, felt a bit grubby; large stains on the sofa, a large broken mirror stored on the floor, light bulbs out in the bathroom, only one bedside table in the bedroom etc. A large nail was sticking up from the carpet in the bedroom which my wife stepped on. We advised StayOvr with no response.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2020