Comfort-Doppelzimmer (Strophe) | Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett

Bewertungen von Hotel Le Dormeur du Val

4 out of 5
Hotel Le Dormeur du Val
32 Bis Rue De La Graviere, Charleville-Mezieres, Ardennes

Bewertungen

8,2

Sehr gut

125 von insgesamt 290 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
97 von insgesamt 290 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
38 von insgesamt 290 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
13 von insgesamt 290 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
17 von insgesamt 290 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Jan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Estelle am 25. Juli 2023
Bonsoir, Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr stylisch und schick! Alles Top!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Marjolaine am 3. Sept. 2020
Good morning, thank you for your comment. We hope to see you again very soon. Sincerly, Marjolaine

8/10 – Gut

Mike, Köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kleines nettes Hotel
Kleines nettes aber modernes Hotel nicht weit ab vom Stadtkern. Das Hotel und auch das Zimmer ist sehr modern gehalten. Will sagen es wurden mit neuen Materialien gearbeitet. Man fühlt sich dort wohl. Es ist alles vorhanden und ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Parkplätze gibt es direkt keine. Genau gegenüber gibt es einen großen Parkplatz. Muss aber gezahlt werden. Der große Platz der Stadt ist recht schnell zu Fuß zu erreichen..
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Ronald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

Nathalie

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Hélène

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Estelle am 28. Feb. 2024
Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. En revanche votre note n'est pas constructive étant donné qu'il n'y a aucun commentaire pour nous faire évoluer et améliorer. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Le petit déjeuner est bien trop cher pour le choix proposé : pas de jambon blanc pas de fruits frais … Pas de prise électrique disponible au niveau du bureau , obligé de débrancher la cafetière Pas de prise facilement accessible en tête de lit ( elles sont situées sur le bas …. ) Literie,SDB, impeccables et de qualité
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Estelle am 2. Feb. 2024
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons pris en compte vos différentes remarques et nous allons mettre en place des actions correctives. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

2/10 – Ungenügend

Xavier

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Estelle am 24. Jan. 2024
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laissé votre avis. Votre note n'est pas objectif, vous vous êtes trompés de date lors de votre réservation et vous avez de plus choisi une offre non-annulable non-remboursable non-modifiable, via Expédia. Lorsqu'une réservation est prise sur une connectivité en ligne, nous n'avons pas la main dessus, et nous ne pouvons pas intervenir, de plus vous avez choisi une une offre non-annulable non-remboursable non-modifiable, comme le nom l'indique celle-ci n'est pas modifiable, ni annulable. Les conditions s'appliquent à tous et pour tous. Des procédures me sont imposés par la gérance de l'hôtel que je dois appliquer et faire appliquer. C'est au client de prendre connaissance des conditions et de les respecter. Je reste à votre disposition. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

6/10 – Okay

Eric

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bel hôtel mais aucune insonorisation
Hôtel confortable, belle décoration et chambre propre mais aucune insonorisation… J’ai eu des voisins qui ont fait la fête jusqu’à 4h du matin et c’était clairement impossible de dormir. De plus, j’ai eu attendu 15mn pour le check out et il n’y avait personne, c’est dommage.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Estelle am 26. Dez. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés du bruit causé par vos voisins, nous n'avons pas eu connaissance de leur comportement, vous auriez dû nous appeler afin que nous leur demandions de respecter les clients et le règlement. Pour la réception, mon collaborateur était bien présent au service petit-déjeuner, une montre sonore est disponible à la réception afin de nous faire savoir votre présence. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

10/10 – Hervorragend

Dorothée

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hôtel toujours agréable
Toujours un bon accueil au sein de cet établissement, bon petit déjeuner et le +, restaurant ouvert juste à côté de l'hôtel avec plats savoureux. chambre spacieuse, avec déco sympa
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Estelle. am 21. Dez. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et pour ce beau commentaire. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

10/10 – Hervorragend

gildas

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Estelle am 21. Dez. 2023
Bonjour Monsieur Geffroy, Merci pour cette belle note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Estelle - Directrice am 11. Dez. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. En revanche sans commentaire, nous ne pouvons prendre connaissance de remarques, et nous améliorer. Restant à votre disposition. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

10/10 – Hervorragend

RONAN

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Estelle am 8. Dez. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

10/10 – Hervorragend

Jerome

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super hôtel
Super Hôtel, propre je valide.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Estelle am 8. Dez. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note et commentaire. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

10/10 – Hervorragend

Nicolas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super séjour
Déco originale Super propre et excellent accueil et services ! Je reviendrai
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Estelle am 23. Nov. 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Hôtel Le Dormeur du Val.

10/10 – Hervorragend

Francoise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
séjour agréable
Bon séjour, belle chambre, personnel très aimable, seul le petit déjeuner demande à être amélioré avec viennoiseries fraiches
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Estelle am 19. Nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et commentaire. Malheureusement nous travaillons avec des boulangers il y a quelques mois, mais la qualité et la fraicheur n'étaient pas garantis et optimum. Nous avons fais le choix de choisir la cuisson sur place des produits très qualitatifs et pur beurre. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

8/10 – Gut

christophe

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Une très belle chambre et le personnel est agréable. On trouve pas mieux sur Charleville
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Estelle am 15. Nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour vote note et commentaire. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

2/10 – Ungenügend

Tami

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Checked in at 2:30, do not disturb sign on door. Staff said they would SMS the dinner menu and to bring the breakfast order down by 9 pm. 3 hours after lying down, they called my do not disturb room and woke me up. I was upset and went to the front desk to complain. Staff repeatedly claimed I had “numerous” disrespectful communication with staff and guests. I interacted with staff one time and never spoke to guests. Guests were outside my room at 8 am talking loudly, waking me 2 hours after I finally fell asleep. When I showered, I noticed dirty handprints on the shower tile. I stepped out of the shower onto a towel and used my clean the water off the floor. The towels were filthy after wiping up the water because the floors were not clean. There were dirty fingerprints on the TV, potato chips under the edge of the bed. I contacted management who said I used shoes on the towels. The photos clearly show bare feet, which were my freshly washed feet stepping onto the towel to mop up water. When the hotel received my complaint, they repeatedly claimed I had “numerous” interactions with staff and guests and accused me of defamation when I said the room was not COVID clean as advertised. I sent the photographs to Expedia. Expedia sent 3 SMS to the exact same number the hotel claimed was invalid (as their excuse for calling a do not disturb room)
Antwort von Olivier - Gérant am 10. Nov. 2023
Bonjour, Je ne peux constater que votre mauvaise fois dans votre commentaire, vous avez certainement mit le "ne pas déranger" sur la porte mais il vous a été dit que mes collaborateurs communiqueraient soit par SMS ou par téléphone pour vous informer des propositions de diner suite à votre demande lors de votre check-in . Le fait de redescendre en pyjama à la réception et de hurler auprès de la réception sachant qu'ils ne sont pas censés savoir que vous dormiez, je ne comprend pas votre démarche. Pour la propreté de la chambre , je constate de nouveau votre mauvaise fois car nos chambres sont faites tous le jours et avec énormément de rigueur il suffit de voir les différents commentaires sur l'équipe de ménage. Je reste à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez.Cordialement, Olivier - Gérant

8/10 – Gut

Gérald

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Estelle. am 23. Nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

6/10 – Okay

Camilla

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Underbart hotell med öronproppar och värktabletter
Jättefint, fräscht och designat hotell med supertrevlig personal. MEN... Otroligt lyhört och den hårdaste sängen jag någonsin sovit i. Sådär bra hotell om man vill sova bra. Försökte byta rum till ett mer avsides placerat rum, men de var fullbokade. Fick sova på extrakuddarna med öronproppar. Men hotellet är jättefint designat och personalen supervänlig.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Estelle am 28. Okt. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous êtes la première à vous plaindre de notre literie, nous avons pris en compte vos remarques. Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

8/10 – Gut

Renaud

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Estelle am 28. Okt. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

6/10 – Okay

Pascal

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Estelle am 20. Sept. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre note. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val

8/10 – Gut

Bastien

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Estelle am 8. Sept. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

6/10 – Okay

Jean Francois

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Estelle. am 7. Sept. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Mais ne comprenons pas cette note sans justification. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Hôtel Le Dormeur du Val.

10/10 – Hervorragend

Charley

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Estelle am 4. Sept. 2023
Bonjour, Merci pour votre note.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle - Hôtel Le Dormeur du Val

10/10 – Hervorragend

JEAN LOUIS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le personnel est accueillant et professionnel, la literie excellente, le design original. Le fait d’avoir accès direct au parking de la gare a été pratique pour ma moto.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Estelle am 15. Aug. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et commentaire.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle.

10/10 – Hervorragend

Hervé

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bon établissement. Service d’accueil pro. Bientôt ouverture d’un restaurant, à tester en son temps….
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Estelle am 13. Aug. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

10/10 – Hervorragend

Jason

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A great stay here, some unusual features which were cool
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Estelle am 24. Juli 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note et commentaire.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle - Hôtel le Dormeur du Val.

8/10 – Gut

Nele

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Estelle am 13. Aug. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis.Cordialement.Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

2/10 – Ungenügend

Tony

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
A fuire
Malgré un établissement au top niveau confort le personnel est horrible, désagréable et vraiment pas commercial. Aucune amabilité ni courtoisie
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Estelle am 17. Juli 2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Monsieur, vous avez réservé une offre non-remboursable, non-modifiable, non-annulable, lors de votre réservation vous avez choisi les mauvaises dates de séjour. Comme l'offre réservée l'indique la réservation ne peux être modifiée ou annulée. Lors de votre appel vous avez été des plus irrespectueux et notre établissement ne peux être pénalisé et subir une erreur d'un client. Je me suis adressée à vous avec le plus grand des respects et vous ai informé des procédures. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Horrible
Séjour horrible. Je ne retournerai plus à cet établissement, pas commercial du tout. Suite à une erreur de dates dans mes réservations, l'établissement a catégoriquement refusé de déplacer ma date alor que j'ai prévenu tout se suite après avoir réservé. Aucune commodité au téléphone de la part de l'équipe directrice de l'hôtel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Estelle am 5. Juli 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.Cependant le séjour ne peux pas être horrible comme indiqué car vous n'avez pas séjourné dans notre établissement.De plus une erreur est commise de votre côté et nous n'avons pas en assumer les conséquences, enfin l'offre réservée était non-annulable, non-remboursable et non-modifiable, vous étiez conscient à le réservation des conditions, et vous n'avez pas été des plus courtois à mon égard.Cordialement.Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

10/10 – Hervorragend

Marina

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Estelle am 5. Juli 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre très belle note.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

2/10 – Ungenügend

véronique

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Déçu
Un accueil très désagréable avec une personne suffisante et peu motivée puis la chambre ne correspondait pas à l’annonce : aucune fenêtre, aucune aération et pas de climatisation avec une température extérieure de 34 degrés ! Suite à notre demande pour changer de chambre, ce fut un refus catégorique ! Nous sommes très déçus d’un quatre étoiles qui n’en n’est pas du tout un !
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Gérant am 12. Juni 2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je suis néanmoins surpris des propos que vous tenez de mon collaborateur, car celui-ci est dévouez à sa clientèle. Il répond à tous leurs besoins. Sans mettre votre parole en doute, je peux vous certifier qu'il y a bien trois fenêtres dans la chambre et que celles-ci correspond bien à la chambre réservée. Toutes ces informations sont notifiées aussi bien sur le site d'Expédia que sur notre site. Malheureusement l'hôtel étant complet, mon collaborateur n'a pu vous changer de chambre. Il est vrai que malheureusement nous avons subis une panne de la climatisation, le technicien s'est déplacé mais malheureusement n'a pas pu réparer de suite, pour votre information, la température maximum de la chambre en cours d'après-midi était de 24C, sachant que fenêtre ouvert, celle-ci diminue en soirée. Pour finir, vous avez été néanmoins très désagréable avec mon collaborateur et s'est vous qui avez décidé de ne pas rester. Que vous n'appréciez pas la décoration est un fait et reste très subjectif. En vous remerciant. Cordialement. Le Gérant

10/10 – Hervorragend

I

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Estelle am 12. Juni 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val

10/10 – Hervorragend

Philippe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Estelle am 3. Juni 2023
Bonsoir, Je vous remercie pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val

8/10 – Gut

yves

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Estelle am 19. Mai 2023
Bonjour, Merci pour votre très bonne note.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle.

8/10 – Gut

billy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Propre, et confortable
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Estelle am 9. Mai 2023
Bonjour, Je vous remercie pour cette bonne note.Au plaisir de vous accueillir. Cordialement.Estelle.

6/10 – Okay

Patrick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bruyant mal insonorisé Des fils électriques qui pendent sous le lavabo Petit dej sur commande tres frugal
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Estelle am 20. Apr. 2023
Bonjour, Bruyant ? ayant dormi dans la chambre d'astreinte juste à côté de la votre, je n'ai entendu aucun bruit. Le petit-déjeuner est servi sur table, et c'est vous qui choisissez les produits de votre petit-déjeuner, si besoin nous sommes présents à votre service (à volonté). Ayant eu une problématique avec notre service de domotique, nous avons trouvés une solution de secours en attendant la réception de la pièce. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val

10/10 – Hervorragend

Sylvia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Estelle am 20. Apr. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle- Directrice Hôtel Le Dormeur du Val

10/10 – Hervorragend

Saada

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Estelle am 28. März 2023
Bonjour, Merci pour votre excellente note.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle.

10/10 – Hervorragend

Laurent

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Estelle am 27. März 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

10/10 – Hervorragend

STEFAN

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Estelle am 18. März 2023
Bonjour, Merci pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val

10/10 – Hervorragend

N

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien Comme a la maison Disponible pour l’équipe Vraiment très très bien Vous pouvez aller sans aucun problème Parking disponible en face
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Estelle. am 12. März 2023
Bonjour Monsieur LESIEUR, Ce fut un plaisir de vous accueillir, merci pour cet échange et cette note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle & Olivier

8/10 – Gut

Yann

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sejour pro
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Estelle. am 12. März 2023
Bonjour, Merci pour cette note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. La Direction.

8/10 – Gut

VIRGINIE

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Estelle am 21. Feb. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement. Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val

10/10 – Hervorragend

gildas

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Estelle am 7. Feb. 2023
Bonjour, Merci Monsieur Geffroy pour votre note. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement.

4/10 – Schlecht

Frédéric

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hôtel bruyant non convivial et dépassé
Si vous n’avez pas de pièces d’identité, vous dormez dehors. Malgré que la chambre est déjà payée via le site.je n’ai jamais vu cela.si vous chercher un bon accueil passer votre chemin déplus la déco est dépassée. Il y a d’autres adresses plus conviviale.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Estelle am 17. Dez. 2022
Bonjour Monsieur, Vous ne respectez pas les procédures de l'établissement qui vous ont été communiquées par email avant votre arrivée, de plus vous me manquez de respect lors de votre check-in. Pour rappel ces procédures sont mises en place pour la sécurité de nos clients.Enfin, merci de ne pas critiquer et dévaloriser le travail des architectes même si celui-ci n'est pas de votre goût.Libre à vous d'aller à une autre adresse.Votre commentaire n'est que le reflet de votre frustration.Cordialement.Estelle - Directrice Hôtel Le Dormeur du Val.

10/10 – Hervorragend

Aurelie

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Estelle am 9. Dez. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle.

10/10 – Hervorragend

Sébastien

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Estelle am 2. Dez. 2022
Bonjour, Merci Monsieur Dolique pour cette excellente note.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle.

8/10 – Gut

Estelle

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Séjour une nuit
Très bon séjour dans cet hôtel, très calme malgré la proximité de la gare. Petit déjeuner parfait ( commande des produits la veille et servi à table) qui évite le gaspillage Petit bémol pour le canapé-lit où ont dormi les enfants: confortable mais un peu petit! Je recommande !
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Estelle am 1. Nov. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et note.Au plaisir de vous accueillir.Cordialement.Estelle.