Tak for din besvarelse. Vi arbejder konstant på at udvikle vores service, så den lever op til vores gæsters forventning. Med den feedback vi nu har fået fra dig, har vi mulighed for at gøre det bedre.

Greetings from Copenhagen and thank you for bringing your comments to our attention. A feedback like yours that help us improve our service, so it’s highly appreciated

Tak for din meget positive tilbagemelding.

Kære Niels. Det var en ganske kort og meget generel besked du har lagt her. Jeg er temmelig forundret. Paradoksalt nok blev hotellet gennemgået fra top til tå af Horestas stjerneklasseficerings udvalg den selv samme dag som du boede på hotellet. Hotellet fik den absolut højeste score man kan opnå som et 4 stjerners hotel i Danmark, nemlig med 548 points og uden en eneste anmærkning. Vi er meget stolte af standarden på mit hotel, - og går derfor meget op i at respondere på denne typer klager. Hvad bygningen angår er den bygget i 1923 og 1968....så den er naturligvis ikke ny, - hvis det kunne være det du hentyder til, til gengæld er også bygningen meget velholdt. Næste gang du kommer, må du meget gerne kommentere konkret, så vi kan rette hvis ting ikke er, som du forventer. Med venlig hilsen Ole Andersen Hotelejer