Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett
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Bewertungen von Sleep Inn & Suites Monticello

2.5 out of 5
Sleep Inn & Suites Monticello
1185 5th St SW, Charlottesville, VA

Bewertungen

7,8

Gut

341 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
376 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
168 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
75 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
43 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderbar und praktisch gelegen, um insbesondere Thomas Jeffersons Monticello zu besuchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns in dem Haus sehr wohlgefühlt! - We felt very comfortable in the house!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von AR am 23. Juli 2019
Thank you for your great rating. Hope to see you again

8/10 – Gut

Karl , NRW

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vernünftiges Preis-Leistungs-Verhältnis
Saubere Zimmer. Kleiner Fitnessraum, aber mit funktionierenden Geräten, auch Indoor-Swimmingpool vorhanden. Für Continental breakfast gab es eine gute Auswahl.

6/10 – Okay

Brittany

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Sheets were stained. Staff was nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jerra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

LORRIE

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The staff was very kind and did their best to be as accommodating as possible with their broken elevator issue the majority of our stay. One desk clerk Monday night even carried my pizza up to my room so I could use both hand rails on the stairs to avoid further injury to my knee with the already torn meniscus and leaking baker’s cyst. Having to carry all our things down the stairs to check out was a chore and caused pain that wouldn’t have been invited if the elevator was working and a bell cart could’ve been used.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Wayne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Betsy

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

joel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
FREINDLINESS OF STAFF AND POOL
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

ashley

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Never stay there again!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, quiet and convenient
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel Management am 3. März 2024
Thank you Michael for your kind words. We are glad that you enjoyed your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Denise L

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice pool. The Jets on the hot tub were not very powerful but otherwise the facilities were great.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Hotel Management am 3. März 2024
Thank you Denise for a great review. We are glad that you enjoyed your stay with us. Looking forward to seeing you again on your next trip to Charlottesville

10/10 – Hervorragend

Courtney

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hotel Management am 3. März 2024
Thank you for 10/10

2/10 – Ungenügend

Betsy

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
We were told that we were in room 212. For to the floor and key didn’t work for 212, so we saw 211 written on the card. We went into 211. After getting in bed, someone else tried entering our room. Needless to say that was quite frightening and the person stated that this was the room the front desk gave her the key to. Front desk guy apologized over and over and said it was his fault.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Hotel Management am 3. März 2024
We would like to apologize for the inconvenience you faced during you stay with us. We discussed the matter with the personnel involved and made sure this thing does not happen again. Hope you will give us another chance to serve you better.

10/10 – Hervorragend

Courtney

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Hotel Management am 3. März 2024
Thank you for your great ratings

8/10 – Gut

Kelli

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Pillows were too soft - would be nice to have a choice of soft and firm. Also entire hotel was a bit dated. Staff was very attentive and easy check in
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Hotel Management am 3. März 2024
Thank you for your kind feedback. We will be using your words to make improvement going forward. Hope to see you again!

10/10 – Hervorragend

Brandon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Would stay again.
Used the pool and hot tub. The room was clean. Beds could have been a little more comfortable. One was so close to the wall you had to climb over the other person to get to that side. Shower was hot and so was breakfast. Service was easy and everyone was very nice. Would definitely stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel Management am 14. Jan. 2024
We are glad to learn that you enjoyed your stay with us. We will be using your kind words to make improvements moving forward. Hope to see you again!!

10/10 – Hervorragend

Wayne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hotel Management am 3. Feb. 2024
Thank you Wayne for your great ratings!!

8/10 – Gut

EWELINA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great except that we paid extra for queen sized beds and the beds were definitely smaller. I went to the desk and was told that those are considered their “queen beds”
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel Management am 14. Jan. 2024
We would like to thank you for your stay with us. We are glad that you enjoyed your stay. As far as the bed size is concerned, you were in a room with queen beds not double beds. Hope to see you again!

10/10 – Hervorragend

Roger

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel Management am 14. Jan. 2024
Thank you Roger for 10/10. Looking forward to serve you even better on your next trip.

8/10 – Gut

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
met expectations
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Hotel Management am 14. Jan. 2024
Thank you John for great feedback!!

10/10 – Hervorragend

Yenier

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel Management am 14. Jan. 2024
Thank you Yenier for wonderful ratings!!

6/10 – Okay

Andrew, Millersville

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel Management am 14. Jan. 2024
Thank you Andrew.

8/10 – Gut

Brynne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel Management am 14. Jan. 2024
Thank you Brynne

10/10 – Hervorragend

Marc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Antwort von Hotel Management am 3. März 2024
Thank you for your great ratings

8/10 – Gut

Jessica

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel Management am 14. Jan. 2024
Thank you Jessica

10/10 – Hervorragend

Teresa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Hotel Management am 14. Jan. 2024
Thank you Teresa.

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Hotel Management am 14. Jan. 2024
Thank you Richard. Looking forward to seeing you again!!

10/10 – Hervorragend

Jessica

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Hotel Management am 14. Jan. 2024
Thank you Jessica!!

6/10 – Okay

Michael

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Hotel Management am 14. Jan. 2024
Thank you Michael for your ratings. Hope you will give us another chance to serve you better.

10/10 – Hervorragend

Candyce

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was as advertised about the property
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Hotel Management am 14. Jan. 2024
Thank you Candyce for your great and honest feedback. Hope to see you again on your next trip to Central VA

10/10 – Hervorragend

Calvin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Older property so could use a refresh but great location and wonderful staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Hotel Management am 14. Jan. 2024
We are glad that you loved our convenient location and great staff. We will be using your kind feedback to take corrective actions.

6/10 – Okay

James

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Room was ok, Bath area and carpet could use a little work. Breakfast was good. Price was reasonable.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Hotel Management am 14. Jan. 2024
Thank you James for your feedback. We will use your feedback to improve the overall experience. Hope to see you again on your next trip to Charlottesville

4/10 – Schlecht

Kelley

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room we were put in was dirty and just beat up. There was a heavy musty perfume smell and you could tell the floor hadn't been vacuumed between occupancies. I also discovered numerous bites on my arms and legs the following morning from something, not sure if from a mosquito or something worse. We were staying there with our 7 month old daughter and were put in a room on the top floor at the furthest end of the hall. I felt like we were put there just because she "may disturb" other guests but she wasn't the one banging doors all night. We have to stay in Charlottesville from time to time for my daughter's follow up appointments with her kidney doctor at UVA Children's hospital but we will never stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Hotel Management am 14. Jan. 2024
We are sorry to learn that you had multiple issues during stay. We take pride in offering great customer service to our guests and make improvements wherever needed. We like you to give us another chance to make everything right for you.

10/10 – Hervorragend

paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Hotel Management am 14. Jan. 2024
Thank you Paul for great ratings!!

6/10 – Okay

Tina

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
STINKY
My room stunk so bad like dirty socks or feet. I sprayed air freshner and body spray all over everything but the smell overpowered it quickly. I was not happy about this especially since i paid over $200 for a basic room.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Hotel Management am 14. Jan. 2024
We would like to apologize for failing to meet your expectations. We will definitely use your kind feedback to improve the overall experience for our valued customers. Hope you will give us another chance to serve you better.

6/10 – Okay

Jeremy S

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Overnight stay
For an overnight stay, my family needed a bed and shower for a medical appointment the next day. Only thing I would have to complain about was the flat pillows. Next time I'll bring my own pillows.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Jessica

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location was very convenient and the room was clean
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Abigail

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This was a stop on our travels east. It was a quick overnight stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Heather

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The staff was super nice and very helpful. The rooms were clean and adequate. Our TV did not work well, it had a lot of static and the property was a little tired in its overall appearance.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Ann

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room was very comfortable but the bathtub looked like it could use a more thorough cleaning. The bed was very comfortable and I was very comfortable. The staff was very nice and helpful. There was an odd smell in the hallways but I did have a very satisfying stay at this hotel overall.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Christy

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The property is old and in disrepair. When something is being sold again and again, there is no excuse for it not looking pristine every day! The shower held water and the stopper for the drain would not stay open. The TV was of low quality. The double beds were tiny. The coverlet on the bed was not laundered. There was dried blood on it and what looked like sweat stains. It did not seem to be very clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Geoginah

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Hotel Management am 14. Jan. 2024
Thank you Geoginah for your great ratings!!

10/10 – Hervorragend

Matthew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to I64 and shopping/dining. Not walkable to UVa
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Scott

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Easy access to rt.64. Locality!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Walter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

GayeAnn

Mit dem Partner gereist
Friendly front desk staff. Very high priced for this hotel. Poor breakfast. Needs remodeled
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

BENJAMIN

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

George

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
One Night Stay
A one-night stay for an event at Trump Winery. Location was great and our stay was pleasant.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023