Finde College of Lake County Hotels

„night staffs are rude“

„Wir haben in Floor 3 gewohnt. Leider war der Aufzug bei Anreise, und 8 Nächte später bei der Abreise defekt, so dass wir die Koffer tragen mussten. In den 8 Nächten hatten wir kein einziges Mal Roomservice. “

„Tolles Preis-Leistungsverhältnis. Frühstück sehr einfach aber für den Preis kann man nicht mehr erwarten.“

„Das Personal an der Rezeption ist nicht wirklich kompetent. Bei Check-out sagte mir der Mitarbeiter, dass keine Rechnungen mehr ausgedruckt werden. Aber per email habe ich auch keine Rechnung erhalten. Wirklich sehr negativ! Die Ausstattung im Raum wirkt schon sehr abgenutzt und etwas schäbig. Macht keinen tollen Eindruck.“

„Upon check-in, sink has debris in the bowl because it was slow draining. There was crusty bits on the bathroom walls. We just checked in from Six Flags and we only were staying the night so did not request a room change. But, I called the front desk to explain the issue with the sink and she apologized and said she would put in a work order. Well that doesn’t help us at 11pm when we are due to check out in less than 12 hours. The sheets and blanket of at least one of our beds were stained with ...

„Ein gutes empfehlenswertes Hotel. Wir waren mit 2 Erw. und einen Kind (16 Jahre) für zwei Nächte dort. Der Check-In war bis auf das der Gute Mann an der Frontdesk ein für Europäer schlecht verständliches Englisch gesprochen hat gut. Das Frühstück musste extra bezahlt werden, war aber in unserer Buchung incl.(12$ extra). Allerdings nicht für unser Kind, da war ich etwas enttäuscht, ok es stand in den Buchungsbedingungen so auch drinnen. Bei anderen Hotels die wir hatten im Verlauf unserer 14 ...

„Nice area,great rooms,outdoor pool was nice and the staff was very friendly. Many restaurants and shops close to the hotel. “

„I highly recommend choosing a different place to stay. The room conditions were unacceptable and completely uncleaned. To make matters worse, management refused to allow a room upgrade and denied housekeeping service throughout my multi-night stay, explicitly stating they were prioritizing a large reunion group instead. The front desk staff were incredibly rude and dismissive when I brought up these issues. This was a terrible experience from start to finish, and the hospitality here needs a ...

„There’s was no extra towels. No coffee and it smell bad!“

„The food at Buckets was bad! The fries were constantly cold and hard and not fresh! The burger was cold! All the food tasted old and was expensive! The drinking system is such a scam! You can barely fill your cup! It's so many people in the pools the water looks yucky I didn't even want to go in! Our room was very clean but the bunk beds makes noise every time our kids moved! We had to ask for more towels and wash clothes our second night because we ran out and for toilet paper. They literally ...

„Das Zimmer war absolut in Ordnung für den Preis, den wir bezahlt haben. Nur um zu unserem Zimmer zu gelangen, mussten wir durch einen Bereich mit Raucher-Zimmer gehen, in den es trotz geschlossener Türen ziemlich fest nach altem, abgestandendem Rauch roch. Auch die ganzen allgemeinen Einrichtungen waren schon ziemlich abgenützt und hätten mal eine Renovierung nötig. Doch alles in allem war der Aufenthalt ganz in Ordnung.“

„A good centrally-located hotel in Gurnee with a friendly staff, and the hotel is close to all the local attractions. Our group of four had two double rooms, and all rooms were clean and had everything we needed for a 2-night stay. Only negative aspects are that the curtains do not fully close so the room will not be dark; the windows are not soundproof; and you produce a lot of waste with the way they serve breakfast.“

„.“

„The best thing about this hotel is the breakfast. Some of the hallway carpet is not clean and filled with sports. Our sofa pullout mattress was stained with blood and who knows what else. No maintenance person available for several days to address our issues. PLEASE do not stay here. No compensation for my inconveniences.“

„Dirty and moldy“

„Wonderful place“

„The staff was friendly and helpful“