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Bewertungen von Wakeup Copenhagen Bernstorffsgade

2 out of 5
Wakeup Copenhagen Bernstorffsgade
Bernstorffsgade 35, Copenhagen

Bewertungen

8,4

Sehr gut

954 von insgesamt 2247 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
901 von insgesamt 2247 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
263 von insgesamt 2247 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
88 von insgesamt 2247 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
41 von insgesamt 2247 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gut gelegenes, sauberes Budgethotel - wir würden es auf jeden Fall wieder buchen. Das Continental Breakfast in der 10. Etage ist ein sehr guter Start in den Tag.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Irina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Florian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles gut, jedoch sind die Zimmer zu eng geschnitten...man muss übereinander steigen um zum Bad zu gelangen
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Tülin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles wie erwartet
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tülin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft entsprach den Erwartungen
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Ina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfekt für einen bezahlbaren Wochenendtrip! Einfach und klein, aber perfekte Lage.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Gisela

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unterkunft ist für eine Städtetour praktikabel und gut. Die Sauberkeit im Bad hätte besser sein können.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Tobias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
5/5
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Anne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kleine Zimmer aber sehr gut für eine Städtetour!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Olaf

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Matthias

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Preis-Leistung war gut.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Mikolaj

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
See you in future! ;-)
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Fatma Ceren

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Das Hotel war halbwegs zentral gelegen, ungefähr 10 Minuten zum Hauptbahnhof. Zu den öffentlichen Attraktionen (Nyhavn) musste man trotzdem um die 25 Minuten gehen. Das Zimmer war mittelmäßig sauber, das Waschbecken roch etwas unangenehm nach Abwasser. Auf dem Bettlaken waren einige Staubkörner, wie auch kleine Haare. Für einen 1 Nacht Trip ausreichend. Habe optional noch das Frühstück dazugebucht (95 DKK). Die Auswahl war begrenzt, für dänische Verhältnisse aber vergleichsweise günstig.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Kind regards Karoline - Front Desk am 26. Feb. 2024
Dear Fatma CerenThank you very much for your kind review. We really appreciate that.We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to be able to welcome you again another time at Wakeup Copenhagen Bernstorffsgade. We are sorry if you experienced an issue with the cleaning. We sincerely hope that you mentioned this to the reception, so that we could try and fix this immediately. The cleaning needs to be on point every time.

10/10 – Hervorragend

Andzelika

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sauberess hotel in zentrum Copenhagen
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von GIO am 4. März 2024
Dear AndzelikaThank you so much for taking time to share your review and experience of Wakeup Copenhagen Bernstorffsgade. We always appreciate to hear from our guests in order for us to keep improving. We hope to see you again at Wakeup Copenhagen Bernstorffsgade. Best regardsDear Thank you so much for taking time to share your review and experience of Wakeup Copenhagen Bernstorffsgade. We always appreciate to hear from our guests in order for us to keep improving. We hope to see you again at Wakeup Copenhagen Bernstorffsgade. Best regardsGiovanniWakeup Copenhagen Bernstorffsgade

8/10 – Gut

Katharina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Tanya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Maria

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Lars

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's a lovely nice hotel. You get a room, a bathroom and bed. Not more not less. Perfect for a 1 or 2 days stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Zozani

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Angenehmer Aufenthalt
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Mario

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Nadine

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Herbert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
sauberes Hotel mit sehr kleinen Zimmern. Upgrade auf grösseres Zimmer empfiehlt sich. Preis Leistung stimmt. Parkmöglichkeit in der Tiefgarage für Oldtimer gegen Aufpreis möglich und wichtig.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Marcel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ordentliches Hotel für schlanke Menschen.
Moderne, sehr kleine Zimmer, mit zwei Koffern muss man schlank sein. Man kommt sich näher 😉. Gutes Frühstück. Zentrale Lage mit schöner Aussicht.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Petra

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The volume from the neighbour Hotel was horrible. The nights therefore very short. The room too small. Service was good. Busstation in front of the door. Railwaystation near by the hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Gitte Petersen am 4. Okt. 2023
Dear PetraThank you very much for sharing your review of Wakeup Copenhagen Bernstorffsgade with us. It is always appreciated in order for us to keep improving. We are very sorry to hear you were not happy with your stay with us. We are always interested in direct feedback from the guests during their stay, so we sincerely hope that you talked with us while you were staying with us. In this way, it will be easier for us to make up for any mistakes or faults there might have been during your stay. We have many different types of hotels within Arp-Hansen Hotel Group, where we hope you can find a hotel that suits you, should you visit Copenhagen again another time. Best regardsWakeup Copenhagen Bernstorffsgade

8/10 – Gut

Diana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zimmer sind sehr klein, aber sauber. Frühstück für den Preis sehr gut. Gesamtes Hotel sehr komfortabel eingerichtet mit grossem Aufenthaltsbereich.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Lucas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff did a great job. Good service and always kind. You can check in early for ca. 20.00€. Room was clean but a bit small for two people it was quite cosy and we had not much space to move with our bags in the room. Bed was good. No cleaning during stay except when you want to. I like that idea of not wasting towels and stuff
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel in Zentrum nähe. Die Zimmer sind wirklich sehr klein aber vollkommen okay zum schlafen.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Karsten

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

Winnie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Pro - Affordable parking under hotel - Friendly staff - Central (7min walk to Tivoli) Con - Dirty and smelly hallway with bundle of hair and trash on the floor that was not vacuumed during my 3 night stay - Curtains not long enough to block light - Dirty floors in room - Black mold growing in bathroom - Dirty bathroom - Shower submerges bathroom but there is no shower rug to soak it up - Stains in multiple places in room
Antwort von Gitte Petersen am 8. Sept. 2023
Dear WinnieFirst of all thank you for taking your time to answer our survey. We appreciate feedback from our guests, as it helps improve our service and product.We are sorry if you experienced an issue with the cleaning. We sincerely hope that you mentioned this to the reception, so that we could try and fix this immediately. The cleaning needs to be on point every time. We hope to see you again at Wakeup Copenhagen Bernstorffsgade. Best regards Wakeup Copenhagen Bernstorffsgade

8/10 – Gut

Guido

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Tatjana

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The cleaning of the rooms could be better
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Domenica

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

fabian

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Kerstin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Für alles wird eine extra Gebühr verlangt. Hotel sauber. Gut erreichbar vom Hbf, wir haben als zu Fuß besucht
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Simon

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Marc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All good and easy
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Annette

Mit einer Gruppe gereist
Das Zimmer war zwar klein aber gut eingeteilt. Alles sehr modern . Das Frühstück mit Blick über Kopenhagen war sehr reichhaltig. Einchecken, auschecken und Taxi rufen hat alles super geklappt. Koffer konnte man in ein Schließfach stellen. Für mich alles perfekt
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Bernhard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
...
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Frank

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Der einzige Kritikpunkt ist, dass bei 4 Tage Aufenthalt das Zimmer nicht ein einziges Mal gereinigt wurde. Das war eine sehr schwache Leistung 

6/10 – Okay

Rüdiger

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir wussten, dass das Zimmer klein ist, es ist aber eigentlich winzig. Wir waren recht früh da und mussten 20€ für das früher einchecken zahlen. Das finde ich unverschämt. Der Teppich im Zimmer und Flur war voller Flecken. Jedoch das Frühstück mit Aussicht im 10. Stock war ein Höhepunkt, ebenso die Lage. 2 min zur Wasserfront.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Srecko, Mettmenstetten

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Renate

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Schöner Urlaub. Gute Lage vom Hotel. Kleines Zimmer. Gutes Frühstück. Ich kann das Hotel nur empfehlen,
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Danny Aljoscha

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Für einen Kurztrip ideal !
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Rainer

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Klasse Hotel in Bahnhofsnähe, zu Fuß von dort erreichbar. Kleine, kompakte Zimmer, sehr funktional, aber alles nötige vorhanden. Gutes Frühstück zu einem optimalen Preis. Bei der Nachhaltigkeit ist noch Luft nach oben.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

6/10 – Okay

Bernd, Neukloster

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
At the reception they charge more for the breakfast, than in the annoncement at the elevator which can see after check in. They charge an very high fee for parking. On the webside it says "free parking on the road". This is definitly wrong. You can park in front and in the back of the hotel with the parking app. Check that out before you stay there.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023