Sheraton Grand Chicago Riverwalk

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Wo soll’s hingehen?

Daten

April 2026

Mai 2026

Flachbildfernseher, Netflix, Pay-TV, Streaming-Dienste

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
Fitnessbereich

inkl. Steuern & Gebühren

29. März–30. März

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Zimmeroptionen

Alle Zimmer

2 Betten

1 Bett

Anzeige von 20 von 20 Zimmern

Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Doppelbetten

Hervorragend

Blick auf die Stadt
31 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett

Hervorragend

Blick auf die Stadt
31 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Flussblick

Gut

Blick auf den Fluss
31 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Flussblick

Hervorragend

Blick auf den Fluss
31 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten

Außergewöhnlich

Blick auf die Stadt
31 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Club-Zimmer, 1 King-Bett

Außergewöhnlich

Blick auf die Stadt
31 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Familienzimmer, 2 Doppelbetten

Sehr gut

Blick auf den Fluss
33 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
2 Doppelbetten

Junior-Suite, 1 Schlafzimmer

Hervorragend

Blick auf die Stadt
48 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Seeblick

Hervorragend

Blick auf den See
57 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer

Blick auf die Stadt
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Doppelbett

Suite, 1 Schlafzimmer, Poolzugang (River View)

Blick auf den Fluss
1 Schlafzimmer
Platz für 7 Personen
1 Doppelbett

Suite, 1 Schlafzimmer, Seeblick

Gut

Blick auf den See
66 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

Gut

Blick auf den See
31 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer

Blick auf den See
66 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Blick auf die Stadt
31 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Zimmer, 2 Doppelbetten (Mobility Accessible, Tub)

Sehr gut

Blick auf die Stadt
31 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Zimmer, 2 Doppelbetten (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Hervorragend

Blick auf die Stadt
31 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Blick auf die Stadt
31 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Blick auf die Stadt
31 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Club-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Außergewöhnlich

Blick auf die Stadt
31 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

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Palmer House a Hilton Hotel

Downtown Chicago

Pool
Wellness
Haustiere erlaubt
Restaurant

inkl. Steuern & Gebühren

5. Apr.–6. Apr.

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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Downtown Chicago, einem Stadtteil von Chicago, befindet sich Sheraton Grand Chicago Riverwalk in einem Einkaufsviertel und an der Flusspromenade. Michigan Avenue und Navy Pier sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Lincoln Park Zoo. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Soldier Field und Wrigley Field. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Gäste schätzen die zentrale Lage dieses Hotels. Zum Reiseführer für Chicago

301 E North Water St, Chicago, IL, 60611

In der Umgebung

Michigan Avenue
5 Gehminuten - 0.5 km
Millennium Park
6 Gehminuten - 0.6 km
Chicago Riverwalk
8 Gehminuten - 0.7 km
Grant Park
9 Gehminuten - 0.8 km
Art Institute of Chicago
12 Gehminuten - 1.1 km

Fortbewegung vor Ort

Millennium Station (Bahnhof) – 12 Gehminuten
Station Grand (Red Line) – 12 Gehminuten
Flughafen O'Hare Intl. (ORD) – 49 Fahrminuten

Restaurants

Swissôtel
5 Gehminuten
The Red Star Bar
5 Gehminuten
Sheraton Club Lounge - 33 Floor
4 Gehminuten
American Craft Kitchen & Bar
5 Gehminuten
Northman Beer & Cider Garden
5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Grand Chicago Riverwalk

Hotel im gehobenen Stil nahe Michigan Avenue

Die nahe Millennium Park und 875 North Michigan Avenue gelegene Unterkunft Sheraton Grand Chicago Riverwalk bietet ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten bieten. Außerdem genießt du hier amerikanische Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Garten und einen Textilreinigungsservice bereichert.

Außerdem erwarten dich Extras wie:

1 Innenpool mit Sonnenliegen
Ein kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Express-Check-out
Ein Bankettsaal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal
Ein Safe an der Rezeption, eine Gepäckaufbewahrung und ein Ballsaal
In den Gästebewertungen werden die zentrale Lage und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.

Zimmerausstattung

Alle 1218 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie Schreibtischstühle und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.

Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:

Recycling und LED-Glühbirnen
Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
Flachbildfernseher mit Netflix, Streaming-Diensten und Kabelempfang
Kleiderschränke, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: WLAN (14,95 USD pro Tag)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Überdachte Parkplätze vor Ort (75 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Kontinentales Frühstück ist täglich von 06:30 Uhr bis 11:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 32 USD pro Person
2 Bars/Lounges
3 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Snackbar

Restaurants vor Ort

ChiBar
Chicago Burger Company
LB Bistro and Patissere
Link
Shulas Steak House

Aktivitäten

Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

Lebensmittelgeschäft
Snackbar
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Verkaufsautomat

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

11.613 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
43 Tagungsräume
Businesscenter
Computerarbeitsplatz

Außenbereich

Am Flussufer gelegen
Garten
Liegen am Pool
Terrasse

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
8 Behindertenparkplätze
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl (Breite der Tür: 122 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 89 cm)
Hochflorteppichboden im Zimmer
Höhenverstellbarer Duschkopf
Hörassistenzsysteme
Niedrig angebrachter Türspion
Niedrig angebrachtes Türschloss
Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
Rampe am Haupteingang
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 124 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Türgriffe mit Hebel
Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

34 Stockwerke
Ballsaal
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Doppelt verglaste Fenster
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Daunenbettdecke
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Kabelsendern
Netflix
Pay-TV
Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Heizung (mit Klimaregelung)
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 0 USD pro Haustier und pro Tag willkommen.

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Haustiere sind willkommen (nur Hunde)

1 insgesamt (bis zu 34 kg pro Haustier)

Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

2 Kinder, im Alter von bis zu 17 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Zustellbetten stehen für 25 USD pro Nacht zur Verfügung.

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Lokale Gebühr: 35.22 USD pro Unterkunft pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 32 USD pro Person
Gebühr für WLAN im Zimmer: 14.95 USD pro Tag (Preise können variieren)
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 75 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
Gebühr für Haustiere: 0 USD pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sheraton Chicago Hotel & Towers

Sheraton Chicago Towers

Chicago Sheraton

Sheraton Grand Chicago Hotel

Sheraton Grand Chicago

Sheraton Chicago Riverwalk

Sheraton Grand Chicago Riverwalk Hotel

Sheraton Grand Chicago Riverwalk Chicago

Sheraton Grand Chicago Riverwalk Hotel Chicago

Häufig gestellte Fragen

Hat Sheraton Grand Chicago Riverwalk einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Sheraton Grand Chicago Riverwalk?

Gültig ab 19. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Sheraton Grand Chicago Riverwalk am 29. März 2026 beginnen bei 223 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Sheraton Grand Chicago Riverwalk haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 34 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 0 USD pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei Sheraton Grand Chicago Riverwalk?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 75 USD pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Sheraton Grand Chicago Riverwalk?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Sheraton Grand Chicago Riverwalk?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Sheraton Grand Chicago Riverwalk?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Downtown Chicago). Michigan Avenue, Millennium Park und Art Institute of Chicago befinden sich zu Fuß nur eine Viertelstunde entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Navy Pier und 875 North Michigan Avenue. Station Grand (Red Line) ist 12 Gehminuten und Station Randolph-Wabash 14 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Sheraton Grand Chicago Riverwalk

8,6

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

8,8

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Ulrich

Mit der Familie gereist

3. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Alles super.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Alicia Marie

17. März 2026

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The view of the Chicago river from my room was absolutely perfect. I loved coming back to my room to see the river and city lights view. There is a Whole Foods very close by which makes it easy to pick up snacks and drinks. Staff were all friendly and helpful! The hotel in general is a great point that’s close to city attractions & very walkable. The only downside I would point out is the cleanliness of the rooms & the food quality. When I checked in, there was trash in a trash can from the previous stay. I had ordered a shrimp po boy from room service, expecting real whole shrimp as shown in the menu photo. However, the sandwich was made with popcorn shrimp which just isn’t the same taste or quality. Overall, I would visit again but would look elsewhere for late night eats.

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Debra

Mit der Familie gereist

15. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

2/10 – Ungenügend

Maria

15. März 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Overpriced room was ok. They have extra charge $30

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

8/10 – Gut

Janeet

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

3. März 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

We enjoyed our stay bar was closed our whole stay and cleaning lady was a bit rude but it may be due to language but overall great area to stay family friendly

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Caitlin

28. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Hotel was clean, staff was friendly. Only downside is breakfast is buffet only.

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Omar

25. Feb. 2026

Verbesserungswürdig: Ausstattung

I didn't find what I expect The room I choose is not available and they try to give me a different one

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Nicole

24. Feb. 2026

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

David R, Waukegan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

23. Feb. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

We were accommodated an early check in at 2pm, awesome! We booked a suite which basically consists of one big suite and a connecting 2 regular size bed suite. Key cards did not work for the big suite and we were only able to enter through the small room entrance. Maintenance was supposed to fix the key pad on the big suite but that never happened. AND we found a pair of shoes near a small chair…completely obvious to anyone entering the room but housekeeping somehow missed it!? The hotel was also hosting a conference for HS or college kids. They placed my family of five on the same floor, they were outside our hallway making noise until 2am. We were given a $75 room credit for “our troubles”. FYI - this room was booked with about $400 worth of “Key Credit” and we paid an additional $300 for the “family suite”. Unfortunately we will not be returning. Thx!

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Steve

Mit dem Partner gereist

23. Feb. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

This stay was awful. I took my wife out for Valentine’s Day. We have 4 children and had to pull so many strings to make this date even happen. First issue that wasn’t a huge problem, but the room we booked could not be given to us because of over booking it. Front desk associate was very nice and accommodated us with a credit for the change/downgrade. Unfortunately, it only went downhill from there. We went up to the room and decided to watch a movie. Just to be greeted by a bed bed. 100% sure it was a bed bug (have pictures). The bug was killed and filled with blood as well. We then call the hotel staff who checked the room and believed it was a bed bug as well. Then we go down stairs to check out. No talk of any accommodations, but a “hey someone will get in contact with you regarding this.”(Valentine’s Day ruined). Since it was on Saturday/Sunday morning, staff advised someone would be in touch as soon as possible. Monday comes and no phone call or email by 3pm. I have to contact the hotel to get more information. They made it seem like they were bending over backwards to give me a refund after staying there for 4 hours and finding a bed bug. Who cares about the night ruined, the type of day it was, the strings we pulled to go to the hotel and the ultimate disgusting incident. I should just be happy with the refund… RIGHT. Thanks for doing the very bare minimum. I requested a comp night at a sister hotel to make the night I lost even. Apparently that is too much to ask for

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

6/10 – Okay

Magdalena

Mit dem Partner gereist

23. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I feel like the pictures on the website did not depict the way the room/bathroom actually looked which is disappointing. We were not told about the breakfast buffet either at checkin.

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

8/10 – Gut

Tris

22. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We always get a room with a horrible.view even after requesting a river view.

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Gustavo

20. Feb. 2026

Todo me encanto

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Lizbeth

19. Feb. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Taryn

18. Feb. 2026

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Sophia, Ewing

18. Feb. 2026

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

4/10 – Schlecht

Ashar

18. Feb. 2026

Not clean, found a tissue with blood on the bed and a nail. It’s impossible to leave that there if it was cleaned properly. The parking barcode had a few issues. The staff is nice but not well trained for the most part…slow to respond. $75 for park is outrageous but it was normal throughout downtown so I guess I can’t complain about that. Our sink leaked, they sent someone to repair it but then no one came to clean the mess the leak cause until the next morning. Check in line was really long on their business day. Lack of preparation, they over sold

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Brandon

17. Feb. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Jose

17. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Great staff great room

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Oscar

Mit der Familie gereist

17. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean room

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Giovanni, Joliet

16. Feb. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

DreamChaser

16. Feb. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Rolan Noel

16. Feb. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

Terri

Mit dem Partner gereist

16. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Comfy bed , clean room and friendly

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Daniel

16. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Yes

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

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Zimmer, 2 Doppelbetten

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Zimmer, 1 King-Bett

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Zimmer, 2 Doppelbetten, Flussblick

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Zimmer, 1 King-Bett, Flussblick

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Club-Zimmer, 2 Doppelbetten

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Familienzimmer, 2 Doppelbetten

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Junior-Suite, 1 Schlafzimmer

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Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Seeblick

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Suite, 1 Schlafzimmer

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Suite, 1 Schlafzimmer, Poolzugang (River View)

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Suite, 1 Schlafzimmer, Seeblick

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Zimmer, 1 King-Bett

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Suite, 1 Schlafzimmer

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Club-Zimmer, 2 Doppelbetten (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

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Zimmer, 2 Doppelbetten (Mobility Accessible, Tub)

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Zimmer, 2 Doppelbetten (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

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Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

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Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

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Club-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

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Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

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Außenbereich

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

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Abreise